お孫様連れでの御旅行にホテル太閤をご利用してくださり本当に有難うございます。
また高いご評価もいただき、嬉しく思っています。
スタッフへの労いのお言葉も有り難く、御言葉に慢心無いようこれからもサービスと、おもてなしに努力していきたいと思います。

御食事の食べ残しは、どうぞお気になさらないでください。
こちらが御食事の量を調整させていただいて、ご提供出来れば良かったと思います。

また空調機の音に関しましては業者を呼びまして対応をしていきたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

また赤倉の湯にこられた時にはホテル太閤をご利用下さいませ。

この度はクチコミの返信が遅くなり御無礼をして申し訳ございませんでした。
ホテル太閤のご利用とクチコミのご投稿、誠に有難うございました。

ＧＷ谷間のご利用でノンビリしていただけたとの事、本当に有難うございました。
またスタッフの対応やお食事についてもご評価をいただき嬉しい限りです。
露天風呂に関しては外気にさらされている事もありまして、温度がぬるくなっていたようです。
申し訳ありませんでした。
目隠しについてはまた検討して参ります。

お食事に関してはお褒め頂いているものの、やはり程良い量に加減をこれからは致します。
また地の物をまだ献立に入れられればとも思っております。
赤倉には日本海や妙高山の恵み、高原野菜など沢山美味しい食材がございますので楽しめるのではと調理部とも話が出ております。
美味しい食事の提供にこれからも精進いたします。
ネームプレートにつきましては、これから製作を致します。
確かにお客様との接点に名前が解らないと言うのは切ないものです。
貴重な御意見有難うございます。

この度はホテル太閤のご利用とクチコミのご投稿、誠に有難うございました。

ホテル太閤支配人

春の赤倉を楽しんでいただけた事、こちらとしても嬉しい御感想いただき有難うございます。
桜の開花・・・遅かったですね（＾＾；）
今の赤倉は新緑の美しい状態で、これはこれで楽しめますよ。

お食事の量は只今適量にと改善を進めております。スタッフにお声がかけづらい状況がお客様に伝わっている事、こちらも改善を促して参ります。
貴重な御意見有難うございます。

赤倉は貴重な自然の宝庫です。
これから緑濃い季節が到来しますので、またその時期にもおこしくださませ。

この度はホテル太閤のご利用とクチコミ投稿、誠に有難うございました。

ホテル太閤支配人

この度はご家族でのご利用、誠に有難うございます。
立地については私どもも少々は歩きますが、程良い近さで便利だと思います。
赤倉のおみやげ屋さんはいかがでしたでしょうか？温泉卵や温泉まんじゅうなど楽しんでもらえていたら幸いです。

お料理や温泉も楽しんでいただけたようで安心いたしました。お褒めいただき有難うございます。

また従業員への労いのお言葉も嬉しい限りです。
まだまだ未熟な所もございますが、これからも精一杯頑張ります。
また太閤へお越しの際にはさらにお寛ぎいただける宿を目指し精進いたします。

この度はホテル太閤へのご利用ご投稿誠に有難うございました。
ホテル太閤支配人

フロントへのお褒めの言葉、とても嬉しい思いで一杯です。
そのようにご評価をしていただいたにも関わらず
、クチコミへのご返信が遅くなりました事、本当に申し訳ありません。
遅くはなりましたが、お返事をさせていただきます。


スキー場への立地としてはホテルから徒歩とはなりますが、便は良い方だと思います。
夜ごはんの後のナイターも十分楽しまれた様子でまさに冬を満喫されてて赤倉の宿冥利に尽きます。

また他の方のクチコミをご覧頂いて、なおご利用してくださったのですね。
何とも恐縮でございます。
なかなかサービスが追い付かず再教育を施し、今の状況でございます。
まだまだこれからの旅館ですが、接遇を考え常にお客様の目線と立場を理解しお客様が居心地良く振る舞える・・・そのような旅館を目指して参りたいと思っています。

この度はホテル太閤のご利用とクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
また違う季節にもお出でくださいね。妙高赤倉は風光明媚な場所でございます。
ぜひ春夏秋冬もお楽しみくださいませ。

ホテル太閤支配人

ホテル太閤へとても高いご評価をいただき、恐縮しながらもとても嬉しく思っています。

またせっかくお越しいただきクチコミも頂いておりましたのに、お返事のタイミングがここまで遅くなってしまい本当に申し訳ございませんでした。
遅ればせながらもお返事させていただきます。

まずお料理に関しまして、美味しいと言っていただけて本当に嬉しくなりました。
調理のスタッフにこの事はお伝えしてありまして、調理長以下スタッフも大変喜んでおりました。有難うございます。

プランによりけりで様々な料理のオプションがございますのでお食事の楽しみに使ってもらえればと思います。
バイキングでの牛乳なども通常の物でしたが、中身の検討を進めております。

お部屋は新客室〔うたかたの雲〕をご利用でしたようで御満足いただけて、私どもも嬉しくなりました。
有難うございます。

お風呂にも満足頂けて良かったと思います。
接客にしましては、お客様との一言の会話が大切と信条にしてお声はなるだけ掛けさせて頂いております。
色々なご旅行のお話など聞けるのを楽しみにしてご案内を致しております。

まだまだの宿ではございますが、このようにご評価頂けて有り難いばかりです。

ぜひまた次回ご利用の機会あれば、お越しくださいませ。
この度はホテル太閤のご利用とコメント有難うございました。

ホテル太閤支配人

年末年始にいただきました当館へのコメント有難うございました。
ですが、お返事が今になりました事、大変申し訳ございません。
遅ればせながらご返信させていただきます。


このたびは当館へ高いご評価を頂き、スタッフ一同とても励まされております。
ご利用いただきましたお部屋は、新客室のプランですね。
お寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。
スタンダードの和室も１０畳から１２畳はありますので快適にお過ごし頂けて良かったです。

また当館スタッフへのお褒めの言葉もいただき有難うございます。
頂きましたお声に報いるよう今後もサービス面での強化を怠らないよう努力していきます。

露天風呂も御満足いただけて安心しました。
あの解放感や空気感は素晴らしいですよね。
私どもも自慢でございます。

ゲレンデまでは徒歩になってしまうのが些か難点ですが改善は難しく只今思案しております。
雪質も最高との事で羨ましく思ってしまいました。
大阪から一泊でお越しになる方は多いですが、やはり一泊では厳しいようですね。
二泊されるお客様も多くいらしてます。

赤倉の夜、確かに静かだと思います。
カラオケなどあるお店にはあるという感じですが、レジャー施設はほぼ無いに等しいかもしれません。

その分太閤内でクラブのカラオケやダーツを楽しんでもらえるようご用意致しておりますが、こちらのご案内不足でした。
年越しそばにつきましては来シーズンへのご意見として参考にいたします。

最後にいただきました、お言葉〔年越し間際まで、お食事の用意や片づけして頂いてありがとうございました。〕とありますが、
こちらこそ一年の締めくくりの日と始まりの日に当館をご利用いただき有難うございました。

またスノーボードへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。

この度は赤倉温泉ホテル太閤のご利用とクチコミ投稿、誠に有難うございました。

ホテル太閤　支配人

スタッフへのお褒めの言葉、また当館に対しての
素晴らしい評価に大変感謝いたしております。

赤倉の温泉は湯の花がつく素晴らしい泉質ですし、お湯の肌触りも素晴らしいものです。
ついついしてしまう長風呂もお気持ちわかります。

鍋バイキングの関してはさらに御満足頂けるよう、改善に努めております。
またお越しの際には以前とは違うバイキングをお楽しみいただけるよう努力いたしておりますので、楽しみにされてくださいね。

この度はホテル太閤へのクチコミご投稿、誠に有難うございました。

ホテル太閤支配人

蒼天うたかたの雲より赤倉の景観を眺める事が出来たようで本当に良かったです。
窓一面の赤倉の景観は私どもでも美しい所だなと感じております。
お褒め頂けた事感謝いたします。

ホテル太閤はリニューアルオープンとして１２月１７日より再オープンいたしました。
まだまだ行き届かない点が多々ございますが、お褒め頂いた事に慢心せず、これからも努力を惜しまず、お客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。

太閤懐石もお褒め頂き光栄でございます。
調理の担当にも伝え、さらに精進してまいります。

またお友達と来られる時は、ぜひ違う季節にもお越しくださいね。
花と緑に囲まれた美しい赤倉もご覧いただきたいと思っております。

この度はホテル太閤のご利用と、クチコミ投稿有難うございました。

ホテル太閤支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘の通り古いホテルではございますが、内装から順次リニューアルを進めております。
お米は炊き立てのご飯をお出ししているのですがお口に合いませんでしたようでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め今後に活かしていきたいと存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずもって清掃についてご評価くださったことに感謝申し上げます。
せっかくお泊りになるなら暖かくて広くて綺麗なお部屋というお言葉が胸に刺さります。
お食事につきましては別のお部屋をご用意させていただいておりますが、空調がまだ効いていなかったようで申し訳ございません。
この度はコース料理のプランでしたが、次回はぜひお鍋をご注文くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋の妙高をご満喫いただけましたでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋の妙高は景色も美しく静かにお過ごしいただけます。
お料理の方お口に合いましたようで安堵しております。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はお口に合いましたでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お父様の大切なお祝いに当ホテルをご利用いただけましたことを光栄に思います。
ただ飲み物の温度管理につき不備がございまして申し訳ございませんでした。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
一家団欒のご旅行をお手伝いすることができ光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
大自然の恵みを受けた露天風呂は当館の自慢でございます。
お気に召していただけまして光栄です。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はお口に合いましたでしょうか。
スタッフの対応、温泉につきましてもお褒め預かり身に余る思いです。
都会の喧騒を離れてごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いです。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル太閤 支配人