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修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館 クチコミ・感想・情報

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修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.70
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.40
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの 修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-02 18:23:07

食事時のテーブルが椅子席にできることを食事前に伝えて欲しかったです。夕食が座席でテーブル下にツッカエがあって、足が伸ばせないため窮屈で落ち着かなく寛げませんでした。朝食は椅子席にしてもらえたので、ゆっくりと味わい楽しむことができました。ご飯の美味しさは感動もので、これ目当てで再訪したいと思いました。部屋の設えと景観は良いのですが、壁の修復に杜撰な箇所が目立ち、せっかくの文化遺産が台無しになっているのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館 2022-03-07 17:17:50

この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
座卓の件では窮屈でごゆっくりお寛ぎいただくことが出来なかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
足腰が弱く椅子テーブル席をご希望される方も増えており、いくつかのお部屋は容易に座卓からテーブルに変更できるような仕様の物となっております。
全室同じ仕様では無いため、皆様に対してのご案内は行っておらず、足腰が弱く辛そうなお客様がいらっしゃった場合などにお声掛けしておりますが、普段の生活が椅子席で座卓は苦手というお客様もいらっしゃいますので、今後のご案内につきましては検討して参りたいと存じます。
壁の修復につきましてもお見苦しい点をお見せしてしまい、申し訳ございませんでした。
塗り直しに数日かかってしまうため、建物の改修時に綺麗に直すよう予定しております。
今回は大浴場前の喫茶コーナーと多目的ホールの改修を行い、まもなく完成予定となっております。
他の場所につきましては今しばらくお時間を頂ければと存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[ちょっと贅沢な夕膳]稀少トロ金目鯛~伊豆産金目の肉厚しゃぶしゃぶ&ふわふわ煮付会席
ご利用のお部屋
【美しい四季を満喫する渓流沿い「特別室」/温泉内風呂付】