この度は、ホテル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては私どもの不適合な点があり、お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご意見は関係部署に情報共有し
改善、対策に努めてまいる所存です。
今後ともホテル長崎をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、ホテル長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併せてビュッフェプランのご利用誠にありがとうございます。
また、客室と大浴場またその他の清掃につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
ただちに社員に情報共有致しまして、早急に改善に努めますので
どうか今後ともホテル長崎をご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食について、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食はリニューアルしたばかりでございますので、お客様からのお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションの向上にもなっております。誠にありがとうございます。
なお、天候によって、使用できない時もございますが、屋上に貸切露天風呂をご準備しておりますので、もしまたホテル長崎に御宿泊される事がございましたら、是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル長崎

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようでたいへん嬉しく思います。特にスタッフの対応が良かった点については、皆で共有したいと思います。

しかしなから、当日は満室で大変混雑しており、予定していたスタッフ要員では、目が行き届かず至らなかった点をお詫び申し上げます。

また、朝食バイキングについては、ご指摘のとおりです。実は、12月末の全面的なレイアウトチェンジに伴い食器も入れ替えニューアルをおこなったこともありご迷惑をおかけいたしました。とにかく早くリニューアルして気持ちよい朝食をとっていただきたいという想いが強すぎてしまい、少し急ぎ過ぎたのかもしれません。
現在も引き続き試行錯誤しておりますが、だいぶ落ち着いてきましたので、次回はお楽しみください。


今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

申し訳ございませんでした。そのようなことが無いように注意しておりますが、清掃面、タオル洗濯や管理など再度点検いたします。

折角のご宿泊でご期待に添えられず本当に申し訳ありませんでした。次回は、是非モダン和洋室のご利用をお待ちしております。


何卒、またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

折角のご利用だったにもかかわらず、申し訳ございませんでした。防音と水圧の問題は、直ぐのできる改善から取り組んでいきます。この度は、本当に申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

外観ですが当館でも検討しておりまして、今後改修を行う予定でございます。
清掃やフロントでのご案内についても改善できるよう業者や食事会場等の全スタッに共有して参ります。

朝食にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後とも工夫し、お客様にお喜びいただけるメニューを企画していきたいと思います。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

屋上の家族風呂をご利用いただいたにも関わらず、こちらの設備面でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご指摘いただきまし件も含め、点検等もこまめに行って参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
口コミを投稿して頂き、そして、スタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
畳敷の大浴場はお子様連れのお客様に大変好評でございます。これからもお客様に安心して楽しくご宿泊して頂けるよう精進して参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテル長崎

この度はホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
また長崎へお越しの機会がございましたらホテル長崎をご利用いただけますと嬉しく存じます。
この度のご利用とご投稿に改めて感謝申し上げます。
ホテル長崎

この度は、当館のご利用賜り誠に有難うございます。
朝食の件、お客様に満足いただける内容になりますよう改善に努めてまいります。
また、長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠に有難うございました。
副支配人　橋本拓也

この度のご宿泊誠に有難うございました。今回、ご期待に添えず申し訳ございません。アメニティに関しては、再度テェックを行うよう指示しております。又、露天風呂等の情報不足では、ご迷惑をお掛けしました。今後は随時情報を更新してまいります。