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ハツカ石温泉 石打ユングパルナスのクチコミ・お客さまの声
新潟へは年に4~6回ほど出かけるのですが石打での宿泊は初めてで露天風呂付客室へ宿泊しました。1階から履物を鍵付の下駄箱へ入れてはだし状態で館内を歩き回るのにはちょっとびっくり!でした。夕食も味・品数・量すべてとても満足でした。息子には先にご飯をもって来て頂いたり、追加注文もすぐに出していただき従業員の方の親切な対応にも満足でした。ただ、部屋の説明案内に「布団を敷きに来ないのでお客様ご自身で・・・」と記載されていたので食事前に温泉につかり荷物が散乱したままだったのですが、食事を終えて部屋へ戻ると布団が敷かれていてビックリ!貴重品なども部屋には従業員の人も入ってこないと思いそのままにしていたので、ちょっとビックリと言うより怖いかも・・・と感じました。
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先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件、当方の案内不足でご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。以後この様なことの無いようスタッフ一同で再度徹底いたします。これからもサービスに努めてまいりますので、末永いご指導・ご愛顧をお願い申し上げます。又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハツカ石温泉 石打ユングパルナス のクチコミ
新潟へは年に4~6回ほど出かけるのですが石打での宿泊は初めてで
露天風呂付客室へ宿泊しました。
1階から履物を鍵付の下駄箱へ入れてはだし状態で館内を歩き回るのにはちょっとびっくり!でした。
夕食も味・品数・量すべてとても満足でした。
息子には先にご飯をもって来て頂いたり、追加注文もすぐに出していただき従業員の方の親切な対応にも満足でした。
ただ、部屋の説明案内に「布団を敷きに来ないのでお客様ご自身で・・・」と記載されていたので食事前に温泉につかり荷物が散乱したままだったのですが、食事を終えて部屋へ戻ると布団が敷かれていてビックリ!
貴重品なども部屋には従業員の人も入ってこないと思いそのままにしていたので、ちょっとビックリと言うより怖いかも・・・と感じました。
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先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件、当方の案内不足でご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。以後この様なことの無いようスタッフ一同で再度徹底いたします。
これからもサービスに努めてまいりますので、末永いご指導・ご愛顧をお願い申し上げます。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。