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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI クチコミ・感想・情報

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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.38
  • 食事4.73

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI のクチコミ

投稿者さん 2019-01-06 12:30:23

特典というほどのお料理は出ません。
温かい料理はご飯と味噌汁だけでした。
ペンションと明記すればそれほど不満出ないのかもしれませんが、楽天トラベルのHPだけ見ると、温泉宿のように見えるので、要注意。
安くて合宿所のような宿です。

レビューを見て、お茶やコップなども無いことがわかり、先にコンビニでペットボトルのお茶と紙コップを購入して行きました。
浴衣はありますが、羽織るものなどはありません。寒い時期には自分で何か持っていった方がいいかもしれません。
歯ブラシセット、大小のタオルはあります。

入って匂いがするのは、温泉のものです。天然温泉の露天風呂とお風呂は狭いですが、貸し切り出来て、まあまあ良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI 2019-01-08 21:14:43

この度は当館へのご利用とクチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご家族様で当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
しかし今回お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

お食事でございますが、温かい料理はご飯と味噌汁だけというご指摘申し訳ございませんでした。どうしてもお正月の繁忙期はおかずなどの暖かいものを数多くお並べしております間に少しさめてしまいますようで申し訳ございませんでした。ご飯とお味噌汁は直前にお出しするようにしてございますのでご了承いただけましたら幸いでございます。申し訳ございませんでした。

備品等もご不便おかけして申し訳ございませんでした。多くのお客様は、お茶などお飲物はご持参されてお部屋の冷蔵庫に入れてお飲みになられているようです。コップなどご必要がございましたらスタッフにお申し付けいただければと存じます。

これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう今回のご意見を参考により良いサービスに努めて参ります。
今回のこのご評価をいただき、より良い宿づくりのため真摯に取り組んでいきたいと存じます。

当館は低料金のペンションということで、ホテル、旅館のような高級な設備、サービスとはいきませんが、その分低料金でお食事の質や量、お風呂を充実させ、身近なサービス、手の届くサービスをさせていただいております。
そしてまた大変多くのお客様にはお喜びいただいております。

これからもさらにお客様に満足いただける様にスタッフ一同心がけて参ります。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【8畳】(全室大型液晶TV設置)】