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黒川温泉 旅館 わかばのクチコミ･お客さまの声
部屋5
「主婦休み」プランだったのが、男性でも泊まれてよかった。別館で、和室が２室有り広々としていてよかったです。お風呂は露天風呂の寝湯が大変気持ちよくて、ついつい長風呂をしてしまいました。歯ブラシがはいった巾着袋が見当たらず（私の探し方が悪かったのかもしれませんが）、それが残念でした（あとで、すぐ用意をしてもらいましたが）。お風呂が夜は２３：００までとなっていましたが、露天風呂にはいっていたら、２３：００を過ぎていた。そのとき係りの方が内風呂の清掃をはじめてましたが、一声かけてくれるとよかったとおもいました。
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この度は旅館わかばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。アメニティの件，お風呂の件では大変申し訳御座いませんでした。説明不足、確認不足、思いやり不足で不愉快な思い成されて申し訳御座いません。スタッフ皆で今一度，オモテナシの原点に戻り徹底して行きたいと思います。大変申し訳ございませんでした。旅館わかば 村瀬 誠
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部屋5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館 わかば のクチコミ
「主婦休み」プランだったのが、男性でも泊まれてよかった。
別館で、和室が２室有り広々としていてよかったです。
お風呂は露天風呂の寝湯が大変気持ちよくて、ついつい長風呂をしてしまいました。
歯ブラシがはいった巾着袋が見当たらず（私の探し方が悪かったのかもしれませんが）、それが残念でした（あとで、すぐ用意をしてもらいましたが）。
お風呂が夜は２３：００までとなっていましたが、露天風呂にはいっていたら、２３：００を過ぎていた。そのとき係りの方が内風呂の清掃をはじめてましたが、一声かけてくれるとよかったとおもいました。
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この度は旅館わかばにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
アメニティの件，お風呂の件では大変申し訳
御座いませんでした。説明不足、確認不足、
思いやり不足で不愉快な思い成されて申し訳
御座いません。
スタッフ皆で今一度，オモテナシの原点に戻り
徹底して行きたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
旅館わかば 村瀬 誠