お部屋は6階でした。眺めが良く、雪景色がとてもきれいでした。暖房設備が整っていて暖かくて、ベッドも寝心地が良くゆっくり過ごせました。
夕食は個室でした。料理は全部とてもおいしかったです。量もちょうどよかったのですが、大食いの旦那には少し物足りなかったみたいです。夕食のお部屋は少し寒かったです。
温泉も、脱衣所が寒かったです。温泉も少しぬるく感じました。露天風呂は暖かかったです。
雪のたくさん降り積もった日で、駐車場に車を停めるのが大変でした。朝は、車の周りまできれいに除雪してくださっていて、すぐに出発できました。
普段は雪のない場所に住んでいるので、大雪は新鮮でたのしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

細かいですが、部屋のトイレは床が凹んでいたり、窓や床、壁の角、風呂も天井やタイル、お湯が出る部分がカビだらけであまり気持ちよく過ごすことができなかったです。清潔・衛星面はとても重要な点なので大きく減点しました。しかし、接客、食事はおもてなしの心がとても感じ気持ちの良い時間を過ごせ、アメニティでは色々と種類の巾着に入っておりとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

11月3日に宿泊しました
食事は個室の椅子席でゆったりした、トイレ付きの部屋で地元の野菜や肉を使った会席料理を頂きました　1人づつ釜で焚いた新米は美味しかった

夜の露天風呂は月や星が見えて良かった　朝は雨、霧で全く景色が見えなくて残念でした

和洋室の床が歩く度に全体的にミシミシ音がなって残念でした

楽しい旅が出来ましたー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

館内・部屋はとてもきれい。
スタッフの香水なのか柔軟剤なのか匂いが少しきつかった。
部屋は壁が薄いらしく廊下や周りの部屋の声が聞こえる。あとトイレの排水の音も。
大浴場の脱衣所はきれい。アメニティも揃ってる。フェイスタオルがたくさん置いてあるのでとてもいい。
内風呂は広くていいが、床が汚い。
露天風呂は藻がたくさん浮いている。端のほうは上階から丸見え。照明がほぼなく夜は真っ暗。足元が見えず転んでケガした。満点の星空と月がきれいだったので、とても残念。
夕食は普通に美味しい。他と比べると少なめだが、いつも食べきれないのでちょうどいい。食品ロスにならなくていいと思う。
また利用するかと言ったらおそらくしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回、県外に住む友人達に観光してもらいたく、こちらの施設を利用させて頂きました。
ロビーやお部屋からの景色がとても綺麗で、友人達はお部屋の掘りごたつ・アメニティ・美味しいご飯・なかなか見ることの出来ない雪景色にとても喜んでいました。
ただ、ひとつとても残念だったのが大浴場が内風呂も露天風呂も凄くぬるかったことです。
恐らく露天風呂に関しては溶けた雪がお風呂に流れ込んで冷たかったのかなと思ったのですが、それにしては内風呂もぬるいのはおかしいなと思いました。
また、内風呂の中にある丸いお風呂の方がまだ温かかったようですが、友人曰く『黒い物体が浮いてて入る気になれない』としょんぼりしていました。
とても素敵な施設なだけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

駐車場が傾斜がありすぎて駐車しにくかった！外観はすごく古かったが料理はおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋からの景色は斑尾方面が一望でき絶景でした。館内は外観の古さとは違い館内は綺麗で落ち着いたロビーや清潔な室内でした。料理はボリューム的にも味も満足。お風呂は眺望も素晴らしいのですが、露天風呂のお湯は湯の花が浮いているものの髪の毛が目につき内湯をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族スキー旅行でお世話になりました。家族の都合がつかず、年末の宿泊代金の高い日程での利用だったので、相応かなと思います。評価が低かったところは、エレベーター前の喫煙所の件です。たばこの煙を乗せたエレベーターが、宿泊室のある階ごとに運んでは開閉するので、たまったものではありません。エレベーターに乗って行き来せざるを得ないので、お子さんたちも受動喫煙していること、早急に対応したほうがいいです。お風呂の洗い場は、お隣さんのシャンプーやシャワーが、ダイレクトにかかってしまうほどの近さでした。リニューアルしたとあるので、もう一度利用客の動線でチェックされるとわかっていただけると思います。
かまど炊きご飯の火が3回も消えてしまったり、夕飯時にお茶をこぼされてしまったりしましたが、少ないスタッフで必死に働いている姿を見ると、なんとも言えずにいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

眺望なしは、わかってましたが、部屋の照明がむき出しの蛍光灯で、まるで事務所の
ようでした。
夕食は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族で利用させていただきました。プランがスキープランであるのに、スキーロッカーや部屋に手袋やウエアをかけるハンガー等がない、というのはちょっとどうかと思いました。プランではお風呂も目玉の感じでしたが、なんといっても汚い。床は黒い水垢だらけだし、カランや足元のステンレスの部分など本当に汚く、露天風呂に続く渡橋？のような通路の横も、黒い水垢がごってりたまっていて、お風呂に入っていてもきもちが悪くて嫌でした。湯船のなかも砂？がたまっているのか、はじめ汚物が沈んでいるのかとドキッとしたくらいです。脱衣場も壁沿いのテーブルの下は真っ白にぶあつい埃が敷きつまっていて、それも見た途端にゾッとしました。せっかくきれいにリニューアルされているのに残念でした。部屋もリニューアルされた感じで一見きもちが良かったのですが、四人の利用なのに座椅子が三つしかセットされていなかったり、洗面台のカランやセットされたティッシュボックスも水垢だらけ、トイレも便器の蓋に巻かれた 清掃済みの証の紙も使い回しているのかシワシワになったもの。テーブルの上に置かれた伝票？も何度も使い回しか一度濡れたものが乾いた状態のブカブカになった紙。タオルも使い回しのガサガサしたタオルで、風呂や部屋の清潔感のなさから、タオルも清潔に管理されているのかを疑ってしまい、使うのがちょっと嫌でした。部屋に備え付けるタオルくらいは新品のものを用意してほしかった。食事はとても美味しく、スタッフさんの応対も良かったです。ただ、朝食はバイキングでも種類が少なく、けっきょく家族みんな同じおかずを食べる結果になり、あれこれ選んで食べる楽しさはなかったです。スープもなんともめっちゃ ぬるくてビックリでした。我が家は毎年かならず旅行に行き、決して贅沢ではない温泉旅館にいろいろと宿泊してきていますが、そのなかでもこちらは今まで経験したことのない
汚さではあったとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

息子家族と６名で利用しました。
夕食は個室で食べることができ、周りに気を遣うことなく、ゆっくり食べられました。
スキーで利用しましたが、乾燥室が地下にあり、スキーやスキー靴を抱えて階段の上り
降りは大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

赤倉温泉は何回か宿泊しましたが　どこも部屋からの眺めは良いと思えなかったので、期待せずにいました。　しかし、角部屋で窓からの妙高山からの眺めも良さそうで、高齢の母も満足しそうだったのでここを選びました。

部屋は本当に正解でした！　入ってすぐに、「わぁ広い！写真よりいいわ！」と言ってしまったくらいです。
部屋からの眺めは最高で！　間取りにも工夫がされていて、居心地がよかったです。
セミダブルの、固さもちょうどいい具合のベッドは、寝相の悪い自分でもグッスリでした。
部屋のアメニティも、すごく可愛かったです。

スタッフの方々も親切で、自然な笑顔が親しみやすかったです。

個室での夕食は季節感たっぷりで美味しく、旅の話も弾みました。
ただ、お酒を飲まない母はご飯がすぐほしかったのですが、個人用に釜炊き飯なので（嬉しい！けど）20分待つのはちょっと残念かな。
（でも、残してしまったご飯。聞いたら、握ってくださったのには感謝です！）

施設全体は古いところもありますが、この部屋なら、また来たいと思います

翌日は、すぐ近くの妙高スカイケーブルで、ワンコと紅葉を満喫してきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

スキーシーズンだったので、赤倉が賑わっていました。こちらのホテルは初めての利用でしたが、2年前にリニューアルしたということで期待して行きました。部屋はベッド＋広い和室があり、4人で使うには十分。大きな窓からの雪景色が素晴らしく、気持ちが良かったです。食事は、さすが米どころ！！夕食の時に目の前で一人前のお釜で炊いた炊きたてご飯は、程よくおこげも出来て絶品でした。（朝食時のご飯は別のお米だったのか、前夜のあまりの美味しさと比べると、ちょっとがっかり。）
残念だったのは、掃除があまり行き届いていなかった事と、夜遅めにお風呂に行ったら、若い女の子たちが（韓国の女性グループのようでした）お風呂の基本的なマナーを知らないからか、洗い場の桶は使いっぱなしで、ぬめりも残っており、とてもそのあとに使う気になれない状態でした。館内内装にもどことなくあちらの雰囲気が感じられたので、オーナーさんがそうなのかな？と、ちょっと思いました。せっかくきれいにリニューアルしたので、もう少し館内や部屋のお掃除をきちんとしてくれればとてもよいホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋、お風呂、スタッフの対応はとてもよかったです。
食事は「これ、おいしい！」というのがなかったけど、チョコフォンデュがあって、子供はとても喜んでました。決めた内容以外にブッフェがあったので、自分で量と内容の調整ができてよかったです。

唯一不満なのは、スキー場までの道です！車で移動のも大変だし、歩くには遠い！子供連れには大変でした！あまりも大変だったので、次の日のスキー予定を変更しました。送迎があったら助かるなのに・・・送迎があったらまだ行きたい所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

久しぶりの家族旅行で利用させて頂きましたが部屋の古さが気になりました。高地に建ってるせいもあるのでしょうがトイレの水の出が悪いのも気になりました（流れない事はありませんが）食事は夕食、朝食ともにボリュームがあり美味しく大満足でした。フロントの方、食事処の方、他、館内の方、皆さん感じが良く接客度は五つ星、露天風呂にジャグジーが付いていたのも新鮮で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

年末年始に利用しました。
10月頃だったこともあり選択肢がかなり限られていた中での予約だったので期待はしていませんでした。

良かった点
・東館スイートルームということでお部屋は広かった
・温泉の質が良かった
・男性のホテルの方の1人はしっかり名前や顔を覚えて色々対応してくださった（雪かき等ありがとうございました）
・ホテル内にレンタルショップがある

気になった点
・想像通り全体的にかなり古さのある建物
・お部屋や温泉など全体的に清掃が行き届いていない
・小さなゲレンデからは徒歩8分、付いていたリフト券では大きいメイン？のようなゲレンデでは使えないため、別料金で行かないといけない
・食事のレベルが低い
・ホテルの責任者のような方が特に、対応が・・

上記のように、気になる点が多かったのでどれだけ安くなってもリピはしません。
ただ地域的に、北海道等ほど混んでもいないから割とギリギリでも予約が取れたり、雪質も良いので穴場だとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

17時前にチェックインしました。
対応頂いた方に夕食の希望時間を尋ねられたので、18時位でと伝えたところ、「あ、むり。19時半位になりますね。」と言われ絶句。結局夕食は18時半になりましたけれど…
その方、何に関してもあー言えばこう言うタイプの方でいい気分ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルが古く少し期待外れでした。食事も普通レベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月