この度は当館へのご利用とクチコミへのご投稿をありがとうございます。
当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
しかし今回お客様のご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。

当館は低料金のペンションということで、ホテル、高級旅館のような設備、サービスをお求めのお客様には向きませんが、その分低料金でお食事の質や量、お風呂を充実させていただいております。

お食事でございますが、ステーキの厚みが足りなかったということで申し訳ございませんでした。
お食事は、お刺身やサザエ壺焼き、エビ、ホタテ、蟹味噌汁等々（水揚げ状況により変わる場合ございます）お出しさせていただいており、大変多くのお客様にご好評いただいております。
しかし今回お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

当館は一人でも多くのお客様にご満足いただけますようオーナー、スタッフ共働いております。今回のご意見を参考により良いサービスに努めて参ります。

オーナー、スタッフ共々お客様へ手の届く身近なサービスを心がけております。

これからもさらにお客様に満足いただける様にスタッフ一同心がけております。

この度はどうもありがとうございました。