年末に実家への帰路の途中、スノーボードするつもりで寄り道をさせて頂きました。
此処は以前親と来た経験もあって、又、去年一人で利用した別の旅館が失敗だった事もあって利用を決めました。

施設自体は古いですが、一人利用でも気後れしない雰囲気で落ち着けました。

全体的に良いのですが、敢えて言わせて頂ければ入浴設備は如何にかして欲しい気がします。脱衣所はべちょべちょ、浴室と洗い場が近すぎるので入浴中に他人のシャワーがかかる、等々。客のモラル、というのも勿論あるのでしょうが、そう言い切ってしまうのは怠慢だと思います。何かしらの工夫を期待します。
ついでですが、入浴可能時間も22時迄だとナイター後の余裕がなさすぎてちょっといただけない気がします。従業員の方をその時間内に入浴させているのなら尚の事。

それでもまあ、全体的には好いと思います。菅平の雪質はお気に入りなのでまた利用させていただけたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

夏の合宿シーズンとスキーシーズンの間ということで菅平は閑散としていました。ホテル周辺は既に紅葉は終わっていましたが、上田市街から来る途中の道沿いでは非常にきれいな紅葉スポットがありました。宿の感想は以下の通りです。

(部屋)ドアがかたくて閉まりにくく、鍵もしっかりとかけることができませんでいた。防犯面で少し不安でした。また冷蔵庫があると良かったと思います。古いホテルのようでいた仕方ないかもしれませんが。
(食事)夕飯のみ食べましたが、非常に満足しました。以前スノボーで菅平の別のホテルに宿泊したときに肉や天ぷらなどいろいろ出てきたのはいいのですが、おいしくなかったことがありました。今回も量があり(肉の陶板焼き、グラタン、魚、馬刺し、煮付けなど)ましたが、菅平周辺の宿は合宿やどというイメージがあるので、今回も味には期待していませんでしたが逆に非常においしくびっくりしました。
(風呂)ホテルの大きさからすると非常に小さいです。当日は家族連れ5～6組の宿泊者しかいなかったのでほぼ貸しきり状態で入れましたが、混雑時はいも荒いの状態になりそうです。でも思っていたよりきれいで良かったです。

秋まっただかの中、ホテルでゆっくりくつろぐことができました。スノボーでしばらく菅平には行っていませんが、もし行く機会があればぜひ宿泊の検討をしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

ご飯が、とても豪華で、すごく良かったです！！　
　　　
料金も安くて大満足でした☆☆　　
　　
また機会がありましたら、　利用させて頂きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
☆リフト券付☆菅平高原スキー場まで徒歩３分！格安！！スキー・スノボープラン
和室トイレ付き

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2011年02月

１月３０日に１泊で、夫婦、６歳の娘と利用しました。前日の予約だったので、他の宿は楽天を通じては、もう予約を受け付けてもらえず、唯一、菅平ホテルだけ予約が取れました。食事のボリュームに圧倒されました。とにかく、すごい量でした。朝、４階のレストランからスキー場の眺めがすばらしかったです。夜は、向かいのラグビー場のイルミネーションが、とてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

施設全体は古さを感じましたが、親子３人でしたが部屋も広く、料理が食べきれないくらいの量で大変満足しました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

リフト１日券付きで1万円を切る値段、コストパフォーマンスは最高、夕食も食べ切れないほどで嬉しい限りでした。子どもたちがボードをやりたいとのことことでホテルでレンタルしたのですがこれもビックリ！　セットで千円を切る値段、スキー場も歩いて3分
もう言うことなしです。(^^)

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レジャー

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家族

宿泊年月

2009年12月

受付の方も対応が良く、お部屋に出していただいたクッキーとても美味しかったです。施設は古い感じがしますが、清潔にしてあり、気持ちよく利用できましたり
朝食のみ利用しましたが、量も多く満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年02月

夕食の量が半端なく多過ぎて、勿体ない気がする。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

2年続けて、年越しで利用させていただきました。食事は時間が限られていますが、とてもボリュームがあり美味しく頂けます。2泊でも、毎日メニューが違い毎回 苦しい程のお腹いっぱいでした。
大きなホテルではないが、小さな子供にはフロント付近にある ゲームで充分遊べ楽しんでいました。
近隣のスキー場にも歩くにも距離は問題ないです。
年越しの花火…今年は曇ってあまり見えなかったので、またリベンジでいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年12月

スキー場へのアクセスの良さで宿泊しました。皆さんのコメントにも記載されていますが夕食の品数が本当に多いです！完食出来ません。時間も短いので食事時間になったら直ぐに食堂へ行った方がいいです！！脱衣所にドライヤーが１つしか無かったので女性の方は不便に感じるかと・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

菅平という場所柄か、大学生の体育会な学生がたくさん宿泊していましたが、指導が行き届いているのか、騒々しいこともなく静かでした。風呂もあれだけの人数が入ってきたら混乱するかと思いましたが、こちらも拍子抜けするほどでした。食事は大変品数が多く、食べるのに40分ほどかかりました。残すのがイヤなので何とか全部食べましたが、一緒に食事をしていた初老の方はかなり残しておられたようです。そのくらいボリュームがありました。ただ、食事の時間が18:00-19:30しかなく、そうでなくとも食べるのに1時間ほど掛かるのに時間的に慌ただしすぎます。また風呂も22：00までと時間が非常に限られていて、こちらも合宿か修学旅行にでも来たような感じで落ち着きません。ゆっくりしたい人には不向きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

上田市街から国道を上がっていくと菅平の入り口にあります。閑散としていて本当にやっているか正直不安でした。
フロントの方ですが、設備や時間などを問い合わせをしたところ紙を渡されて、「それを見て確認してください」と言われて、正直接客対応がひどかったです。
部屋は和室10畳の広々した部屋でトイレが付いていました。
お風呂は思ったよりは綺麗で、当日おそらく私含めてお客は3～4組だったと思うので、お風呂も貸切状態でした。今の時期の宿泊客は登山やウォーキング目的の人のようです。
食事は口コミ通り品数が非常に多かったです。そばや信州牛の煮込み、川魚の焼き物も出てきて地元の料理があったのは良かったです。飲み物がドリンクバーサービスというのも大変良かったです。食堂のお姉さんと場所柄ラグビーが盛んで、丁度ラクビーのＷカップが開かれていたのでラクビー話で非常に盛り上がりました。聞くと五郎丸選手をはじめ、日本代表メンバーも直前合宿で菅平に来ていたそうです。他にも近くの観光名所の話や冬のスキー場の話などいろいろしてくださり、明るくてとても良いお姉さんでした。
朝食はシャケやハム、サラダ、納豆などメニューとしてはごく普通の内容でした。目の前の山の紅葉が朝焼けで照らされていてとても綺麗でした。
建物、設備は正直かなり老朽化している印象です。ただ食事と食堂のお姉さんにはとても満足したホテルでした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

菅平でスキーするときにいつも利用しています。食事が美味しく量があるので大満足。特に今回は４泊しましたが部屋が広く階段そばで非常に使いやすかった。

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家族

宿泊年月

2014年12月

12月31日から2泊しました。
値段もお正月にしては、とても安く、スキー場からも近くなので満足ですが、
食事が、とても美味しいのですが、とにかく量と品数が多くて、いつも食べきれないのが申し訳なく、出来れば、1、2品減らしていただいても構わないので、その分を、部屋にティッシュボックスを置いていただけたら嬉しいです。

後、女風呂の蛇口が一か所お湯が出ない所があったので、早急に修理をしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

＜気になった点＞
★スノーボードとスキーを宿から発送したが、数日経っても届かない。クローク前にあるロッカー周辺に置いておけば発送しますとのことだったので置いたのだが、問い合わせると、「お客様、ロッカーのどのあたりに置かれましたか？」と訪ねられ、ロッカーの左手に置いたと告げると、「あー、そっちは届く荷物の置き場で発送は右手に置いていただくんですよ」とのこと。チェックアウトの際、ロッカー周辺に置いておけばいいとだけでそこまでの詳細は教えてもらっていなかったので、「あ、そうなの？」という感じ。結局「我々のご案内が行き届かなかったため発送が遅れて申し訳ありません」の一言もなく、電話はガチャぎり。大きなホテルでもあるまいし、きちんと荷物の発着ぐらい確認できないものなのだろうか？しなかったとしても、謝罪の一言もないのは非常に失礼な態度。良い印象もあったが、この一件で台無しで非常に残念。二度目の利用はない。
・部屋の清掃が行き届いていないという印象があった。出窓と障子の間に前日の宿泊者のものと思われる、空のペットボトルやジュースの紙パック、ビニース袋などがそのままになっていたのと、部屋やトイレの隅々にホコリが積もっていた。


＜良かった点＞
・食事の量（特に夕食）がとても多くて、色々な種類のメニューが出て良かった。
・思っていたよりゲレンデに近くて便利だった。
・チェックアウト後もロッカーや更衣室、お風呂を利用できて便利だった。
・朝夕食事、立地、リフト2日券付きという全体のバランスを考えると、コストパフォーマンスは良かった。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2012年02月

ホテルのせいではありませんが、
お風呂でマナーの悪いお客さんのせいで
女風呂で大変なことがありました。
（具体的な事柄は控えますが、お風呂が不衛生な状態でした）
前に入浴していた方がフロントにそのことを言っていたにもかかわらず、
入浴中の3名は、知らされることのないまま、入浴しました。
すぐに女性スタッフに連絡させるなどの対処が必要ではなかったでしょうか。
謝罪もありませんでした。

ご飯がおいしいので、時々利用しますし、これからも利用するつもりですので、
緊急事態への対応をしっかりお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

スキー＆スノボ旅行という事で、友人8人2部屋で宿泊しました。

2食付き、1日リフト券付きで1泊9500円はかなりお得でした。
また、スノーボード板＆ブーツのレンタルが1日750円と激安なのも嬉しかったです。
日の出ゲレンデまで徒歩3分と近く、途中お土産屋さんなどもあって買出しにも便利です。
食事は和洋折衷で盛り沢山でした。中でも馬刺しがとても美味しかったです。

お風呂があまり綺麗でない、部屋にティッシュが無い、部屋の洗面所から適温のお湯が出せないなどが不満ですが、宿泊費を考えると十分満足なお宿でした。
菅平に行く際はまた利用したいと思います。
※車で行く場合、この時期スタッドレスorチェーンは必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

部屋の扉が体当たりしないと開かない、閉まらないというのは、そもそもおかしいんじゃないでしょうか。部屋にはえが一匹入って、なかなか、翌朝まで出て行かず、気分の悪い思いをしました。
二度と利用しないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

２度目の宿泊です。一昨年にも利用させていただき価格面から選択しました。
スキーのレンタル料金も安く、また料理も十分でした。
ただ１店だけ不満な箇所が・・・・

夕食中従業員が食堂内を配膳ではしりまわっていました。
食事しているほうは何かせかされている感じがして気分が悪かった思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

リフト乗り場から直結ではないためブーツを履いての移動が不便。部屋にティッシュ、ドライヤーなし。食事の量は多いが食事時間が短く食べきるのが不可能な早食い状態。のんびりお酒を楽しむ時間なし。レンタルの板とブーツはボロボロの最低ランク。ロッカールームを更衣室に使っており男性がパンツでウロウロの無法地帯。駐車場少なく誘導なし。もう２度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月