従業員さんの対応がとても気持ちよく、満足でした。施設は古いですが、小綺麗であり精一杯行き届いていました。犬と泊まれた数少ない施設でしたので非常に助かりました。また利用させていただきたいと思っています。申し訳ないですが欲を言えば、もう少し安く泊まれるか、お風呂の改善があるか、です。宿泊客が多い場合にお風呂のブッキングがあるとしたらキツイです。露天があればなんとか…。生ビールも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

時期的な事もあると思いますが、宿泊費の割に合わない食事とサービスでした。同時期に宿泊した宿は、費用が安いのに料理もサービスも何倍も良かったです。損した気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

GoTo使用、子連れ家族で宿泊しました。

鬼怒川や山梨などの低価格温泉宿に何度か宿泊経験のある家族です。
とても雰囲気が良く、女将さんの暖かさが素敵な宿なので、率直な意見を記入します。

受付:コロナやGoToなどの事情で受付手続きが煩雑で、到着してから部屋に入るまでに20分程待ちました。
お風呂に入りたいと騒ぐ子供たちをなだめるのが大変。
3階まで階段で、荷物持ちは自分たち。

料金:楽天トラベルのシステム上、4歳以上の幼児料金がいくらか不明でした。
今は説明書きに書いてあるようです。

接客:女将さん以外の方は職人気質なのか、接客業という感じではないのかな、と思いました。

部屋:部屋にトイレ、シャワー無(説明書き見落してました)
コンセント少ない。
ブレーカーが落ちるそうで、ドライヤー持ち込み不可。
禁煙希望していたのに灰皿が置いてあり、子供がいたずら。
タバコ臭くなかったのは救いでした。

お風呂:男風呂は大浴場、女風呂は普通の浴場。
パパは大満足。
私は子供二人を連れて狭いお風呂。
男風呂はすかすか、女風呂は混雑。
ドライヤーが一つしかない。
各階の廊下にも洗面所とドライヤーはあるのですが、風力が無さ過ぎて乾かない。
24時間入浴で、男女交換無しなので、狭い方のお風呂にしか入れず残念。お風呂重要。
夜中にでも掃除の時間を設けて男風呂と女風呂を交換してほしい。

食事:朝食の御膳をいただきました。
ご飯と味噌汁、お水はセルフでお変わり自由。
席に案内時セルフの説明がなく、食事開始が遅れる。
子供用のフォークとスプーンがない。言わなくても用意してほしい。
子供と大人のメニューは小鉢2つが変わっただけでほぼ一緒。
カリフラワーとレンコンの小鉢は辛く、デザートのヨーグルトのプルーンが大きく、4歳には食べられませんでした。
大人は大満足でした。

景色も雰囲気も良く、価格がリーズナブルなので機会があればまた利用したいです。
子供への配慮をもう少し工夫していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

犬も一緒に宿泊しましたが、朝食も部屋食できたらいいかなぁって思いました。
あとチェックインしたときに何点か説明不足なことがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

初めての利用でしたが、スキー場からのアクセスが非常によく満足でした。また、料理質や従業員・女将の対応が良く満足でした。また子供と利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

機会がありましたら、また、お願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回2度目の利用です。お料理はおいしく前回（夏）は満足でしたが、季節が変わったのに前回と同じ料理が出てきて少々がっかりでした。
ペットに優しくしていただけるのでまた、利用したいと思います。
希望ですが、浴室に鏡と更衣室に時計が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

到着時間が遅いこともあって素泊まりの宿を探していたのですが、こちらの朝食付プランを発見し利用させていただきました。
スキーシーズン真っ盛りの土曜泊だったにもかかわらず、とても良心的な値段。
朝食も子供の分もしっかりついていて、お腹いっぱいになりました。
お風呂場でお湯が出てくるのに時間がかかるのがちょっと残念でしたが、泉質はよかったです。
こちらを利用する方はバスタオル持参を忘れずに。（自分は事前に情報を得ていたのでバスタオル持参しました）
手ぬぐいタオルや歯ブラシ浴衣、お茶お菓子等はちゃんとあり、こんぶ茶がとてもおいしかったです。
部屋からは利根川のせせらぎが聞こえて、すがすがしい気分になりました。
ぐずっていた子供に対するお心遣いとてもうれしかったです。やさしさの感じられる宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お宿の方のご好意で、子供連れを考慮してくださり、洋室→和室に変更していただきました。おかげで、子供ものびのび過ごすことができました。ありがとうございました。

立地は、温泉街から少し離れた位置にありますが、線路沿いで解りやすい位置にあります。

食事は冷めたものも多く、それほどおいしいとは言えないものでした。まぁお値段からすれば妥当なところかと。

お風呂は客室から階段を延々と下りた先。つまり帰りは延々のぼる。浴室はふたつありましたがひとつしか稼動しておらず、部屋ごとにほぼ貸切のような状態でした。そのため、入りたいと思っても使用中ということもありました。また流しからお湯がなかなかで出ず、少し苦労した面もありました。

全体的に見て、そこそこといった印象ですが、スタッフの皆様はとても感じが良く、サービスも良く、とてもゆっくりできました。

宿泊年月

2009年10月

水上駅から適当な距離で、金額を考慮すると仕方ないと感想です。

宿泊年月

2009年11月

６月１８日にとまりました。

私は２０１６年１７０日ホテルや旅館に泊まっている出張族です。
過去１０年このような状況で全国のホテル旅館を見て回りよほどのことがない限りあまり評価などはしないようにしております。

ですがここだけは言わせてください、

１、二千円のドヤに泊まったこともありますがお茶はついております、お茶セット５００円？
おもてなしの心はありますか？

２、温泉ではないのはわかりますが循環してないので濁って臭いですよ？これで日帰り８００円？

３、浴衣もアメニティーもなしは理解します、川側空いてるのに電車がうるさい山側をなぜ案内するか？
夜中の３時でも貨物列車うるさいぞ。

３階に案内されましたが、もちろんエレベーターはありません、浴場（温泉ではありません）は地下２階です
つまり５階を上り下りしないと行けないので仕事で疲れた４０代後半にはかなり負担です。

４、廊下で喫煙すると罰金１００００円とられるそうですよ？壁紙に書いてありました。修学旅行でもあるまいし。お客様の質はいつもそんなに悪いのかな？

５、素泊まり（なんもなし）
タオル２００円歯ブラシ１００円コップ２００円浴衣３００円バスタオル２００円お茶５００円
宿泊５０００円（土曜）＋浴衣コップタオルバスタオルお茶＝６４００円
水上でしたら朝食付き清流の窓辺で他いくらでもありますね？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

かけ流し温泉ではなく、鉱泉、沸かし湯、循環式のお風呂でした。土日で入浴客が多かったのか夜９時頃風呂に入りに行ったら、風呂の残り湯のような黒ずみと汚れ、臭いが生じていました。浴槽が小さい上に、湯船への注水がポタポタ程度なので、人が沢山はいると汚れが循環してしまうのでしょう。資源に配慮されているとのことですが、客が多い時は、もう少し注水量を増やして汚れたお湯は外に流した方が衛生的なのではないでしょうか？
それから、部屋の網戸に穴が開いていて虫が入ってしまいます。壁紙の一部にも黒カビがはえていました。布団を敷く位置のようですので、早めに修繕された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ホームページには温泉と書かれていますが、
館内では大浴場との表記で、
入ってみると、普通のお湯に感じました。

どうせ空いているのなら、
川側の部屋にしてくれてもよかったのになぁ～。
という感じでした。

料金は素泊まりで3,000円が妥当ではなかったでしょうか？
川側だったら4,000円でも納得したかも、です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

古い宿ですが、仲居さんの対応もよく、小さな子供も居たので助かりました、
ただ、他の方も言われていた、フロののシャワーの湯量は何とかして欲しいものです＾＾；
他は、料理、場所などは問題無しでした。
P.S
おまけ（？）のおにぎりの具は変えて欲しかった　　かな＾＾

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定プラン】スキーにもトレッキングにも★おにぎり２個付き★～夕食はお部屋食～
【楽天会員様特別】料理美味！渓流沿いの宿！夕食お部屋食プラン

急な宿泊の予約で安さで見つけましたが朝食付きでこの値段は良かったです。
ただひとつ言えばお風呂は残念でした。シャワーがチョロチョロしか出ず
冬には凍えそうなほど寒かったです。
その他は良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天会員様特別料金】　朝食付き　和室プラン

この価格でこの設備、サービス、お食事、お風呂。最高でした！部屋も広くて最高！

越後湯沢方面にスキーへ行く前泊基地として車で訪問しました。
夜は大雪でしたが出発前に車の除雪用グッズ（長靴、箒など）快く貸していただきありがとうございました。朝食も純和風で大変おいしかったです。子供達も大喜び。このお値段でここまでのサービス対応は大変うれしく存じます。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天会員様特別料金】　朝食付き　和室プラン

JR水上駅から徒歩5分と温泉街で最も近い立地、射的やさんや美味しい壷焼きピザ店へも散歩気分で10分くらい歩いて行けます。
部屋は和室でアウトバス・トイレですが、かなり広くノビノビできました。駅に近いこと（線路沿い）から、夜間の貨物や寝台列車の音が気になるかもしれませんが、泊まった部屋の窓からの景色は良く、川の向こうに初雪の谷川岳が見えました。
お風呂は内風呂のみですが、町営銭湯のような広さ。温泉により肌がつるつるになりました。24ｈ入浴OKでした。
駐車場も広く、旅館のすぐ隣に10台くらいの旅館専用駐車場があります。車で行きましたが、3ナンバーのセダンも楽に入りました。旅館のすぐ隣にあると、荷物の積み下ろしが楽ですね。
朝食プランでしたが、量は十分なくらいです。

リーズナブルな旅館でした。


【ご利用の宿泊プラン】

【楽天会員様特別料金】　朝食付き　和室プラン

谷川岳登山して、地元温泉一泊プランを楽天トラベルで探し宿泊しました。
10月末でしたが幸い好天に恵まれ、広大な眺望を堪能、心地よい足取りで宿に入り、源泉流し湯で疲れすっきり、真新しい布団で熟睡出来ました。
朝食も無駄ないお膳で満足、低料金の予算だけに４名の仲間、皆大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天会員様特別料金】　朝食付き　和室プラン

10月13日に宿泊しました。駅から徒歩５分ほど、線路に近く夜通し間歇的に電車が通っていたが、それほど苦にならず駅近くが希望だったので立地に満足。
広くは無いが満足できる部屋、夜通し入れる風呂、梅干入りのみだが握飯2個付き、部屋で夕食。価格を考慮するとリーズナブルだ。

【ご利用の宿泊プラン】
紅葉の谷川岳♪【おにぎり２個付き】秋の楽天限定プラン～夕食はお部屋食～
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料金のお手頃さには満足しています。ただ、隣の部屋や廊下での話し声が聞こえたり、近くを電車が通るときに少しゆれたりと、眠気がなかったらしばらく寝られなかったと思います。



【ご利用の宿泊プラン】

【楽天会員様特別料金】　素泊まり　和室プラン