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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAIのクチコミ・お客さまの声
サービス5
お盆に2泊3日の予定でしたが通行止めになってしまい、急遽1泊2日の変更にも嫌な顔せず対応してくれました。若い男の子達で頑張ってご飯を作っている様でバタバタしていましたがとても丁寧に素早い対応で素敵でした。花火も頂きとても思い出に残る1泊になりました。ご好意で2部屋用意してくれた内の1部屋がとてもカビ臭かった(海側なので湿気は仕方ないと思いますが)ので改善されたら良いなと思います!
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この度は当館へのご利用とクチコミへの投稿をありがとうござます。当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。豪雨で国道が通行止めとなり、お客様のご宿泊日が変更となりましたが、お客様の安全が第一でございますのでこのような対応をさせていただきました。ご報告ありがとうございました。スタッフをお褒めいただきありがとうございます。花火は夏にお泊りになられますお客様への細やかなサービスでございますが、雨続きでしたので花火はお楽しみいただけましたでしょうか。お食事の方はいかがでしたでしょうか。新鮮なお魚や美味しいお肉等多くのお客様よりたいへんご好評いただいております。ご飯の方はおかわりいただけましたでしょうか。お風呂は貸し切りできますので、眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりお入りになられたかと存じます。お部屋がカビ臭ということで貴重なご意見ありがとうございます。ここずっと雨続きで湿度が高いため開口部を開けて換気をしておりますが、お部屋に湿気臭がございましたようで申し訳ございませんでした。オーナー、スタッフ共々お客様へ手の届く身近なサービスを心がけております。お褒めの御言葉はたいへん嬉しく励みになります。これからもさらにお客様に満足いただける様にスタッフ一同心がけておりますので、是非またお越しくださいませ。クチコミをご投稿頂きありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
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投稿者さんの 真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI のクチコミ
お盆に2泊3日の予定でしたが通行止めになってしまい、急遽1泊2日の変更にも嫌な顔せず対応してくれました。若い男の子達で頑張ってご飯を作っている様でバタバタしていましたがとても丁寧に素早い対応で素敵でした。花火も頂きとても思い出に残る1泊になりました。ご好意で2部屋用意してくれた内の1部屋がとてもカビ臭かった(海側なので湿気は仕方ないと思いますが)ので改善されたら良いなと思います!
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この度は当館へのご利用とクチコミへの投稿をありがとうござます。
当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
豪雨で国道が通行止めとなり、お客様のご宿泊日が変更となりましたが、お客様の安全が第一でございますのでこのような対応をさせていただきました。ご報告ありがとうございました。
スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
花火は夏にお泊りになられますお客様への細やかなサービスでございますが、雨続きでしたので花火はお楽しみいただけましたでしょうか。
お食事の方はいかがでしたでしょうか。
新鮮なお魚や美味しいお肉等多くのお客様よりたいへんご好評いただいております。
ご飯の方はおかわりいただけましたでしょうか。
お風呂は貸し切りできますので、眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりお入りになられたかと存じます。
お部屋がカビ臭ということで貴重なご意見ありがとうございます。ここずっと雨続きで湿度が高いため開口部を開けて換気をしておりますが、お部屋に湿気臭がございましたようで申し訳ございませんでした。
オーナー、スタッフ共々お客様へ手の届く身近なサービスを心がけております。お褒めの御言葉はたいへん嬉しく励みになります。
これからもさらにお客様に満足いただける様にスタッフ一同心がけておりますので、是非またお越しくださいませ。
クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。