この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
雪の中の部屋の露天風呂は普段、体験出来ない事でございますので楽しんで頂けて良かったです。また大浴場、夕食と満喫して頂けてうれしいです。
レストランのスタッフもお褒め頂きまして誠に有難うございます。若いスタッフはアルバイトなのですが実践期間がまだ浅く不慣れで申し訳ございません。今後も教育に努めて行きます。他にもいろいろご意見を頂戴し有難うございます。お客様に喜んでもらえるよう今後の参考とさせて頂きます。機会がございましたら又お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当　小林

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館お勧めの塩サウナは低温ながら発汗効果が高く、また美肌効果もありご好評頂いております。薬草湯もあわせお気に召して頂いた様で何よりでございます。またレストラン担当者の接客、お褒め頂き感謝致しております。他のスタッフも同じ感想を持ってもらえるよう精進に勤めて参ります。
またのお足運びの機会がございましたら是非お越し下さいませ。再度のご来館を斉藤をはじめ従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でなによりと共に、当館ならびに従業員への温かいお言葉まで頂戴し感謝の限りで御座います。
お部屋の備品の件、申し訳御座いません。他にも至らぬ点があった事と思いますが、日々の精進に邁進して参りますのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。
ご結婚１０周年おめでとう御座います。秋には山々の紅葉や新米など、また違った楽しみもございます。是非お足運び下さいませ。
斎藤をはじめ従業員一同心より再度のご来館をお待ち致しております。
担当　種村

追伸　
地デジ対応ＴＶの導入を順次進めておりますが、全てのお部屋への設置には至っておりません。ご理解とご了承をお願い致します。

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
当館はスキー場からの距離も近く特に夕方などは日帰りのお客さまが多く来られます。時間帯によっては混雑も少ない時もありますが、ご不便をお掛け致しましてすみません。今回は和洋室でのご利用でございましたが、露天風呂が付いているお部屋もございます。他のお客様を気にせずにゆっくりお寛ぎ頂けますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またお食事は喜んで頂けて嬉しく思います。地元コシヒカリの釜炊きなどご好評を頂戴しております。スキーシーズンはわずかとなりましたが他の季節でも楽しんでもらえる事と存じます。皆様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
ご投稿を拝読した限りでは、口コミを参考にお決め頂いたご様子。ご期待に応えられましたようで嬉しく思っております。お部屋の露天風呂や食事等喜んで頂いて本当に良かったです。機会がございましたらお孫さんとご一緒にお越し頂ければ幸いでございます。今後もお客様のご期待に応え喜んでもらえるよう精進して参ります。末永く当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お泊り頂いた感想は、平均点という事でご期待に添えず残念に思います。今後は感動を頂けますよう日々努力を重ねより良い宿作りに精進して参ります。今後もご指導頂けましたら幸いと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
遠距離からのお越しでございましたので、温泉でゆっくり温まって頂いて旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。食事も美味しく召し上がって頂けてなによりです。お米は今年の新米でご提供させて頂きました。猛暑続きで品質が心配でございましたが、問題なく美味しいお米が収穫出来てほっといたしております。喜んで頂いて本当に良かったです。南魚沼市は紅葉シーズンを終えると冬の季節の到来となります。また新潟へ来られる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お二人のご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林

いつも当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
この時期のご利用は初めてかと存じますが、夏の南魚沼は如何でしたでしょうか。今年は猛暑でずっと30℃超えの日が続いております。山あいの地でございますのでもう少し涼しかと思っていたのではないでしょうか。私たちも今年の暑さは厳しいです。今後もサービス向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
和洋室タイプのお泊りは如何でございましたでしょうか。お気に召して頂ければ幸いでございます。女性の集まりでございましたので、お話も弾んだ事と存じます。料理もお気に召して頂けたご様子で楽しい時間をお過ごし頂け嬉しく思います。間もなく稲刈りの季節となり美味しい新米も収穫となります。機会がございましたら皆様でお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お部屋のバストイレ入り口は段差になっており、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。少しでも利用し易いように踏み台をご用意させて頂きました。またお食事は喜んでもらい嬉しく思います。大浴場は当館がスキー場に隣接している事もあり週末の夕方はどうしても混雑致します。何卒、ご理解を頂ければ幸いでございます。雪の季節も終わって桜、新緑のシーズンとなります。また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ有難いです。お二人のお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
ご友人とのスノボー旅行、楽しめた事と存じます。スキー場までのアクセスは平日なら駐車場も無料なので便が良いかと思います。また電車で来られてもスキー場のシャトル便をご利用いただけます。お部屋の露天風呂はお好きな方は何度も入って雪見を楽しみながらご利用頂いております。今回は素泊りでございましたが、お食事付きのプランもご用意しておりますので、機会がございましたら皆様でまた滑りにお越し下さい。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
当館は日帰り施設も兼ねており夕方などはスキー帰りのお客様も多くお越し頂いております。館内では食事会場やお部屋でもお寛ぎ頂けたご様子で良かったです。ご注文を頂戴したお饅頭も美味しく召し上がって頂けなによりでございます。今後もお客様に喜んでご利用頂けますように精進して参ります。また新潟へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お二人のお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました
当館は石打丸山スキー場に近くハツカ石ゲレンデまでは徒歩でも往来出来る距離にございます。日帰り入浴も可能なのでスキーシーズンは多くの方にご利用頂いております。浴槽も大きいのでゆっくりお寛ぎ頂けるのではないでしょうか。食事の内容にもご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。また新潟へ滑る機会がございましたらお立ち寄りください。皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
新潟は米処でございます。よって酒蔵も多くありいろんなお酒を楽しむ事が出来ます。当館でも人気のお酒を数多く取り揃えておりますので楽しんでもらえて良かったです。もちろんお米も地元の南魚沼産コシヒカリをご用意致しておりますので新潟和牛や牡丹海老などと一緒にご堪能頂けなによりでございます。また館内は基本素足でお願い致しておりますが、ご投稿の通りスリッパもお申し出のお客様にはお渡し致しております。秋シーズンはもうすぐ終了致しますが雪見の温泉もまた風情があって良いと思います。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。お二人のご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
ご投稿を拝読させて頂きました限りでは、リラックス出来ましたご様子で良かったです。料理を堪能頂き温泉にゆったりと浸かってもらいお身体を癒してもらえたらなによりでございます。もうしばらく致しますと雪の便りも届く時期となりましたが、機会がございましたらまたご利用下さいませ。従業員一同、お二人のお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
当館一押しのプラン料理や温泉大浴場も喜んで頂けて嬉しく思っております。地元の南魚沼産コシヒカリ釜炊きや新潟和牛、牡丹海老、トロなどのお刺身盛りは大変ご好評を頂いております。また今回ご利用頂きましたお部屋にはございませんでしたが、人気の露天風呂付和室もございます。機会がございましたら是非お泊り頂ければと存じます。また新潟へお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。お二人のご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回のご旅行はご投稿を拝見するかぎりではご満足頂けましたご様子でなによりでございます。お米もちょうど新米に入れ替わった時なので美味しく食べてもらえ良かったです。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お二人のお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事の時間は楽しく料理を食べて頂けたようで良かったです。またスタッフもお褒め頂き感謝申し上げます。お部屋の洗い場に付きましては建物の構造上設けることが出来ません。ご不便をお掛けして申し訳ございません。また蜘蛛の巣のチェックも至らず反省致しております。今後は十分注意して参ります。またタオルの交換は現状致しておりませんが今後の課題とさせて頂きます。いろんなご意見を頂戴し誠に有難うございます。お客様からのお声を参考により良い宿になるよう努力して参ります。これからもご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お二人のご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご来館下さいました日は平日でございましたので大浴場もゆったりとご利用頂けなのではないでしょうか。大浴場のいろんな湯殿やお部屋の露天風呂でリラックスしてお寛ぎ頂き、お身体を癒してもらえればなによりでございます。新潟はこれからの季節も観光や食で楽しめる箇所も多くございます。機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。お二人のお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂の件、ご指摘頂きましてありがとうございます。早急に確認させていただきます。
南魚沼のこれからの時期は稲刈りが始まります。もう少しで今年の新米がご提供頂けます。またもう少しすれば紅葉も楽しむ事が出来ます。機会がございましたら美味しいお米を食したり山々の美しい自然を楽しみにお出かけ頂ければと存じます。お二人のご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林