この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。
料金につきましては、ゴールデンウイークの5月3,4日に限り13,400円（税込）でやらせていただきました。お客様はその金額にグレードアップの舟盛りを付けられましたので、平日料金にくらべ金額アップになられたようでございます。それ以外の平日は今年はほとんど平日料金でやらせていただきました。当館はゴールデンウイーク中もお食事時は飲み物半額やカニの刺身、サザエつぼ焼きをサービスでお出ししており、お客様にご満足いただけますよう気持ち良いサービスに努めているところでございます。ただ今回のお客様の声を真摯に受け止めより良い宿づくりに生かして参りたいと思います。
お風呂につきましては、機械のコンピューター制御の不良で温度制御等うまくいかずお客様にご迷惑おかけしてしまいましたが、翌日には修理対応いたしました。せっかくのお楽しみにご迷惑おかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
各お部屋には備え付けの冷蔵庫があり、お客様がお持ち込みのお酒やジュースなどを入れられるようにしてございます。また2階には自動販売機も設置してあり、24時間ご使用可能でございます。
また花火セットやハーゲンダッツのアイスクリームなどお客様にご満足いただけますよう今後とも更に努力して参りたいと思っております。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。