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ホテル長崎のクチコミ･お客さまの声
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チェックイン時間の15：00に訪問したところ、フロントには1人しかおらず、チェックインを待つグループが5組ぐらい待つ状態になっていた。その時間だけでも人数増やすべき。食事や部屋は修学旅行レベルだと思いました。あの金額（大人2名、子ども1名で46,000円ほど）でこの内容とはちょっとお粗末。
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この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館では、通常２名以上のスタッフ体制でチェックイン業務をしており、当該日は３名体制でございました。しかしながら、チェックインが15:00に集中したこと、緊急のお客様対応、全国旅行支援でチェックイン業務が煩雑だったことなど、重複する要因でお待たせさせてしまった次第でございます。スタッフ配置につきましては、再チェックして、体制整えるようにいたします。ご迷惑をおかけしましたが、今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ
チェックイン時間の15：00に訪問したところ、フロントには1人しかおらず、チェックインを待つグループが5組ぐらい待つ状態になっていた。その時間だけでも人数増やすべき。食事や部屋は修学旅行レベルだと思いました。あの金額（大人2名、子ども1名で46,000円ほど）でこの内容とはちょっとお粗末。
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この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、通常２名以上のスタッフ体制でチェックイン業務をしており、当該日は３名体制でございました。
しかしながら、チェックインが15:00に集中したこと、緊急のお客様対応、全国旅行支援でチェックイン業務が煩雑だったことなど、重複する要因でお待たせさせてしまった次第でございます。
スタッフ配置につきましては、再チェックして、体制整えるようにいたします。
ご迷惑をおかけしましたが、
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。