私は、ビジネスで北海道中のホテルに泊まりますが、さすがに驚きました。

①室内の照明器具に、多数の虫の死骸が、ガラスにたまったまま放置。

②薄いロールスクリーンが酷い染みだらけで、しかも、街灯の灯りが、眩しくて寝てられない。

③布製のスリッパが湿気でベタついていて、先に穴が空いている。

④暖房が、ダイヤル式の温風器で、喉が完全にヤられる。

⑤部屋のティッシュペーパーは、箱ではなく、ポケットティッシュ1個。

⑥ドライヤーは、線がぐちゃぐちゃのまま、放置されており、使用した際は、焦げくさかった。

⑦お風呂に、備え付けのタオルは、シワがあり、とりかえたのか？と思ってしまうしまつ。

⑧部屋の鍵も、不安で、チェーンもしました。

⑨廊下や、部屋のカーペットは、巨大な染みが多数あり、気味が悪い。

まだまだ、ありますが以上が、特に気になった点です。

もちろん、設備の古いホテルは沢山ありますが、料金が安いからとかの次元をはるかに超えていると思います。

最低限の、清掃、備品のチェック、不快感の減少に努めるのが、経営者として当たり前じゃないでしょうか？！

お金が無くて、スリッパも取り替え出来ない、ロールスクリーンの取り替え、照明器具の清掃が無理なら、営業を辞める事も考えた方がいいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

部屋の中に灰皿があり、全客のものと思われる吸い殻が入ったまま。部屋も薄汚れている。館内の大きい共同浴場に行ったが…。立地だけは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

設備の古さについては致し方ありません。評価は部屋の掃除を本当にしているのか疑問に感じる点についてです。布のスリッパの汚れ、テーブル、コップ、棚、扇風機、テレビ、照明器具はほこりやベタつき。トイレは便座の表面にも汚れ。許容範囲を越えています。今まで古いホテルに多く宿泊していますが、初めてです。ただし、フロントの対応はとても感じが良く、タオル類は清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

網走市内のビジネスホテルが満室でこのホテルしか泊まれなくしぶしぶ泊まりました。このホテルの隣は何度も利用したことがあるので昔から知っていました。
結構古いホテルなので極力利用は避けていました、今回はどこも満室だったので仕方ありませんでした、フロントの受け付けはおばさん一人でした。部屋にはいると凄いカビ臭く、湿度の高い部屋でした
カーテンもかなり汚れていて触るとホコリが舞いそうなので使用は控えました。換気を使用と思い窓を見たら下の方の枠が腐っていてとても触る気にもなりませんでした。ベットの布団をめくるとコバエが一匹死んでいました。もう最悪でしたね！
シャワー出るまでに10分近くかかるしフロントに電話するにも番号まわからないし、仕事で色々なホテルを使いますがワースト5に入るホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年09月

釧路からの列車の旅で流氷船に乗るため当宿を選びました。列車の到着時間が遅く、さらに朝も早い出発のため食事なしのプランです。チェックインし寒く冷えた身体を温めるため風呂に入ったところ浴槽は水の状態。湯せんからはお湯が出ない状態で他の入浴者の方も困っていました。朝なってもお湯が出ないため、顔を洗うのも冷水です。
チェックアウト時に湯が出ないことを話したところ、「昨夜ボイラーが故障して修理も出来ず湯が沸かせなかった。」とのこと。でしたら何故チェックインの時に湯が沸かせない事を言ってくれないのか、しかも宿泊代はチェックインの時に全額請求され支払いました。（普通はチェックアウト時では？）ボイラーが壊れていると言えば、キャンセルもしくは減額を要求させられるとの思いからでしょうか？フロントの方は感じの良い方だったので強くは言いませんでしたが、本来なら少しは返金するのが常識と思います。遠来客だから・・・今回の旅で唯一残念な出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

衛生面に問題あり。
＜概要＞
部屋全体にホコリ＆タバコの匂い＋備品に汚れが目立つ。
匂いが酷くて部屋を変更を申出。しかし変更後の部屋も耐え難かった。
私は埃アレルギー（アレルギー性鼻炎）の持病があるので、苦痛：大だった。
幸いにして発作が起こりませんでしたが…。
呼吸器・喘息系の持病がある人はお勧めできません。

なお衛生面以外は良好。
　　　・経営女性の人柄は良心的。親近感が感じられる良い人。
　　　・立地条件は駅前なので好都合。
　　　・静閑地で良い（騒音が一切しない）。
　　　・食事場所、駅前にローソンがあるので好都合。
よって問題なのは施設の衛生面のみ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

水道が使えなかった

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月