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ホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.67
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.53
  • 食事4.54
宿泊年月
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85件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 07:37:12

部屋のお風呂が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル長崎 2023年02月17日 10:44:37

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋の多くは、長崎港を正面に夜景ビューをお楽しみいただきながら入浴を楽しまれることができます。

当館のお風呂がよい思い出となりましたこと心より嬉しく思います。

今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【西九州新幹線開業記念】 新世界三大夜景!厳選会席 1泊2食プラン★飲み放題付き★
ご利用のお部屋
【絶景風呂付モダン和洋室】

総合4

hi_nanonsanさんの ホテル長崎 のクチコミ

hi_nanonsanさん [20代/女性] 2022年09月23日 21:34:10

夜は楽しみにしていたビアガーデン!でしたが、お肉はお安いお肉と追加注文は出来ませんでした。お部屋も綺麗で大変良かったのですが、お部屋のお風呂に洗面器や風呂桶があれば良かったなと思います。夜は売店が閉まるのが早いので、フロントでカップ麺や軽食など買えるようにしておけば嬉しいです。朝食も大変美味しかったです!また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル長崎 2022年09月25日 11:14:22

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ビアガーデンのお肉は今年度より、食べ残しによる食品ロスや食品の値上がりの影響を受けまして、人数分の提供となっております。
市内の肉屋より仕入れておりますが、今後品質向上に努めてまいりたいと思います。

施設の設備や売店へのご要望についても、検討させていただきたいと思います。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み特別企画☆「パパ・ママ大感激ファミリープラン特典付き♪」【夕食ビア・朝食付き】
ご利用のお部屋
【絶景風呂付モダン和洋室】

総合4

ryuji2969さんの ホテル長崎 のクチコミ

ryuji2969さん [50代/男性] 2022年09月05日 09:19:01

朝、出発が速かったので朝食ランチboxにしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル長崎 2022年09月25日 11:19:26

この度はホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では朝食パンBOX(コーヒー付き)もご注文いただけます。
お気軽にお問い合わせください。

今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ビジネスマン応援プラン【1泊朝食付】☆Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

総合4

chocochippyさんの ホテル長崎 のクチコミ

chocochippyさん [40代/女性] 2022年08月27日 13:11:37

朝食のビュッフェはちゃんぽんや自分で作る海鮮の丼もあったが、正規の値段で考えるとちょっと寂しい印象だった。格安の割引プランではいいのかもしれない。
大浴場の更衣室は雨漏りしている箇所があったり、温泉はカルキ臭が強くプールに入った後みたいにずっと体から匂っていたりして、残念だった。
でも景色と夜景は素晴らしく、スタッフさんも良い方ばかりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル長崎 2022年08月30日 09:59:45

いつもホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

すべてのお客様に喜んでいただけるよう全スタッフに共有し、今後見直しを行ってまいります。
施設の設備や温泉についても改善できるよう努力いたします
ご迷惑をおかけいたしましたが夜景にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ビジネスマン応援プラン【1泊朝食付】☆Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

総合4

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投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 13:32:02

チェックインの時に浴衣の案内がなかった。部屋を探してなかったので大浴場に行くと他のお客さんは浴衣を持っていたので???となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル長崎 2022年08月09日 15:20:51

この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへこちらのご意見を共有させて頂きまして、再度お客様へのご案内を徹底するように指導いたします。
今後は、お客様に快適に過ごして頂き、ご満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>ながさき満喫プラン
ご利用のお部屋
【洋室SGL又はツインおまかせ【夜景側】【禁煙】】

総合4

jdr6873さんの ホテル長崎 のクチコミ

jdr6873さん [50代/男性] 2022年07月05日 16:08:48

いつも利用させてもらっています
今回も訳ありでしたがアップグレードして頂きました

リニューアルしてフロントの感じや景観など非常に期待できますが
4階?エレベーター降りて正面にいきなり貼紙でトイレの案内 
リニューアルですが共用部の扉は傷だらけの錆び錆びです
廊下の飾りで造花、安っぽい館内用スリッパ、浴衣も張りがありません
お風呂入口の使用済みタオルかごにがっかり
いつまでも壊れたドライヤー ビニールテープ巻き
どうしようもないですが湯船につかると景色が見えない
お風呂のガラスの水垢
体重計、扇風機は無し
お風呂出たところ椅子は有りますがエアコン効いていなくて待てません
フロントのロビーも景色良く待ちたいですがエアコン効いていません
レストラン階に降りる階段の右側にぴろーんと電線
朝食はぱっと見で「おっ!」と思いますが
内容はビジホの朝食内容です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル長崎 2022年07月10日 14:36:45

いつもホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご意見は全スタッフにご報告させて頂きまして、只今全て見直しを行っております。お客様にこのように多くの不快な思いをさせてしまった事に大変心苦しく思います。今後は備品、設備などの点検、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】リニューアルオープン!長崎ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

総合4

リオ8540さんの ホテル長崎 のクチコミ

リオ8540さん [30代/男性] 2022年06月26日 13:48:43

眺めの良い部屋が空いていたということで追加料金無しで替えてもらえたのはありがたかったです。
朝食おいしかったがバイキングがよかったかなぁ~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル長崎 2022年06月27日 18:01:30

この度はホテル長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。少しでも長崎の魅力を知ってもらう為に、この日はお部屋を変更させて頂きました。長崎の景色に御満足して頂けていたら幸いです。

朝食に関しましては、バイキングでの提供ができず大変申し訳ございません。人数によって食事形態を変えておりまして、お客様にとってはご不便をお掛け致します。
朝食の会席料理も、バイキングに劣らないよう工夫を凝らして、お客様に満足頂けるよう努力して参ります。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<一泊朝食付>ながさきの朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:41:39

素晴らしいお部屋で、景色も最高でした。
息子はキッズスペースがお気に入りでした。
連泊なので仕方ないですが、もう少しビュッフェにバリエーションがあるといいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル長崎 2022年05月09日 15:29:26

この度は、ホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の夜景お楽しみいただけたようで幸いでございます。
併せて貴重なご意見も誠にありがとうございました。
お客様のご意見をもとに、ビュッフェの品数、バリエーションのつきまして再度見直して改善に努めてまいりますので、またのご利用是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】リニューアルオープン!長崎ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【最上階プレミアムスイート】】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 09:47:18

夜景に向かないと部屋尾のことでしたが、十分楽しめました。
稲佐山の夜景がすごく綺麗でした。
山の上にあり街中におり、登りは結構きついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル長崎 2022年04月22日 12:23:52

この度は、ホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
当館の夜景お楽しみいただけたようで幸いでございます。
立地の関係でお客様にはご不便おかけして大変申し訳ございません。
徒歩でご来館いただくと、特に夏は大変な暑さにはなりますが、暑さを忘れられるようなプランをご用意致しますのでまたのご来館心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>ながさき満喫プラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

総合4

マーシャ7055さんの ホテル長崎 のクチコミ

マーシャ7055さん [50代/女性] 2022年04月05日 08:54:31

訳あり和室でしたが、夜景は別のところで楽しむことができるので気になりませんでした。飲み放題がついてこの価格、大変満足しています。お料理の数はそれほど多くはありませんが、食べすぎることなく美味しく色々なものを食べることができました。プリンを夫に食べさせたくて取りに行ったらなくなっていて、ガッカリしていましたら、ホテルの方が聞いてくださって、席まで届けていただきました。大変ありがたく、余計に美味しくいただけました。階段を登ってホテルに行くのは大変でしたが、それも良い思い出です。翌日は夫は仕事のため、また、雨のためタクシーを利用、私はホテルのバスを利用しました。バスもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル長崎 2022年04月05日 14:29:16

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な口コミをご多忙の中投稿くださり、そちらも併せて感謝申しあげます。
接客サービスにつきましては、全てのスタッフがお客様に満足いただく為に尽力致しております。その成果としてお喜びいただけた事、大変嬉しく思います。
もし次回宿泊される際は、時間の都合が合われましたら長崎駅から当館へ移動するシャトルバスもご利用いただければ幸いでございます。
またいつでもお越しください、社員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】リニューアルオープン!長崎ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

総合4

naotom08190201さんの ホテル長崎 のクチコミ

naotom08190201さん [30代/男性] 2022年03月22日 15:19:09

2度目の宿泊でしたがすごくくつろぐことができました!
朝食もおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル長崎 2022年03月22日 16:02:28

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想と今回二度目のご宿泊ということで重ねて心から御礼申し上げます。

ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
何度当館に足を運ばれましても何度でもお客様に満足いただけますよう日々精進を続けてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<一泊朝食付>ながさきの朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【最上階夜景側和室15畳以上【禁煙】】

総合4

ernyさんの ホテル長崎 のクチコミ

ernyさん [60代/男性] 2021年11月28日 22:56:52

朝食の女性スタッフがものすごく丁寧で素晴らしい!! しかも美しい!!   今度行ったら連れて帰りたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル長崎 2021年12月21日 13:55:19

この度は、ホテル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらずご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そして、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルとなるよう日々精進して参りますのでまたのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<一泊朝食付>ながさきの朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

総合4

たきちゃんくんさんの ホテル長崎 のクチコミ

たきちゃんくんさん [60代/男性] 2021年10月21日 08:19:10

一人一泊二食七千円だったので、たいして期待はしていなかったが、部屋はいちおうツインだったが、角部屋でややいつびつな形。トイレもウォシュレットなし。しかし二面が窓で、景色は良かった。また食事は夕食と朝食どちらも料金の割には満足できるものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル長崎 2021年10月31日 19:14:46

この度は、ホテル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お食事に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルとなるよう日々精進して参りますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】和華蘭しっぽくコース<鯛のお造り・雲仙スーパーポーク>
ご利用のお部屋
【洋室SGL又はツインおまかせ【夜景側】【禁煙】】

総合4

たかBonnさんの ホテル長崎 のクチコミ

たかBonnさん [50代/女性] 2021年04月02日 21:14:46

アメニティにコーヒーがあるのが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル長崎 2021年04月03日 15:57:13

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ただいまフロント奥の広間にて、無人カフェを設置致しております。クレジットカードで購入できるもので、コーヒー、カフェラテ、ココアなど様々なお飲み物をご準備しておりますので、またいつかホテル長崎に御宿泊される際は、是非ご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【洋室SGL又はツインおまかせ【夜景側】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 23:04:15

夜景がとても綺麗で、畳の大浴場がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル長崎 2021年04月03日 15:46:38

この度はホテル長崎に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。長崎の夜景、そして、ホテル長崎の大浴場にご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。畳敷の大浴場は様々なお客様に好評頂いておりまして、日帰りでのご入浴も可能となっております。
ぜひホテル長崎の近くを通る際は、是非一度お立ち寄りください。
この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
長崎県民限定「ふるさとで”心呼吸”の旅キャンペーン」牛豚しゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題【1泊夕食】
ご利用のお部屋
【最上階夜景側和室15畳以上【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 20:54:16

今回初めて利用させていただきました。お部屋の広さや眺めはとてもよかったです。ただ、部屋風呂の床の黒ずみが気になるかなって思いました。夕食はお腹いっぱいになるくらい食べました!!!ドリンクがセルフサービスで好みの量や濃さで作れたのでとても満足しました。朝食にグラノーラがあったのが嬉しかったです。スタッフの方も親切でまた機会があれば利用させていただきたいと思いました!!!大変な時期ですが、頑張ってください。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテル長崎 2021年04月03日 15:42:09

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのホテル長崎にご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。ですが、清掃に面に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃について、より一層強化して参ります。
朝食は、リニューアルしたばかりでございまして、内容に付いてのお褒めのお言葉は嬉しい限りでございます。
またいつかお客様がホテル長崎に御宿泊して頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
長崎県民限定「ふるさとで”心呼吸”の旅キャンペーン」牛豚しゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題【1泊2食】
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 21:43:41

食事は概ね満足だが、バイキングの内容が品数が少なく不満、配置しているスタッフの数が少なかった。
風呂については、露天風呂がなく物足りなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル長崎 2021年04月03日 15:31:59

この度はホテル長崎に御宿泊して頂き、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見も誠にありがとうございます。バイキングの内容、そしてスタッフの人員配置に付きましては、もう一度ご検討させて頂きます。
お風呂については、是非また来られることがございましたら、屋上にあります貸切露天風呂を利用して頂きたいと思います。長崎の夜景を眺めながらのお風呂を堪能してみて下さい。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
長崎県民限定「ふるさとで”心呼吸”の旅キャンペーン」牛豚しゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題【1泊2食】
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 12:23:27

GOTOを利用して県内のどこかに泊まりたい!と思って、こちらにお泊まりさせていただきました。
素泊まりでしたが、温泉が綺麗で朝夕入れたのが嬉しかったです。
お部屋は年季が入ってる感じがありましたが、綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル長崎 2020年12月12日 16:10:24

この度はホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。Gotoキャンペーンで数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、大変ありがたく思っております。
これからも大浴場や客室の清掃を徹底し、綺麗で安心してご宿泊して頂ける空間を作っていきますので、またご宿泊して頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【和室8畳【下層階】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 18:42:00

ロビー、お部屋、お風呂から夜景が見えてとても良かったです。
3人での宿泊だったので、お部屋も広々使えました。
チェックインが遅くなったのですがちゃんと対応して頂けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ホテル長崎 2020年12月12日 16:14:27

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。長崎の夜景に満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。フロントの対応にもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またお客様とホテル長崎で会える事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【和室12畳【モダン】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 09:03:47

11月中旬に利用しました!市内を観光した後にチェックイン。第一印象はサイトよりも外観もお部屋も少し古いなと…。でもgo to の値段で安かったので総合的には満足です!夜は駅周辺の居酒屋へ行きました。墓地の階段を10分くらいひたすら歩かないと行けないですが、長崎らしい地形を堪能できて逆に楽しかったです!お部屋やフロントからの眺めが綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【夜景側】【禁煙】】

85件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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