投稿者さんの いわき湯本温泉 旅館 こいと のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月21日 09:33:56
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チェックインの事前連絡は19時だったので、18時30分頃の到着だったのですが、旅館側としては遅い客だったかもしれません。夕食、部屋に運ばれたお吸い物は冷めていました。お造りの状態をみると、時間の経過しているのが判るほど、鮮度が落ちていました。
和室の畳は、細かい砂のようなものがあり不快でした。
エアコンの音がうるさく、眠れませんでした。
日当たりの悪い部屋に回されました。
楽天での予約客は、信用が無いのでしょうか?
旅館こいとでは、キャンセルする客が多いのでしょうか?
大人の感想は上記のとおりですが、
子供はまた行きたいと、気に入っているようです。
- いわき湯本温泉 旅館 こいと 2006年08月22日 16:10:21
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せっかくの家族旅行なのに気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
夕食のお吸い物・お刺身等は係の者と厨房の者達とミーティングをしまして、これからはこういう事が無いように改善いたしました。
部屋のお掃除は、二重三重のチェックで見落としがないように改善いたしました。
他にも、もっともっと改善しなくてはならない事がありますが、お客様の声をよく聞き入れながら皆様に喜ばれる旅館を目指してまいります。
有難う御座いました。
※お子様に気に入ってもらえたのが嬉しいです。
投稿者さんの いわき湯本温泉 旅館 こいと のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月20日 20:08:55
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お世話なりました。部屋に入って畳のにおいが心地よかった。
エレベータにシルバーシートの椅子が置いてあったのには、驚きました。
お風呂は、ゆったりでき気持ちよかったです。露天風呂にある表示は、旅館の
心遣いを感じさせられました。夜のナイトツアーは、子供たちには良い思い出に
なるでしょうね。
居心地よかったが、エアコンの冷えが自分たちには弱かった。
料理は、竹を形どった器を使って温かく食べれるようにしていましたが、素材は
ちょっと工夫したほうがいいと感じました。
いわきには初めて観光で訪れましたが、良いところでした。
- いわき湯本温泉 旅館 こいと 2006年08月20日 21:27:48
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この度は【旅館こいと】に、ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
無事、御帰宅のことと存じます。
館内では不行き届きな点、いたらぬ点も
あったかと恐縮致しておりますが、
楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
今後ともなお一層のサービスを目指し、皆様に
親しまれる旅館となりますよう努力してまいる
所存でございます。
またの御利用を心からお待ち申し上げております。
投稿者さんの いわき湯本温泉 旅館 こいと のクチコミ
お食事は期待以上で良かったんですが、かたづけを頼んだのになかなかお膳をさげに来てくれなかった。飲み物(牛乳等)の自販機も売り切れで買えなかったし、トイレの調子が悪く流れっぱなしになっていたため、水がたまらなくなっていた事が多々あった。
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