年末に２家族で2泊致しました。設備は若干古いもののまあ金額を考えれば
こんなものかと納得です。温泉は塩温泉が熱めでしたが外にあるため
十分温まることが出来ました。
しかしサービスは最低です。
同行者が二日目の晩に嘔吐と下痢を繰り返したため
フロントに連絡して近くの病院を教えて頂きました。
深夜にタクシーで病院へ行く頃には発熱もしており
病院で体温を測ってみると39度近くまで上がっていました。
完全な食あたりでした。
翌朝念のためにフロントで体温計を借りました。
食事の前に返却するとそこに立っておられたホテルの方が
「お熱はひかれましたか？」と笑顔で聞かれましたので
「いいえ、まだ熱はあります。」と答えますと、またもや満面の笑みで
「それはそれは、あだいじに。」とご返答頂きました。
こちらとしては、ホテルでの食事であたった可能性のほうが高いのにもかかわらず
大丈夫でしたかの一言も無く、自分たちには全く関係ないかのような態度。
関係なくとも宿泊客が病気になっているのにねぎらいの言葉がそれかと思うと
会員制のホテルだけに、ビジターはやはりないがしろになれるのかとも思いました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月