接客対応も良く、非常に良いホテルでした(^^
ただ・・・ちょっと暖房が効きすぎてて乾燥してたかな？個人的には(^^;;;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

リフレッシュ旅行で利用しました。

日頃は都会で生活しているので自然に囲まれた環境で心身ともにリフレッシュできました！

また、利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

7月30日に宿泊しました。
夜遅い時間のチェックインでしたが、快く対応していただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

赤ちゃんお子様大歓迎ということで、自分達以外にも小さな子供連れ家族が多く、子供が走り回っても、叫んでも暖かく接してくださり、非常に過ごしやすかったです。
部屋におむつを入れるバケツ？を用意してくださってたのは非常にありがたかったです。(普段の旅行では袋に入れて持って帰ってました)
また、露天風呂目当てで宿を決めましたが、期待以上に素敵な露天風呂でした。開放感もさることながら泉質が非常に良く、湯上がり後もポカポカしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

眺望なしの部屋だったのですが部屋からの眺望も十分で、全館飲み放題も風呂上りに堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

4/17・18で宿泊しました。

チェックインの際、テーブルと椅子のある所に案内され、お茶とお菓子を出して頂きました。すごく嬉しかったです。
【お料理】
洋風の茶碗蒸し、柿の種の衣の天麩羅が美味でした。朝食も御膳でバランスの良い感じでした。
【お風呂】
露天風呂の景色がよかったです。
ただ、温めかなと思いました。

またいつか宿泊したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

廉価のプランを選んだので夕食メニューはあまりよくありませんでした。価格相応だったと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

スタッフの接客態度、対応がどの方も素晴らしく、とても良かったです。今まで行った宿泊施設の中では自分的にはナンバーワンです。どの施設でも見習ってほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

子連れの宿泊をさせていただきました。
お部屋の配慮もしていただき、ありがたかったです！
外観は…といった印象でしたが、ロビーも室内も過ごしやすかったです。
小さいですが、ロビーにキッズスペースがあったり、食事会場でもこちらから言わなくてもキッズチェアを使用するか伺っていただけて嬉しかったです。
大浴場にベビーシャンプーが置いてあり、助かりました。大浴場に2ー4歳児が触れるようなチェアもあると更に良かったです。
全体として、スタッフの方も気さくで、また伺いたいと思えるホテルでした。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

これまで利用するたびに施設の老朽と共にサービスや食事の質も老朽していき淋しく思っていました。
部屋などリノベをされており、これを機に再利用してみたらサービスや食事の質も良くなっていて嬉しい限りです。
特にスタッフの方々がこちら（利用者側）に対峙された仕事ぶりに、ずっと以前の良かった頃を思い出します。
施設の痛みが進んでいる赤倉温泉街の中で安心して泊まれる太閤さんでした。ありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

送迎バスは大変に助かりました。妙高高原駅への迎えは列車の到着に合わせ、送りは上越妙高駅まで送って頂き、本当に有難うございました。その間のご当地案内トークも、よき想い出となりました。お部屋はとても広々として気分がゆったりします。しかしこの部屋の向きとしては仕方のない事ですが、部分的には素晴らしい眺めなのに、窓の障子を全開すると向こうからもまる見えになってしまうのが残念。食事は夕も朝も落ち着いて頂けて満足しました。喫煙コナーが一階の階段吹き抜けスペースにあり、煙が階段を上っていくので閉口した事がマイナス点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

2連泊しました。従業員の方はとてもフレンドリーで、家族みんな満足です。夕食を配膳して頂いた若いお兄さんやフロントのびげのお兄さん、駐車場で車を誘導して頂いた年配の方など、親近感の持てる応対をして頂きました。外観など古いところもありますが、スキー場の温泉宿にはありがちであり、内面のすばらしさで十分カバーしていたと思います。紅葉の季節は最高でしょうね。また泊まりたいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

スキー旅行一泊で利用させていただきました。前に日帰り温泉だけの利用はありましたが
泊りは初めでです。お部屋は改装されて大変綺麗になっており暖炉があって景色も良く大満足でした。
アメニティも豊富で濡れたタオルを入れられる巾着があって関心させられました。
お食事は地元の食材にこだわっておられるようでコシヒカリが小釜でたいて食べるようになっており
美味しかったです。
朝食も内容が豊富でした。館内はさすがに年季を感じますがお部屋は改装されていますので
快適でした。ただ、部屋にウエアーを持ち込んだ際ハンガーを掛けられるところがベランダ側にあると
助かります。後、スキーロッカーが無かったのが不便でした。
ホテルの皆様は皆さん丁寧に接客されており楽しいスキー旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

夕食がいまいち。

もう少しシンプルなハッキリした味と料理にしてほしい。

ノドグロは刺身か焼き魚にしたほうがよい。
安いウナギは添えない方がいい。
ローストポークはサービスでも油が多すぎます。
他の料理や施設は大変満足しました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

観光中に急にどしゃぶりの雨が降り、バスなどを問い合わせていたら、迎えに行きますと言っていただき車で宿まで送っていただきました。身動きが全くとれなかったので大変ありがたかったです。有難うございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

大変お世話になりました。従業員様の心のこもったおもてなしが良かったです。
お風呂も露天風呂が天空にいるようで素晴らしかった。
ただ空調の調子が悪かったのと設置が悪く部屋と外が密閉されていなかったのが
とても残念でした。それ以外はとても良かった。また行きたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年09月

郷里のお墓参りの帰りに寄りました。
送迎付き上越妙高イルミネーションに参加して、ウオータープロジェクションマッピングや、色々なイルミネーションに感動しました。
しかし、夕飯時間 17：30でイルミネーション当館出発が18；30だったので、ゆっくり食事を楽しむことが出来ず残念でした。
部屋に帰ったら、ウインドーエアコンの異常音が発生しており、フロントに連絡したらすぐ対応して別の部屋に異動し、その後は快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

7/19日に、長野から海旅行のため上越へ行った帰りに、友人と宿泊しました。誰も居ない時にサッと撮らせて頂いた露天風呂からの景色と、晩ご飯の一部のお写真を投稿致します。

＊自分のを持って行ったので今回は使わなかったのですが、温泉にはシャンプー・リンスだけでなく、化粧水・乳液・ヘアトリートメント・ピーリングジェルなどアメニティが沢山ありました。お部屋のお風呂にも完備されていたので、お肌に合えばですけど、忘れちゃっても大丈夫だと思います。
＊晩ご飯は量・品数共に豊富で、すっごく満足しました！どれも美味しかったので欲で食べていました。ゴーヤの天ぷらや柿の葉の麺など、珍しいお料理もあり、楽しめました。特に白米とカニが美味しかったですー。皆で「美味しいねー」なんて言いながら堪能させて頂きました。朝食バイキングも色々選べて嬉しかったです。
＊温泉は、夜、曇りだったので星が一つも見えなくて残念だったのですが、朝は青空と御山を一望できて気持ち良かったです。大浴場も落ち着けました。
＊東館の和室でしたが、古臭い感じもないし広いし良かったですー。ただ、洗面所の電気が点かなくて…お風呂の明かりで凌ぎました(笑)
＊お土産屋さんに美味しそうなお漬物やお米や地酒があり、お菓子系も沢山売っていたので、わざわざ何処かのお店に寄らなくても充分にお買い物ができました。
・・・従業員の皆様の対応は優しいし丁寧で、印象が良かったです！本当にありがとうございました！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

4月3日要件の帰りに、かみさんと1泊させて頂きました。当日あいにく天候が悪く霧で視界が悪くカーナビをたよりに、たどり着いたところがホテルの裏のフロント入口で少し戸惑いました。フロントの係りの方が親切で表玄関まで車を回していただき助かりました。赤倉は霧の名所と聞いてはいたのですが、予想以上でした。次の朝は天候に恵まれ露天風呂からの展望が素晴らしく妙高山・黒姫山を望むことも出来大満足でした。次の機会には、孫を連れて雪遊びに行きたいと思っております。（霧の中、車を回していただいた鈴木さんありがとう）

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月