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ホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.67
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.52
  • 食事4.52
宿泊年月
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85件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 21:09:11

4月30日から1泊2日しました。
チェックインの時間より早く着いてしまったのですが、フロントの方がとても気持ちよく対応してくださいました。夕食の伊勢海老が大きくてびっくりしました。大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
伊勢海老大感謝祭★丸かじり蒸し伊勢海老と鮑ステーキ 6,990円
ご利用のお部屋
【【夜景側】和室(バス・トイレ付)】

サービス4

Juichi5755さんの ホテル長崎 のクチコミ

Juichi5755さん [30代/男性] 2010年11月08日 09:52:13

夜景がよく見えるところにあり(部屋によっては見えにくいところもある)、犬連れでお宿泊させてもらいしましたが、部屋も清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
山口スタッフお勧め!!みんなで手巻き寿司食べ放題!!(60分勝負)
ご利用のお部屋
【タイプC】

サービス4

yasumimiさんの ホテル長崎 のクチコミ

yasumimiさん [30代/男性] 2010年05月03日 20:30:11

この時期この価格で泊まれたのはラッキーでした。
部屋、風呂から見える長崎の100万ドルの夜景には驚きました。
心の中に10万ドルは持って帰れたかな?
ちょうど龍馬ブームで
流れに乗ろうと名所巡りをしました。
立地条件が良く、ここを拠点にいろいろ行動できました。

料理の評価が悪いのは、
フグが二人とも駄目だったのでチョイ低めで評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
長崎で素敵にカップルプラン(特典付き!!)
ご利用のお部屋
【タイプC】

サービス4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 19:44:17

久し振りに友達を誘って2泊旅行を計画しました。まだ小さい子供と小型犬が居たので色々心配してたんですがここに泊まってよかったと思っています。実は、私たち同業者で色んな勉強にもなると思い旅行を計画したんですが、気になったのは配膳。部屋の入り口から部屋まで廊下をドタバタ。器をカチャカチャ。せっかく寝かしつけた子供が起きてしまいました。全員で苦笑い、、、。けど後のことはすごくよかったです。夜景も綺麗だったし、料理も満足しました。部屋から下を見ると墓地が見えましたが私はそんなに気になりませんでした。氷を何回も頼んだり、朝食の時間に遅れたりと大変ご迷惑おかけしました。まだ観光出来なかったとこがあるので機会があったら遊びに行きます。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
上品にガッツリ!28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【タイプC】

サービス4

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 11:47:23

 長崎の夜景が一望にできる部屋で良かったですが、あまり早い時間のチェックインだと、部屋の真下に墓地が有るので気になる人には気になることと思います。
 食事は食べきれないくらいの量でしたが、一度に配膳されるので冷めてしまう料理も有りました。
 ただ、フロントの方等、非常に丁寧・親切で感じが良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン
タイプC

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【タイプC】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 22:53:30

食事では、少し手際の悪さを感じました
小鍋の着火剤に火を付けるのを同じテーブルなのに、つけ忘れていたり、料理の説明が曖昧でスタッフによって微妙に違ったりがありました
その部分ではプロというよりも素人集団に感じられ、少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル長崎 2024年05月13日 14:06:16

この度は、数あるホテルの中からホテル長崎をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご滞在中、不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
より良いサービスをご提供できますよう、努めてまいります。


是非またのご利用をお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<1泊2食★60分飲み放題付き★>厳選会席+肉鍋
ご利用のお部屋
【絶景風呂付モダン和洋室】

サービス3

アトラスチャンさんの ホテル長崎 のクチコミ

アトラスチャンさん [80代/男性] 2023年10月31日 11:58:59

夜景が美しく、良い想い出に成りました。夕食は量も多く食べきれない程でした。部屋は古さを感じさせますが、
掃除が行き届いていました。欲を言えば、露天風呂があれば良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル長崎 2023年11月05日 07:33:04

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

『ホテル長崎』の絶景夜景をご覧いただきまして、また食事の他ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

HP・パンフレット等では、ご案内しておりますが、屋上に展望貸切露天風呂「天空の湯」がございます。
本来であれば、チェックイン時にご紹介したいところではあるのですが、チャックイン時のご説明が長くなってしまい割愛させていただいております。
何らかの方法でご案内できるようにしていきたいと思います。


今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【新世界三大夜景】厳選会席 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:26:44

部屋からの眺めが良かったです。ビアガーデンの初日で変面ショーが見れたのでいい思い出が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル長崎 2023年06月29日 07:52:19


この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度は、ビアガーデンの初日にビアガーデンのプランをご利用いただきありがとうございました。
ビアガーデンの初日ということで、特別に変面ショーをおこないましたが、喜んでいただき非常に嬉しく存じます。
絶景の夜景を背景にビール。そして変面ショーだったのでとても盛り上がってよかったです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏空まつり】縁日ビアガーデンバイキング+長崎肉盛 (2時間 飲み放題) 1泊2食付
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:25:00

お部屋は古かったですが、お部屋からの眺めは良かったです。

夕食の食事が少しパッとしなかったですが、飲み放題に生ビールが含まれていて嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル長崎 2023年06月29日 07:48:32

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度は、ビアガーデンの初日にビアガーデンのプランをご利用いただきありがとうございました。大変楽しまれたご様子で嬉しく思います。
しかしながら、ビアガーデンのプランにつきましては、若干、若年層向けのプランでございますので、事前の紹介の仕方を改善させる必要があるかもしれませんので、検討させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏空まつり】縁日ビアガーデンバイキング+長崎肉盛 (2時間 飲み放題) 1泊2食付
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 14:12:29

部屋が願望なしだったのにも関わらず、願望ありに変わっていました。ありがとうございます。

立地が独特で、階段400段程度では分かりづらかった。お墓の中を通るのは、どうかと思うので、別の道があれば教えてほしいです。

8時以降はバスがないことや近くに売店がないことも、あらかじめ教えて欲しかったです。

送迎バスやタクシー会社の連絡先あると助かります。

荷物もって、階段は大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル長崎 2023年03月22日 09:11:54

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

できるだけ分かりやすく写真や文言などで特徴ある立地についてご説明させていただいておりますが、まだまだ工夫の余地があると思われます。

長崎の特有の坂と階段、交通手段、周辺情報などを今一度見直しをおこない分かりやすくご案内できるように改善させていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<素泊まり>ながさき満喫プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

サービス3

ryuji2969さんの ホテル長崎 のクチコミ

ryuji2969さん [50代/男性] 2022年09月05日 09:19:01

朝、出発が速かったので朝食ランチboxにしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル長崎 2022年09月25日 11:19:26

この度はホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では朝食パンBOX(コーヒー付き)もご注文いただけます。
お気軽にお問い合わせください。

今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ビジネスマン応援プラン【1泊朝食付】☆Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 13:32:02

チェックインの時に浴衣の案内がなかった。部屋を探してなかったので大浴場に行くと他のお客さんは浴衣を持っていたので???となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル長崎 2022年08月09日 15:20:51

この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへこちらのご意見を共有させて頂きまして、再度お客様へのご案内を徹底するように指導いたします。
今後は、お客様に快適に過ごして頂き、ご満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>ながさき満喫プラン
ご利用のお部屋
【洋室SGL又はツインおまかせ【夜景側】【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 09:47:18

夜景に向かないと部屋尾のことでしたが、十分楽しめました。
稲佐山の夜景がすごく綺麗でした。
山の上にあり街中におり、登りは結構きついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル長崎 2022年04月22日 12:23:52

この度は、ホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
当館の夜景お楽しみいただけたようで幸いでございます。
立地の関係でお客様にはご不便おかけして大変申し訳ございません。
徒歩でご来館いただくと、特に夏は大変な暑さにはなりますが、暑さを忘れられるようなプランをご用意致しますのでまたのご来館心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>ながさき満喫プラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室】

サービス3

たきちゃんくんさんの ホテル長崎 のクチコミ

たきちゃんくんさん [60代/男性] 2021年10月21日 08:19:10

一人一泊二食七千円だったので、たいして期待はしていなかったが、部屋はいちおうツインだったが、角部屋でややいつびつな形。トイレもウォシュレットなし。しかし二面が窓で、景色は良かった。また食事は夕食と朝食どちらも料金の割には満足できるものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル長崎 2021年10月31日 19:14:46

この度は、ホテル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お食事に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルとなるよう日々精進して参りますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】和華蘭しっぽくコース<鯛のお造り・雲仙スーパーポーク>
ご利用のお部屋
【洋室SGL又はツインおまかせ【夜景側】【禁煙】】

サービス3

たかBonnさんの ホテル長崎 のクチコミ

たかBonnさん [50代/女性] 2021年04月02日 21:14:46

アメニティにコーヒーがあるのが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル長崎 2021年04月03日 15:57:13

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ただいまフロント奥の広間にて、無人カフェを設置致しております。クレジットカードで購入できるもので、コーヒー、カフェラテ、ココアなど様々なお飲み物をご準備しておりますので、またいつかホテル長崎に御宿泊される際は、是非ご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【洋室SGL又はツインおまかせ【夜景側】【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 21:43:41

食事は概ね満足だが、バイキングの内容が品数が少なく不満、配置しているスタッフの数が少なかった。
風呂については、露天風呂がなく物足りなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル長崎 2021年04月03日 15:31:59

この度はホテル長崎に御宿泊して頂き、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見も誠にありがとうございます。バイキングの内容、そしてスタッフの人員配置に付きましては、もう一度ご検討させて頂きます。
お風呂については、是非また来られることがございましたら、屋上にあります貸切露天風呂を利用して頂きたいと思います。長崎の夜景を眺めながらのお風呂を堪能してみて下さい。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
長崎県民限定「ふるさとで”心呼吸”の旅キャンペーン」牛豚しゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題【1泊2食】
ご利用のお部屋
【夜景側和室10.5畳~15畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 12:23:27

GOTOを利用して県内のどこかに泊まりたい!と思って、こちらにお泊まりさせていただきました。
素泊まりでしたが、温泉が綺麗で朝夕入れたのが嬉しかったです。
お部屋は年季が入ってる感じがありましたが、綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル長崎 2020年12月12日 16:10:24

この度はホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。Gotoキャンペーンで数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、大変ありがたく思っております。
これからも大浴場や客室の清掃を徹底し、綺麗で安心してご宿泊して頂ける空間を作っていきますので、またご宿泊して頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【和室8畳【下層階】【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 09:03:47

11月中旬に利用しました!市内を観光した後にチェックイン。第一印象はサイトよりも外観もお部屋も少し古いなと…。でもgo to の値段で安かったので総合的には満足です!夜は駅周辺の居酒屋へ行きました。墓地の階段を10分くらいひたすら歩かないと行けないですが、長崎らしい地形を堪能できて逆に楽しかったです!お部屋やフロントからの眺めが綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【夜景側】【禁煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 09:52:40

10/25に洋室ツインに宿泊しました。

間取りも広く、バス・トイレ別の部屋で大変満足でした。
夜景の素晴らしさは期待通りでしたが、
惜しむらくは、外壁工事があったのか窓の外に足場が組んで
あってやや見晴らしが悪かったのですがこれは致し方無いでしょう。

夜景の見える大浴場も素敵でしたが、結露が無ければもう少し
見通しが良かったかな、という感じです。

総じて、満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル長崎 2020年12月05日 20:38:20

この度はホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館への温かいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
大浴場の件は、次回リニューアルの際はぜひ参考にさせていただきます。貴重なご意見に感謝いたします。

また長崎へお越しの機会がありましたらホテル長崎をご利用いただけると嬉しく思います。
この度のご利用とご投稿誠にありがとうございました。
ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【夜景側】【禁煙】】

サービス3

ゆうご009さんの ホテル長崎 のクチコミ

ゆうご009さん [20代/男性] 2020年07月31日 01:48:02

当日、急遽夕食をお願いしたところ、すんなりと確認を取っていただき助かりました。
立山から見える夜景は、稲佐山と違いとても感動的でした。
屋上の貸し切り風呂を利用させていただきましたが、これも絶景。
途中で雨が降り寒かったですが、とても満足しました。
朝食・夕食共に大変満足しました。
機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテル長崎 2020年08月02日 21:41:19

この度は長崎市に数あるホテルの中からホテル長崎をお選びいただき誠にありがとうございました。又身に余るお言葉を頂き、感激しております。長い長い梅雨があけたと同時に大変な暑さとなりましたが、この時期にこそ楽しんでいただきたい屋上ビアガーデンを9月22日まで開催しております。機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
この度のご利用とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶景の長崎夜景を満喫♪チェックイン22時までOK<1泊朝食付プラン>
ご利用のお部屋
【 和室15畳【夜景側】【禁煙】】

85件中 61~80件表示

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