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グリーンホテル角田のクチコミ・お客さまの声
食事4
ホテルは基本的に朝ごはんの種類も多く、お風呂含めてよかったです。1点提携の横の居酒屋かずきの店員の対応がひどすぎて気分が悪くなりました。お客さんが少ないのにちょっと注文をしただけで、忙しいからと今まで経験したことがない対応をされました。初めてきた土地だったので名物やお薦めのお酒と聞いても、ないとの一点張りで本当に腹が立ちました。そんなお店を紹介しているホテルにも不信感を覚えました。
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この度はグリーンホテル角田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食バイキングと準天然温泉に満足されたとのこと大変嬉しく思います。しかしながら、ホテル直営店の居酒屋かずきの店員の失礼な対応で、不愉快な気分を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びいたします。皆様のご来店に感謝しながらも、年配女性スタッフの舌足らずの点があったものと思います。二度と同じ事を繰り返さない様、言葉使い、接客対応に指導をいたしました。ホテル、健康浴場、居酒屋食堂とのスタッフ全員が、より良い接客を目指し、日々精進して参ります。正直な感想を頂戴しました事を感謝いたします。ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人
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アパホテル〈秋葉原駅電気街口〉(東京都)
4.0
投稿日:2019-11-13 22:13:31
グリーンホテル角田(宮城県)
3.0
投稿日:2010-05-15 14:29:47
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食事4
やすたけしさんの グリーンホテル角田 のクチコミ
ホテルは基本的に朝ごはんの種類も多く、お風呂含めてよかったです。
1点提携の横の居酒屋かずきの店員の対応がひどすぎて気分が悪くなりました。
お客さんが少ないのにちょっと注文をしただけで、忙しいからと今まで経験したことが
ない対応をされました。
初めてきた土地だったので名物やお薦めのお酒と聞いても、ないとの一点張りで本当に腹が立ちました。
そんなお店を紹介しているホテルにも不信感を覚えました。
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この度はグリーンホテル角田にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
朝食バイキングと準天然温泉に満足されたとのこと大変嬉しく思います。
しかしながら、ホテル直営店の居酒屋かずきの店員の失礼な対応で、不愉快な気分を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫びいたします。
皆様のご来店に感謝しながらも、年配女性スタッフの舌足らずの点があったものと思います。
二度と同じ事を繰り返さない様、言葉使い、接客対応に指導をいたしました。
ホテル、健康浴場、居酒屋食堂とのスタッフ全員が、より良い接客を目指し、日々精進して参ります。
正直な感想を頂戴しました事を感謝いたします。
ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人