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黒川温泉 旅館 わかばのクチコミ･お客さまの声
総合5
黒川旅行で利用させていただきました。旅館に入ると従業員の方がニコニコして対応して下さったのでとても好印象でした。また食事も美味しく、とてもボリュームがあり大変満足しました。温泉も気持ちよく、朝からは貸切状態だったのでゆっくり入ることができ良かったです！ただ、家族風呂を夜9時に予約していて、フロントにお風呂の鍵を貰いに行ったのですが誰もおらず、しばらく待っても誰も来なかったので再度部屋に戻って電話をかけたところ対応してもらいました。帰りは朝から雨で、離れた駐車場に停めていたのでそこまで送って頂き、とてもありがたかったです。全体的に見てとてもいいお宿だったのでまた機会があれば利用させて頂きたいです！
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この度は旅館わかばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、とても嬉しいです。家族風呂の件につきましては、お客様の貴重な時間を無駄にしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがおきないように徹底してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。旅館わかば 田邉 伸悟
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総合5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館 わかば のクチコミ
黒川旅行で利用させていただきました。
旅館に入ると従業員の方がニコニコして対応して下さったのでとても好印象でした。また食事も美味しく、とてもボリュームがあり大変満足しました。
温泉も気持ちよく、朝からは貸切状態だったのでゆっくり入ることができ良かったです！
ただ、家族風呂を夜9時に予約していて、フロントにお風呂の鍵を貰いに行ったのですが誰もおらず、しばらく待っても誰も来なかったので再度部屋に戻って電話をかけたところ対応してもらいました。
帰りは朝から雨で、離れた駐車場に停めていたのでそこまで送って頂き、とてもありがたかったです。
全体的に見てとてもいいお宿だったのでまた機会があれば利用させて頂きたいです！
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この度は旅館わかばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、とても嬉しいです。
家族風呂の件につきましては、お客様の貴重な時間を無駄にしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがおきないように徹底してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
旅館わかば 田邉 伸悟