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グリーンホテル角田 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテル角田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.83
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂3.04
  • 食事3.80

食事4

やすたけしさんの グリーンホテル角田 のクチコミ

やすたけしさん [30代/男性] 2010-05-15 14:29:47

ホテルは基本的に朝ごはんの種類も多く、お風呂含めてよかったです。

1点提携の横の居酒屋かずきの店員の対応がひどすぎて気分が悪くなりました。

お客さんが少ないのにちょっと注文をしただけで、忙しいからと今まで経験したことが
ない対応をされました。
初めてきた土地だったので名物やお薦めのお酒と聞いても、ないとの一点張りで本当に腹が立ちました。

そんなお店を紹介しているホテルにも不信感を覚えました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年05月
グリーンホテル角田 2010-05-17 18:47:20

この度はグリーンホテル角田にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

朝食バイキングと準天然温泉に満足されたとのこと大変嬉しく思います。

しかしながら、ホテル直営店の居酒屋かずきの店員の失礼な対応で、不愉快な気分を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫びいたします。
皆様のご来店に感謝しながらも、年配女性スタッフの舌足らずの点があったものと思います。
二度と同じ事を繰り返さない様、言葉使い、接客対応に指導をいたしました。

ホテル、健康浴場、居酒屋食堂とのスタッフ全員が、より良い接客を目指し、日々精進して参ります。

正直な感想を頂戴しました事を感謝いたします。
ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】♪準天然 光明石温泉無料入浴券付き♪健康回復いきいきプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(1400×1950)のゆったりお休みタイプ】
やすたけしさん
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