この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

『ホテル長崎』は、比較的団体のお客様が多いのですが、次に多いのがファミリー層です。そのため、お子様が楽しめるアイテムを充実させており、射的コーナー、ゲームコーナー、漫画コミックコーナーなどなど充実させております。

また近いうちに朝食ビュッフェも大幅にリニューアルする準備をしております。

今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

現在、段階的に館内のリノベーションを実施しているため、お客様におかれましては、エレベーターをはじめ迷惑をおかけしているところでございます。また、ホテル営業と並行しての工事になるため、ご理解いただければ幸いでございます。

心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

喜んでいただきまして、大変光栄に存じます。タイミング良く空室があったものですから、アップグレードさせていただきました。
お部屋や食事などご満足されたとのこと非常に嬉しいことですが、露天風呂の水圧につきましては、しっかりと改善しなければなりません。

また、ファミリー向けの取り組みにつきましては、スタッフの対応をお褒めいただきまして、我々の励みになります。こちらこそありがとうございました。

『ホテル長崎』では、６月２４日から屋上展望テラスにて、BEER GARDEN2023をスタートします。
屋上でビールと長崎の夜景をご堪能いただくプランです。よかったら、またお越しくださいませ。


今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

満喫できたとのことでたいへん嬉しく存じます。遮光カーテンにつきましては、様々なお客様がご利用されることを踏まえて、検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な口コミをご多忙の中投稿くださり、そちらも併せて感謝申しあげます。
接客サービスにつきましては、全てのスタッフがお客様に満足いただく為に尽力致しております。その成果としてお喜びいただけた事、大変嬉しく思います。
もし次回宿泊される際は、時間の都合が合われましたら長崎駅から当館へ移動するシャトルバスもご利用いただければ幸いでございます。
またいつでもお越しください、社員一同お待ちしております。

この度はホテル長崎に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのホテル長崎にご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。ですが、清掃に面に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃について、より一層強化して参ります。
朝食は、リニューアルしたばかりでございまして、内容に付いてのお褒めのお言葉は嬉しい限りでございます。
またいつかお客様がホテル長崎に御宿泊して頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル長崎

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

かつて、『ホテル長崎』は、修学旅行や団体ツアーなど団体専門とも言える旅館タイプのホテルでした。しかしながら、数年前より段階的にリノベーションを繰り返しており、現在、本館の半分がモダンなデザインのお部屋にリニューアルがされ、団体だけではなく、多くのファミリーや個人客にも喜ばれるようになりました。

今回お客様がご利用いただいたお部屋は、従来のお部屋ですので、次回モダン和洋室をご利用いただきましたら、印象が激変するのでは・・・と思われます。

今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

喜んで頂けて大変嬉しく存じます。
ご高齢の方にも喜んでいただき光栄です。

朝食につきまして、お客様の中には喜んで頂ける方もいらっしゃいますが、当ホテルの課題だという認識を持っております。

料理の補充などお客様の的確なご指摘を受けて、改善をさせていきたいと存じます。


今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

パパママ応援プランは大好評で、特にキッズコーナーは、小さいお子さんに人気があります。
できるだけ多くのファミリーに利用していただくために、プランに飲み放題が含まれておりませんが、お水やお茶は、無料でお飲みいただくことが可能です。スタッフのご説明が悪かったようです。申し訳ございませんでした。

『ホテル長崎』では、現在ビアガーデン2023を開催中です。またのお越しをお待ちしております。

今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

となりの声が聞こえるとのこと申し訳ございませんでした。早急に対策を検討いたします。
現在、『ホテル長崎』では、段階的にリニューアル工事をおこなっておりますので、お客様のご意見を反映していきたいと考えております。


またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

『ホテル長崎』は、以前から団体のお客様が多い施設ではありますが、ご出張でのお一人利用も以前に比べると多くなってきております。
その中でお一人様向けの取り組みも増やしていく方針のもと、現在検討中でございます。

是非またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

『ホテル長崎』からの夜景を満喫されたご様子で非常に嬉しく思います。当ホテルは、夜景だけでなく朝も素晴らしい景色なので、特に今朝(5/2)はクルーズ船の入港があったため、朝食を食べながら入港する大型クルーズ船をご覧いただくことができました。
次回お越しの際には、クルーズ船の入港または出港をご覧いただきたいと思います。
【参考】クイーンエリザベス（90,901㌧）が5月4日に入港します。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

たいへん的確なご指摘と評価ありがとうございました。お客様のご意見を取り入れて、ご納得いただける朝食のご提供ができるよう早速検討を進めます。朝食の内容につきましては、４月中を目途に改善させていく予定です。

次回ご利用の際、お客様がご納得できる朝食をご提供できるようにしていきます。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。

この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご存じのとおり、ホテル長崎の窓からは、長崎港が一望でき『世界新三大夜景』を十分に堪能することができます。
また、大型クルーズ船が７：３０頃（朝食時間帯）に入港し、夕刻には出港しますが、そうした長崎港の様子を『ホテル長崎』から堪能することができます。

機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。