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横浜ウィークリー伊勢佐木町店のクチコミ・お客さまの声
今回2回目の利用ですが、角部屋で広くて使いやすかったです。また包丁セットにスポンジと洗剤が付くなどサービスの向上を体感できました。また利用させていただきます。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴しましたのにご返答が遅れまして申し訳ありません。お部屋が使いやすかったということで私どももうれしい限りです。おっしゃるとおり角部屋は間取りの関係で若干広く、また窓も大きいため皆様に開放感があり喜ばれております。しかし予約の段階でのお部屋指定は受け付けていない為、またご用意できるかどうかはわかりません。しかし楽天トラベル様からのご予約には可能な限りの高層階をご案内しております。包丁セットはスポンジ、台所洗剤、布巾、まな板、包丁の5点セットに変更しました。これはお客様のご意見を取り入れたものです。セットで200円と原価を無視して提供しております。保健所より衛生面での指導もあり包丁、まな板はお部屋に用意することを控えておりましたが、お求め安いお値段で販売することに致しました。 私どもも、ホテルにはないキッチン・家具・家電付という利便性をよりアピールし今後もお客様にご自宅の感覚でお寛ぎ頂けます様に努力してまいります。今後とも御利用頂けます様お願い申し上げます。 フロント
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今回2回目の利用ですが、角部屋で広くて使いやすかったです。
また包丁セットにスポンジと洗剤が付くなどサービスの向上を体感できました。
また利用させていただきます。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴しましたのにご返答が遅れまして申し訳ありません。お部屋が使いやすかったということで私どももうれしい限りです。おっしゃるとおり角部屋は間取りの関係で若干広く、また窓も大きいため皆様に開放感があり喜ばれております。しかし予約の段階でのお部屋指定は受け付けていない為、またご用意できるかどうかはわかりません。しかし楽天トラベル様からのご予約には可能な限りの高層階をご案内しております。
包丁セットはスポンジ、台所洗剤、布巾、まな板、包丁の5点セットに変更しました。
これはお客様のご意見を取り入れたものです。セットで200円と原価を無視して提供しております。保健所より衛生面での指導もあり包丁、まな板はお部屋に用意することを控えておりましたが、お求め安いお値段で販売することに致しました。
私どもも、ホテルにはないキッチン・家具・家電付という利便性をよりアピールし今後もお客様にご自宅の感覚でお寛ぎ頂けます様に努力してまいります。今後とも御利用頂けます様お願い申し上げます。
フロント