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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAIのクチコミ・お客さまの声
食事1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
8月16日に80過ぎの両親と妻の4人で泊まりましたが部屋や設備は期待せず船盛を予約して楽しみにしていたのですがいざ食事処に行くと船盛が有りません。オーナーに催促すると間違えて他のテーブルに出してしまったとの事両親に申し訳ない思いで帰りたいと思いましたが ビールを飲むでしまったので帰れません。最低な旅になってしまった、二度と行きません
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まさ親父さん 様、この度は当館へのご利用とクチコミへの投稿をありがとうございます。ご家族様で当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。しかし今回お客様をご失望させてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。舟盛りでございますがこちらの間違えでお客様へお出しすることができませんでした。旅行前より舟盛りをお楽しみにされていると察しとても胸が痛み申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。当日は魚屋さんにも当たりなんとかお造りしなければと対応しましたが、お盆で市場がお休みということもあり良い魚はございませんでした。鮮魚にこだわっております故、残念ながら舟盛りをお造りすることができませんでした。当日はこちらもお詫び、出来る限り誠意を尽くさせていただいたつもりでございますが、今回のこのご評価をいただき反省し再発防止に取り組んでいきたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。僭越ではございますが、ご家族皆様がこれからもご健康でお幸せにお過ごしされますことを蔭ながらお祈りさせていただきます。当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI(神奈川県)
1.0
投稿日:2017-09-14 11:44:06
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食事1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
まさ親父さんの 真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI のクチコミ
8月16日に80過ぎの両親と妻の4人で泊まりましたが部屋や設備は期待せず船盛を予約して楽しみにしていたのですがいざ食事処に行くと船盛が有りません。オーナーに催促すると間違えて他のテーブルに出してしまったとの事両親に申し訳ない思いで帰りたいと思いましたが ビールを飲むでしまったので帰れません。最低な旅になってしまった、二度と行きません
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まさ親父さん 様、この度は当館へのご利用とクチコミへの投稿をありがとうございます。
ご家族様で当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
しかし今回お客様をご失望させてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
舟盛りでございますがこちらの間違えでお客様へお出しすることができませんでした。
旅行前より舟盛りをお楽しみにされていると察しとても胸が痛み申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当日は魚屋さんにも当たりなんとかお造りしなければと対応しましたが、お盆で市場がお休みということもあり良い魚はございませんでした。
鮮魚にこだわっております故、残念ながら舟盛りをお造りすることができませんでした。
当日はこちらもお詫び、出来る限り誠意を尽くさせていただいたつもりでございますが、今回のこのご評価をいただき反省し再発防止に取り組んでいきたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
僭越ではございますが、ご家族皆様がこれからもご健康でお幸せにお過ごしされますことを蔭ながらお祈りさせていただきます。
当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。