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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 ＳＨＩＯＳＡＩのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-12-23 17:37:01
3.0
投稿日：2021-12-23 17:34:36
5.0
投稿日：2021-12-23 17:26:54
5.0
投稿日：2021-12-23 17:23:12
4.0
投稿日：2021-12-07 17:23:40
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
はやは-やさんの 真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 ＳＨＩＯＳＡＩ のクチコミ
お風呂ですが温泉でしたので泉質は良かったです。ただ貸しきりの時間帯があるので内鍵がないのは残念です。
部屋は壁か薄く隣のイビキが凄くて眠れませんでした。
素泊まりなので料理はいただいてません。評価が高いのは料理なんでしょう。
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この度は当館のご利用とクチコミへのご投稿ありがとうございます。
お二人様で当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
しかし今回お客様のご期待に添えなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の鍵でございますが、こちら通常は看板にて使用中表示する形でございますが、ご不安のお客様にはチェーンフックの簡易鍵をお貸ししてございます。お申し付けいただけましたらすぐにお貸しいただけましたがこの度はご不安を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋でございますが、イビキがうるさいということでご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当館特に壁を薄く作ってはおりませんが、当日は週末土曜日で満室状態でございました。他のお客様も多くいらっしゃいますのでどうしてもある程度の音はしてしまいます。お二人様でごゆっくり就寝されます場合は平日でお申込みいただけましたら幸いでございます。この度は申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう今回のご意見を参考により良いサービスに努めて参ります。
今回のこのご評価をいただき、より良い宿づくりのため真摯に取り組んでいきたいと存じます。
当館は低料金のペンションということで、ホテル、旅館のような高級な設備、サービスとはいきませんが、その分低料金でお食事の質や量、お風呂を充実させ、身近なサービス、手の届くサービスをさせていただいております。
そしてまた大変多くのお客様にはお喜びいただいております。
これからもさらにお客様に満足いただける様にスタッフ一同心がけて参ります。
どうもありがとうございました。