この度はホテル長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見頂きましたまくらの件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフとも共有させていただきます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ホテル長崎

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

外観ですが当館でも検討しておりまして、今後改修を行う予定でございます。
清掃やフロントでのご案内についても改善できるよう業者や食事会場等の全スタッに共有して参ります。

朝食にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後とも工夫し、お客様にお喜びいただけるメニューを企画していきたいと思います。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
口コミを投稿して頂き、そして、スタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
畳敷の大浴場はお子様連れのお客様に大変好評でございます。これからもお客様に安心して楽しくご宿泊して頂けるよう精進して参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテル長崎

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食について、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食はリニューアルしたばかりでございますので、お客様からのお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションの向上にもなっております。誠にありがとうございます。
なお、天候によって、使用できない時もございますが、屋上に貸切露天風呂をご準備しておりますので、もしまたホテル長崎に御宿泊される事がございましたら、是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル長崎

この度は、ホテル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては私どもの不適合な点があり、お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご意見は関係部署に情報共有し
改善、対策に努めてまいる所存です。
今後ともホテル長崎をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。夕食会場におきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテル側の配慮がなかったと反省しております。今の状況に合わせた接客と気遣いを徹底できるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル長崎

この度のご宿泊誠に有難うございました。今回、ご期待に添えず申し訳ございません。アメニティに関しては、再度テェックを行うよう指示しております。又、露天風呂等の情報不足では、ご迷惑をお掛けしました。今後は随時情報を更新してまいります。

この度は、数あるホテルの中からホテル長崎をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

また貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

全体的にご期待に沿えなく申し訳ございませんでした。

ご存じの通り、長崎は『坂の町』で有名ですが、老舗の旅館タイプのホテルは、すべて高台にございます。当ホテルも絶景の夜景が自慢のホテルですので、当然ながら高台にございますことは、皆様にご理解いただいていることですのでご了承ください。

夕食（肉鍋）につきましては、皆様にご好評いただいているメニューです。飲み放題の内容に関しましては、料金を鑑み皆様に満足頂いております。また、朝食につきましてパンは、焼きたてクロワッサンがメインでその他のパンについては、温めていただくためにトースターを設置しております。

夕食朝食共に万全ではございませんが、可能な範囲で改善させております。温かいお料理は、温かいままご提供できるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。