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hana9760さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- hana9760さん [50代/男性] 2018年08月25日 01:12:53
-
館内は清潔で、こまめに掃除をしていることを感じました。立地も利根川脇なので景色も良く、何よりもフレンドリーな若女将の何役もこなす姿に好感を持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・直前割・当日割】通常より5％オフ☆数限定！早い者勝ち・現金特価★朝食付エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】部屋タイプおまかせ （7.5畳以上）2階・3階】
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daikungoさんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- daikungoさん [50代/女性] 2018年05月01日 14:35:53
-
気持ち良く宿泊させて頂きました。施設は確かにエレベーターもなく階段移動で3階だと大変ですが普段の運動不足を考えたら、これもアリです。主人は、旅館の方の努力が見え一生懸命だと、また来たいと言っております。温泉は鉱泉の温めのようですが、気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃん、猫ちゃんと泊まれる仲良しプラン♪】 和室 (朝食追加可能) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃん、猫ちゃんと泊まれる 和室（7.5畳） 山側/3階】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 11:31:40
-
フルーツのコンフィチュールがお土産として最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お先でスノ。】家族旅行歓迎！添い寝無料『ノルン水上スキー場』1日リフト券付素泊り(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】部屋タイプおまかせ （7.5畳以上）2階・3階】
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投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 16:39:37
-
部屋は広く良かったです。
食事は、食事付きプランにしてないのでわかりません。
アメニティなしプランでしたが、タオルぐらいはレンタルされても良いんではないでしょうか？
温泉は24時間入浴可能な所が唯一良いところです。脱衣所の、暖房は、深夜は消されていて寒いです。
部屋の窓際の床や、お茶のセットの、箱の中に、黒い丸いものが複数居て、よく見たら、黒てんとう虫でした。死骸でなく生きていました。なぜあんなにいるのでしょうか？
唯一、WiFiが、利用できる事を楽しみにしてましたが、WiFiは、まったく接続されず、一緒に泊まった仲間全員エラーで、結局使えず最悪でした。
WiFi完備でもまったく使えないWiFiでしたので、完備でもなんでもないです。あれはWiFiとは言いません。
使えないようにされてるのなら、最初からWiFi完備など書かないほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【添い寝無料・添い寝歓迎】秋風そよふく！紅葉★ビジネス・エコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】部屋タイプおまかせ （7.5畳以上）2階・3階】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 16:34:18
-
宿は、老朽化は仕方ないと思いますが、清潔に保つ努力はされていらっしゃる感じは随所に見られました。
寝具等も汚れもなく清潔な印象でした。
所々リフォームもされておりました。
お部屋の壁が薄いのか、割と隣の声が聞こえる。
お風呂も昔ながらの大浴場な感じでした。湯温は暑すぎずで気持ち良く入れました。
全体的に合宿所の様な印象でした。
従業員の方の対応も悪くなかった。
立地的(水上全体)に近隣で食事を取れるお店が居酒屋位しかなくファミリーで食事が取れる感じのお店がなかった。また娯楽施設等も何もないのでファミリーだと夜は退屈してしまうかも。
複数のゲレンデに近い。
高速インター、駅からも近い。
リーズナブルな価格。
温泉が何時でも入れる。
という所で満足できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【添い寝無料・添い寝歓迎】秋風そよふく！紅葉★ビジネス・エコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】部屋タイプおまかせ （7.5畳以上）2階・3階】
総合4
リケイド0120さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- リケイド0120さん [40代/男性] 2017年10月10日 16:21:28
-
今回は友達家族と利用させてもらいました。素泊まりプランでしたので普通にすごしました。気兼ねなく居られるのでまた利用させてもらいたいです。
ありがとうございました。
PS今回はカメムシが多かったですね！射的屋も言ってました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【添い寝無料・添い寝歓迎】春スキーに新緑も★ビジネス・エコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 部屋タイプおまかせ （12畳以上）2階・3階】
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投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 15:17:44
-
素泊まりでした。
ラフティングと宿泊セットプランでしたが、お部屋も特に問題なく良かったです！
アメニティは無かったですが、お風呂場にシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤー、クシ、綿棒、化粧水、乳液等あったので助かりました！
しーて言えば、お部屋は見えない隅の方に若干蜘蛛の巣があったのと、窓の障子が剥がれそうだったくらぃ(でも、あんまり気にならない程度w)
お風呂場も、もう少し綺麗だと嬉しかったけども、こちらもそんなに気になるレベルではなかったのでコスパもよく評価は高いです！！
夜は近くのご飯は屋さんで食べて近くのコンビニでお酒とお土産屋さんでツマミを買って満足でした！！
今回は2人でしたが、今度は団体で行ってもいぃかなーと！！
宿のスタッフの方も親切で素敵でした！！
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトドア・エコプラン】アメニティなしのエコプラン【素泊り】 + お得な【半日ラフティングツアー】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】部屋タイプおまかせ （7.5畳以上）2階・3階】
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voira735さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- voira735さん [50代/男性] 2017年06月29日 23:38:34
-
お風呂が川沿いで雪解け水の増水もあり迫力ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【添い寝無料・添い寝歓迎】春スキーに新緑も★ビジネス・エコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】部屋タイプおまかせ （7.5畳以上）2階・3階】
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第三企画さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 第三企画さん [40代/男性] 2017年06月20日 06:19:34
-
６月１８日にとまりました。
私は２０１６年１７０日ホテルや旅館に泊まっている出張族です。
過去１０年このような状況で全国のホテル旅館を見て回りよほどのことがない限りあまり評価などはしないようにしております。
ですがここだけは言わせてください、
１、二千円のドヤに泊まったこともありますがお茶はついております、お茶セット５００円？
おもてなしの心はありますか？
２、温泉ではないのはわかりますが循環してないので濁って臭いですよ？これで日帰り８００円？
３、浴衣もアメニティーもなしは理解します、川側空いてるのに電車がうるさい山側をなぜ案内するか？
夜中の３時でも貨物列車うるさいぞ。
３階に案内されましたが、もちろんエレベーターはありません、浴場（温泉ではありません）は地下２階です
つまり５階を上り下りしないと行けないので仕事で疲れた４０代後半にはかなり負担です。
４、廊下で喫煙すると罰金１００００円とられるそうですよ？壁紙に書いてありました。修学旅行でもあるまいし。お客様の質はいつもそんなに悪いのかな？
５、素泊まり（なんもなし）
タオル２００円歯ブラシ１００円コップ２００円浴衣３００円バスタオル２００円お茶５００円
宿泊５０００円（土曜）＋浴衣コップタオルバスタオルお茶＝６４００円
水上でしたら朝食付き清流の窓辺で他いくらでもありますね？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【添い寝無料・添い寝歓迎】春スキーに新緑も★ビジネス・エコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】部屋タイプおまかせ （7.5畳以上）2階・3階】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 17:59:25
-
直前にキャンセルで空きがでたので、一人部屋に泊まれたので快適だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性限定!! 気軽にさくっと素泊り 【相部屋男前エコプラン】
- ご利用のお部屋
- 【男性 相部屋】
総合4
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投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月13日 02:22:06
-
雨の時に宿泊させて頂きました。素泊まりコースだったけど、お茶の用意も無くてタオルや浴衣の用意も無かったです。今迄楽天トラベルで予約した中でもその二点が無いから最低の評価にしました。多分二度と宿泊はしないです。価格が安いからなんですかねぇ？近くにはコンビニは無くて歩いて片道15分以上です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 水上温泉 おやど 松葉屋 2017年01月13日 12:49:50
-
本日は、お客様の貴重なお休みのお時間にクチコミ頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、私どものプランの内容に御納得頂けなかったようで、大変残念でございます。
現金特価、エコプランにつきましては、アメニティ類(歯ブラシ・タオル・バスタオル・お浴衣・お茶セット)が付かないプランで、さらにはお客様にお布団を敷いて頂く事で、お値段も格安に設定させて頂いております。
また、必要なお客様におかれましては、販売、レンタルとして対応させて頂いております。
楽天トラベルのプラン内容にも記載させて頂いておりますので、ご予約時の内容を再度ご確認頂けますと幸いでございます。
ただ、その旨、お客様に伝わらなかったと言う事を、改めて私どもの課題としまして、プラン内容の記載を再度検討させて頂く事としました。
また、コンビニエンスストアのご案内ですが、片道10分のファミリーマートさんのご案内がお客様にとっては15分以上と言う事でございましたので、ご指摘頂きました内容を改めて確認し、どのお客様にも適正な時間でご案内出来るように、再検討させて頂きます。
お客様におかれましては、御滞在、さらにはみなかみへのご旅行に大変不愉快な思いをなさられたと、心よりお詫び申し上げます。
ただ、私どもはこのような改めて検討する機会を与えて頂けました事を、大変大変感謝致します。
今後、お客様にはお泊まりの機会が頂けないと存じますが、ありがたいお言葉、大変感謝致しまして、これから旅人宿『松葉屋』を選んで頂くお客様の為に、精進してまいります。
本格的に寒さが厳しくなりますので、お身体どうぞご自愛下さいませ。ありがとうございまさした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価・改装中の特別価格】秋空からっとエコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 部屋タイプおまかせ （7.5畳）2階・3階】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 07:05:10
-
部屋が寒かったです。
部屋の暖房はエアコンではなく、石油ヒーターで、換気のためか1時間で切れるため全然部屋が温まらなかったです。
布団について。
夏も泊まったことがあるのですが、夏と同じ寝具（敷き布団、掛け布団、シーツ）なのはなぜなのでしょうか？
体に触れる部分がシーツだと、布団が冷たく感じます。
毛布など、用意して頂けるとありがたいです。
あと、これは個人差があると思いますが、マットレスがなかったので腰が痛くなりました(^◇^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 水上温泉 おやど 松葉屋 2017年01月13日 13:45:56
-
お部屋が暖まらなかった、と言う事で大変申し訳ありませんでした。
お客様のご宿泊後、お部屋のストーブがエラー表示が出ておりましたので、少し気になっておりました。
通常ですと、お部屋のご案内にも書かせて頂いております通り、3時間はついていますので、1時間とは明らかに異常でした。直ちに、修理を依頼させて頂きま
した。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、ご宿泊のお客様には、このような事がないように注意すると共に、エラーの場合は、フロントまでご連絡頂くように、ご案内する事と致しました。
チェックアウト後に、ご宿泊特典の日帰り入浴無料サービスでお戻り頂いた際に、お話をお伺い出来たら良かったのですが、、、すみませんでした。
尚、エアコンがご希望と言う事でしたら、対応のお部屋もございます。
お客様が今回・前回とお泊まり頂いた現金特価『エコプラン』では、残念ですがお部屋のタイプを選べないプランで、お選び頂けませんが、川側ご指定プランでお選び頂けます。
また、マットレスの件ですが、お布団を重ねて頂く事でしか、現状の価格帯では対応させて頂けません。
4枚お使い頂いても腰は傷みましたでしょうか？
9月にご宿泊頂いた際には、大丈夫でしたか？
私どもは、畳みにお布団を敷きますので、申し訳ありませんが、限界がございます。
これは、もうどうにもならない事ですので、今後はこちらを踏まえて頂き、私どもをお選び頂けるのであれば、是非ともお選び下さいませ。
また、毛布ですが貸出しにて対応させて頂いております。こちらは、ご案内が行き届かなくて大変申し訳ありませんでした。尚、シーツ、掛け布団等は羽毛
ですので、1年を通して同じ物です。こちらも、現状の価格帯ではこれ以上の対応はさせて頂けません。
ただ、今後の検討課題として、お客様のクチコミをありがたく受け止めさせて頂きます。
お客様が御滞在中に、色々お伺い出来たら良かったのですが、、、お客様との交流を楽しむ旅人宿『松葉屋』としては、大変無念でなりません。
せっかく、2度のご宿泊を頂いた大切なリピーター様に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なお時間をクチコミと言う形で頂きました事、ここに感謝致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】お先でスノー★ビジネスエコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 部屋タイプおまかせ （7.5畳）2階・3階】
総合5
やすくんkさんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- やすくんkさん [30代/男性] 2016年12月27日 21:31:39
-
急遽個室に変更を電話でお願いしたところ快く変更して頂けて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性限定!! 気軽にさくっと素泊り 【相部屋男前エコプラン】
- ご利用のお部屋
- 【男性 相部屋】
総合5
そら1757さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- そら1757さん [40代/女性] 2016年11月01日 10:44:22
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エコプランで利用しました。
布団を敷くのが各自でとのことで、好きなタイミングで敷く事が出来たので 家はとても満足できました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価・改装中の特別価格】秋空からっとエコプラン 夕食付
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 部屋タイプおまかせ （7.5畳）2階・3階】
総合5
リケイド0120さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- リケイド0120さん [40代/男性] 2016年10月12日 13:37:10
-
この度はお世話になりました。
お部屋もお風呂もすごく綺麗で良かったです。
また利用したいと思いますのでその時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価・改装中の特別価格】秋空からっとエコプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 部屋タイプおまかせ （10畳）2階・3階】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 19:34:13
-
梅雨明けの暑い日に仕事で宿泊しました。
門限の８時にチェックインしましたが、角部屋なためかその時点で窓を開けると涼しくて、朝７時３０分にチェックアウトまでクーラーいらずでした。
お願いしていた毛布も用意されていて良い感じで寝られたのはうれしかったのですが、道路を挟んでＪＲが走っていて特に夜中の貨物列車はちょっとうるさいです。
鉄道オタクでなければただの騒音と思いますので、川側の部屋が良いと思います。
お湯は成分が足りず温泉表示ができないそうですが、らしい匂いがして良い感じでした。
沸かし湯のため１部かけ流しの様でしたが、十分な気がしました。
総じて、温泉宿にビジネスホテル並みの値段で泊まれるのは良い感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年夏の感謝プラン】 リバービューorトレインビュー (週末朝食追加可能) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【7.5畳山側★トレインビュー】 禁煙ルーム 2階】
総合3
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bunabajiruさんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- bunabajiruさん [40代/男性] 2016年07月04日 18:45:42
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トイレが共同なのが悪い点ですね。
それ以外は問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前！さらにスペシャル割引！【改装中の特別価格】春のエコプラン 素泊まり（朝食追加可能）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 部屋タイプおまかせ （7.5畳）2階・3階】
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
iga2716さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- iga2716さん [50代/男性] 2016年03月08日 15:33:22
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定宿のように使っている馴染みの宿です。今回は客室選択不可、アメニティなしのエコプランでリーズナブルに宿泊できました。お風呂は鉱泉を温めていますが、ほとんど温泉とかわりなく、明るく広い大浴場を貸切状態で利用できました。
エコプランを承知で行ったので文句はありませんが、勝手な希望として一言。
私達夫婦のほかに１人もお客がいなかったのなら、少しグレードアップして広めのリバーサイドの部屋に変更してくれるくらいのサービス精神は欲しかったです。海外のホテルなら広い客室が空いていれば気を遣ってグレードアップしてくれるのは当たり前。チェックインしてから「喫煙できる部屋に変えてもらえませんか」と言ったら「１人1,000円アップになります」と。何でもかんでもマニュアル通りにしなくてもいいのではないでしょうか。特に何度も利用している常連に対しては。いろいろご都合があったとは思いますので、これは勝手な意見です。
改善して欲しいのは20時の門限。湯原の食事処や居酒屋は18時か19時にならないと開店しないところが多く、ちょっと飲みたい時にこれは厳しいです。遅れる時は電話すれば玄関を開けておいてくれますが、それも心苦しいし面倒なので、せめて22時頃までは延ばして欲しい。ちなみにホームページでは22時になっています。
改装してきれいになるのは歓迎ですが、一昔前のようなおおらかさが失われていくのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価・改装中の特別価格】冬のビジネス・エコプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 部屋タイプおまかせ （7.5畳）】
総合4
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投稿者さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月04日 17:45:00
-
駅からは一番近いので、駅を利用するなら便利です。
ただ、駅前の飲食店は夕方にはすべて閉まってしまうため、
夜食事をするなら、温泉街に行かなければならないので、
食事なしのプランであれば結構歩くことになります。
食事は、品数も量もあるので、満足できると思います。
ここに宿泊するのであれば食事つきの方がおススメです。
風呂は、内風呂のみなのですが、窓から川側が望めるので
明るい時間なら景色も楽しめると思います。
ただ、エレベータは無いので、それだけは注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★鉄道ファン】D51から深夜貨物列車♪夕食お部屋食プラン★ドリンク＆プレゼント付【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【8畳山側★トレインビュー】ビジネス・女性旅も応援♪展望浴場】
総合4
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あき３２０さんの 水上温泉 おやど 松葉屋 のクチコミ
エコプランなのでアメニティー、タオルなく持参で行きましたが布団ひきも面倒ではなく、カーテンがなく朝から明るすぎた位で、チェックイン時頼んだ朝食がとても美味しかったです。温泉も丁度いい温度で何回か入りました
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