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黒川温泉 旅館 わかばのクチコミ･お客さまの声
風呂5
先日は大変お世話になりました。お部屋がとても広く空気清浄機も置いてあり快適に過ごすことができました。ただ、食事に関しては不満が残りました。部屋食の方への対応でバタバタされていたようで囲炉裏の間の対応が後回しになっていました。席についてからもお料理の説明がなく、お茶も出てこず、飲み物を注文しても催促するまでそのままになっていました。後から運ばれるお料理の説明はありましたが…。お宿の雰囲気はとてもよかったので食事の件がなければ大満足でした。
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この度は旅館わかばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。その際、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。スタッフ全員で話し合いをし、改善して行きたいと思います。ご指摘頂いた事に感謝をし、今後このようなことのないようにしていきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。旅館わかば 田邉伸悟
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風呂5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館 わかば のクチコミ
先日は大変お世話になりました。
お部屋がとても広く空気清浄機も置いてあり快適に過ごすことができました。
ただ、食事に関しては不満が残りました。部屋食の方への対応でバタバタされていたようで囲炉裏の間の対応が後回しになっていました。
席についてからもお料理の説明がなく、お茶も出てこず、飲み物を注文しても催促するまでそのままになっていました。後から運ばれるお料理の説明はありましたが…。
お宿の雰囲気はとてもよかったので食事の件がなければ大満足でした。
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この度は旅館わかばにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
その際、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で話し合いをし、改善して行きたいと思います。
ご指摘頂いた事に感謝をし、今後このようなことのないようにしていきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
旅館わかば 田邉伸悟