GoTo使用、子連れ家族で宿泊しました。

鬼怒川や山梨などの低価格温泉宿に何度か宿泊経験のある家族です。
とても雰囲気が良く、女将さんの暖かさが素敵な宿なので、率直な意見を記入します。

受付:コロナやGoToなどの事情で受付手続きが煩雑で、到着してから部屋に入るまでに20分程待ちました。
お風呂に入りたいと騒ぐ子供たちをなだめるのが大変。
3階まで階段で、荷物持ちは自分たち。

料金:楽天トラベルのシステム上、4歳以上の幼児料金がいくらか不明でした。
今は説明書きに書いてあるようです。

接客:女将さん以外の方は職人気質なのか、接客業という感じではないのかな、と思いました。

部屋:部屋にトイレ、シャワー無(説明書き見落してました)
コンセント少ない。
ブレーカーが落ちるそうで、ドライヤー持ち込み不可。
禁煙希望していたのに灰皿が置いてあり、子供がいたずら。
タバコ臭くなかったのは救いでした。

お風呂:男風呂は大浴場、女風呂は普通の浴場。
パパは大満足。
私は子供二人を連れて狭いお風呂。
男風呂はすかすか、女風呂は混雑。
ドライヤーが一つしかない。
各階の廊下にも洗面所とドライヤーはあるのですが、風力が無さ過ぎて乾かない。
24時間入浴で、男女交換無しなので、狭い方のお風呂にしか入れず残念。お風呂重要。
夜中にでも掃除の時間を設けて男風呂と女風呂を交換してほしい。

食事:朝食の御膳をいただきました。
ご飯と味噌汁、お水はセルフでお変わり自由。
席に案内時セルフの説明がなく、食事開始が遅れる。
子供用のフォークとスプーンがない。言わなくても用意してほしい。
子供と大人のメニューは小鉢2つが変わっただけでほぼ一緒。
カリフラワーとレンコンの小鉢は辛く、デザートのヨーグルトのプルーンが大きく、4歳には食べられませんでした。
大人は大満足でした。

景色も雰囲気も良く、価格がリーズナブルなので機会があればまた利用したいです。
子供への配慮をもう少し工夫していただけると嬉しいです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月