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ハツカ石温泉 石打ユングパルナス クチコミ・感想・情報

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ハツカ石温泉 石打ユングパルナスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.50
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの ハツカ石温泉 石打ユングパルナス のクチコミ

投稿者さん 2023-05-26 12:35:44

402号室、小さなコバエのような虫が大量にいて参りました。フロントに話すとお部屋のチェンジをしてくださり助かりました。お風呂、特に薬湯が良かったです。お食事処の方々のとても楽しく笑顔で感じの良い接客、更に食事がおいしくなりました。ありがとうございました。フロントが不馴れなのかな?ノースマイル。最低限の会話のみでした。トランクを持参していたところ、フロントにいた年配の女性が、トランク引きずってきたが、、あれはいいの?みたいな顔をしてフロント裏へいいに行ったり。感じ悪い悪い。人はいるのにチェックインは1ヶ所のみ。不思議なフロントでした。
靴を脱いでのスタイルはどうしても無理でした。不衛生な気がするんです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ハツカ石温泉 石打ユングパルナス 2023-05-28 14:45:29

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お部屋に出ていた虫でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。日中のインスぺ時には発見出来ておりませんでしたのでお部屋をご案内させていただきました。チェックが至らずすみませんでした。翌日には窓付近、トイレ及び洗面台のカバーも外しチェック致しております。またチェックインの際にも不快な思いをさせて重ねてお詫び申し上げます。気持ちよくお泊り頂けますよう従業員の教育に努めて参ります。。率直なご感想をお聞かせ頂き誠に感謝申し上げます。今後も当館をご指導、ご愛顧頂ければ幸いでございます。
担当小林

ご利用の宿泊プラン
『プレミアムプラン』 新潟和牛A5・中トロ・牡丹エビの刺盛・南魚沼産コシヒカリを堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(ツインベッド+タタミ3畳)】