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ホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.67
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.53
  • 食事4.54
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32件中 21~32件表示

風呂3

緑色のソファーさんの ホテル長崎 のクチコミ

緑色のソファーさん [50代/女性] 2016年08月21日 14:35:59

料理は、問題無しです
眺めが、墓地が見えて、少し怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】選べる旬彩味覚会席♪三大味覚『牛・エビ・アワビ』と新鮮!長崎地魚しゃぶ会席
ご利用のお部屋
【 【禁煙】夜景側☆和室(バス・トイレ付) 】

風呂3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月17日 16:26:06

部屋からの眺めは良かったです。
朝食の料理の品数がもう少しあれば良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
5つの長崎人気味覚を満喫♪長崎満腹会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側和室(バス・トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月17日 16:23:39

朝バイキングの料理の品数がもう少しあれば良かったと思います。
それと朝食の時間がもう少し長くなると良かった。
7時~9時で
部屋からの眺めは良かったですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテル長崎 2015年04月15日 18:01:40

この度は、当館のご利用賜り誠に有難うございます。
朝食の件、お客様に満足いただける内容になりますよう改善に努めてまいります。
また、長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠に有難うございました。
副支配人 橋本拓也

ご利用の宿泊プラン
5つの長崎人気味覚を満喫♪長崎満腹会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側和室(バス・トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 15:59:08

安かったのでいいと思います。
しかし、景色や露天風呂の正確な情報が事前に欲しかったです。
あと、アメニティは一度確認をお願いします。歯磨き粉が固まって使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテル長崎 2014年04月11日 19:28:28

この度のご宿泊誠に有難うございました。今回、ご期待に添えず申し訳ございません。アメニティに関しては、再度テェックを行うよう指示しております。又、露天風呂等の情報不足では、ご迷惑をお掛けしました。今後は随時情報を更新してまいります。

ご利用の宿泊プラン
世界新三大夜景認定記念♪長崎旬彩と夜景を心ゆくまで
ご利用のお部屋
【【夜景側】和室(バス・トイレ付)】

風呂2

takasamskさんの ホテル長崎 のクチコミ

takasamskさん [50代/男性] 2022年01月08日 13:40:04

少しトイレから下水っぽい匂いがするのと、風呂のカルキ臭が強いのが気になりましたが、その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル長崎 2022年01月09日 12:38:20

この度は、ホテル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては私どもの不適合な点があり、お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご意見は関係部署に情報共有し
改善、対策に努めてまいる所存です。
今後ともホテル長崎をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】年末年始は旅館でゆったり、朝夕ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 19:32:14

露天風呂がなくて残念だった
朝食はバラエティ豊富でおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル長崎 2021年04月03日 15:18:51

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食について、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食はリニューアルしたばかりでございますので、お客様からのお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションの向上にもなっております。誠にありがとうございます。
なお、天候によって、使用できない時もございますが、屋上に貸切露天風呂をご準備しておりますので、もしまたホテル長崎に御宿泊される事がございましたら、是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
<一泊朝食付>なさがきの朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【下層階】【禁煙】】

風呂2

ガッサン1693さんの ホテル長崎 のクチコミ

ガッサン1693さん [60代/男性] 2020年11月17日 19:10:52

11月14日に泊まりました。長崎駅前で食べて歩いたら、墓の横を歩いて最後の階段は急坂でした。部屋の外は外壁工事中で風呂も何か浮いていて気持ちの良いとは言えませんでした。籐椅子も壊れていて…部屋代が安くて利用しましたが次泊まるかと言われると少し考えます。景色が良いので改良されれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【夜景側】【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 13:43:03

和洋室とても広いし,景色はキレイでとても良かったです!
ただ食事が残念でした。写真とは違い,皿うどんや角煮など,一つの皿に2人分まとめて入れてあり,それから取り分ける感じで…1人分なら1人分で盛り付けてほしかったです。
あと,ご飯が少し臭かったのが残念です。

宿泊は食事も楽しみの一つなので,そこはもう少し改善してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
5つの長崎人気味覚を満喫♪長崎満腹会席プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】夜景側☆和室(バス・トイレ付) 】

風呂1

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:25:46

高台にあり車で行くまで大変でした。
料理と飲み放題の内容は残念な感じで特に朝食はパンは固くパサパサで料理は全て冷めきっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル長崎 2024年03月24日 15:45:20

この度は、数あるホテルの中からホテル長崎をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

また貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

全体的にご期待に沿えなく申し訳ございませんでした。

ご存じの通り、長崎は『坂の町』で有名ですが、老舗の旅館タイプのホテルは、すべて高台にございます。当ホテルも絶景の夜景が自慢のホテルですので、当然ながら高台にございますことは、皆様にご理解いただいていることですのでご了承ください。

夕食(肉鍋)につきましては、皆様にご好評いただいているメニューです。飲み放題の内容に関しましては、料金を鑑み皆様に満足頂いております。また、朝食につきましてパンは、焼きたてクロワッサンがメインでその他のパンについては、温めていただくためにトースターを設置しております。

夕食朝食共に万全ではございませんが、可能な範囲で改善させております。温かいお料理は、温かいままご提供できるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】絶景厳選会席+肉鍋★60分飲み放題付き★
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

風呂1

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 12:59:17

食事はバイキングで美味しくいただきました。
お風呂と部屋の窓が汚れていてちょっとがっかり。
一番ひどかったのは、男女共にの様ですが、風呂の湯船で髪の毛や白い汚れか浮遊していたのにはがっかりした。
風呂の中が明るいので汚いものが目立つし、入りたくなくなる。
お湯の循環が足りていないと感じる。
いろんなところまで同じ感覚で見てしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル長崎 2022年05月09日 15:43:39

この度は、ホテル長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併せてビュッフェプランのご利用誠にありがとうございます。
また、客室と大浴場またその他の清掃につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
ただちに社員に情報共有致しまして、早急に改善に努めますので
どうか今後ともホテル長崎をご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】リニューアルオープン!長崎ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 16:05:36

お風呂が工事中で交代制だった。
露天は予約制だし、朝のお風呂も
入れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ホテルで過ごす年末年始☆。.*世界新三大夜景から始まる新年☆.。*長崎卓袱≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙選択可】夜景側 和室 】

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 09:35:52

フロントの方がとても親切でした。部屋やロビーから見える長崎の夜景は素敵でした。工事中でお風呂が交代制でタイミングが合わず入れなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭】。.:*・゜長崎夜景に包まれて年末年始を過ごす。.:*【朝食付】4名1室だとさらにお得!
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙選択可】夜景側 和室 】

32件中 21~32件表示

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