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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI クチコミ・感想・情報

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真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.41
  • 食事4.74

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI のクチコミ

投稿者さん 2021-11-24 16:03:01

値段を考えるとお食事は大変満足するものでした(量が多いとのコメントが多かったですが、普通だと思います)。
学生さんなら我慢できるのでしょうが、壁の薄さや建物の古さが気になってしまい、うちはゆっくり休めませんでした。
お部屋にお茶セットもないのに、自販機のお茶やお水は売り切れ、この時期なのに蚊や虫が部屋には入って来る、などもムリでした。
お風呂を貸切りにできたり、オーナーさんが親しみやすいなど良い点もあり、好み分かれる宿だと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
真鶴半島 グルメと天然温泉の宿 SHIOSAI 2021-11-24 17:55:18

この度は当館へのご利用とクチコミへのご投稿をありがとうございます。
当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
しかし今回お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の壁が薄いというご指摘でございますが、当館特別に壁を薄く作ってはございませんで他の施設様と同等の作りかと思います。
この度お客様がごゆっくりお休みいただけなかったということで申し訳ございませんでした。
当館内外、昨年全リニューアルいたしまして、お部屋は壁紙、畳など新しくしてございます。
今後も予算が許します限りお客様にご満足いただけますよう傷んだり古くなった箇所を新しくしていく予定でございます。

お部屋に虫がいたということで申し訳ございませんでした。
当館は自然豊かな真鶴半島まで5分程という立地でございます為、緑や海風の香りなど自然の恩恵を受けながら生活しております。
お部屋に蚊がいたということで防虫剤等ご用意させていただいておりますのでスタッフにお申し付けいただきご利用いただけましたらと存じます。

お茶セットでございますが、当館ではサービス無く施設情報には記載してございませんがご要望ございましたときにはお出しさせていただいております。この度は申し訳ございませんでした。
館内のドリンクが売り切れということでご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後気を付けて参ります。

お料理、お風呂はたいへん多くのお客様よりご好評いただいておりますが、今回お客様にはご満足いただけませんようで申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
当館は一人でも多くのお客様にご満足いただけますようオーナー、スタッフ共一生懸命働き汗を流しております。今回のご意見を参考により良いサービスに努めて参ります。
今回のこのご評価をいただき今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

当館は低料金のペンションということで、ホテル、高級旅館のような設備、サービスとはいきませんが、その分低料金でお食事の質や量、お風呂を充実させております。

これからもさらにお客様に満足いただける様にスタッフ一同心がけております。
この度はどうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【8畳】(全室大型液晶TV設置)】