この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また変わらぬご愛顧に重ねて御礼申し上げます。お楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。大切なご滞在に微力ながらお力添えが出来たのであればなによりでございます。これからも頂戴致しましたお声を糧に日々の向上に勤しんで参ります。またお出掛けの機会ございましたら是非お立ち寄り下さいませ。再度のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。頂戴しました貴重なお声を嬉しく拝読させて頂きました。今回はお部屋に余裕があり広めの山側のお部屋でご用意させて頂きました。お食事や温泉と合わせお楽しみ頂けたのであれば何よりでございます。今後も頂戴致しました貴重なお声に応えれるよう日々の歩みを進めて参ります。また是非お出かけ下さいませ。四季折々に魅力ある南魚沼とともに再度のお足運びを従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

年始期間という事もございまして日帰りのお客様も多く利用頂いて混雑してたかとは存じます。その中でも従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴して感謝致しております。また客室の露天風呂等のご感想を頂き有難うございます。湯量などなかなか調整が容易ではございませんが今後の参考とさせて頂きます。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

担当小林

この度は当館へお越し頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお声までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご利用頂きました「THE新潟プラン」は、地場産のコシヒカリ米や新潟和牛などの新潟の特産を凝縮した大変ご好評を頂戴しておりますプランでございます。お客様にもご満足頂けた様でなによりでございます。これからも頂戴致しましたお声を糧に歩みを進めて参ります。また機会ございましたら是非お足運び下さいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。
恋人との楽しいご旅行のお手伝いが出来たようで良かったです。新潟のお米たくさん食べてもらえましたでしょうか。せっかくのご旅行ですのでお腹ぱんぱんでも良いと思いますよ。お部屋の露天も満喫して頂けて何よりでございます。現状ではシャワーの取り付けは難しいですが今後の参考にさせて頂きます。機会がございましたらまたお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

担当　小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。またスタッフへの温かいお声まで頂戴し心より御礼申し上げますとともに今後もサービスの向上や施設の充実に尽力しご期待に添えれるような宿を目指して参る所存でございます。
四季折々楽しみのある南魚沼でございます。また是非お出かけ下さいませ。再度のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
この度は有難うございました。

担当　種村

先日は当館へ御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お子様にもご満足頂けたようでなによりと共に温かいお声まで頂戴し感謝の限りでございます。
売店での地酒（またアルコール類など）の販売に関しましては酒類「販売」の免許取得が叶わず現状のかたちをとらせて頂いております。何卒ご了解頂けましたら幸いでございます。
他にも至らぬ点があった事と思いますが、日々の向上に勤しんで参りますので今後も御愛顧下さいます様お願い申し上げます。
御家族皆様の又の御来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお声まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館お勧めのお部屋露天風呂やこだわり食材の御食事をご満足頂いた様で嬉しく思っております。今後もご満足して頂けるよう日々の改善に取り組んで参りますので、末長くご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
冬季は雪見露天などまた違った趣がございますし、スキー場も隣接しておりますのでお楽しみ頂けると思います。機会ございましたら是非御足運び下さいませ。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
こだわり食材プランでのご利用でございましたが、牡丹海老をはじめ料理内容はご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。また大浴場のシャワーに関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。巡回時等、注意して参ります。今回は全国旅行支援制度もありお得にご利用頂けた事と存じます。制度は終了してしまいましたが、また新潟へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂ではゆったりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館の客室露天はお好みの温度にお客様でお湯を張って頂くようお願い致しております。丁度良い湯加減でご利用頂けらばと存じます。また夕食は新潟和牛がメインでのお食事でございましたが、喜んでもらえて嬉しく思います。
お米も地元の南魚沼産コシヒカリを銘々の釜炊きでご用意致しております。ご堪能頂けてなによりでございます。これからの季節も新潟県ではいろんなイベントがございます。新潟へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。貴重なお声を嬉しく拝読させていただきました。ご家族での大切なご旅行に微力ながらお力添えが出来たのであればなによりでございます。これからも歩みを進めて参りますので変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いと存じます。
お声のように雪がまだまだ必要な南魚沼でございます。更なる降雪とご家族皆様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご来館並びに貴重なお声のご投稿有難うございました。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
料理、接客、清掃面でもご満足頂けたご様子で有難うございます。今後もご来館時には喜んで頂けますよう従業員一同、努力を重ねて参ります。末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
担当小林

このたびは当館へお越し頂きまして誠に有難うございました。また当館スタッフへの温かいお声までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。新潟の魅力を味わって頂ける「プレミアムプラン」は、当館の一押しでございます。お客様にもご満足頂けた様でなによりでございました。しかしながら大浴場また駐車場とご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。日帰りの立ち寄り湯の営業も兼ねており冬季間の週末の夕方など混雑もありご不便をおかけする時間帯もございます。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。これからも頂戴致しましたお声を糧により良い施設作りに勤しんで参ります。また是非お越し頂ける機会を心よりお待ちいたしております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂、楽しんで頂けましたようで良かったです。今回は朝食付きでのご利用でございましたが、南魚沼産コシヒカリ、新潟和牛、など使用した人気の夕食付プランもございます。機会がございましたらご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。お部屋の露天風呂は2名様でしたらゆったりと出来たと思います。楽しんで頂けてなによりです。大浴場は日帰りも兼ねております。朝はほとんどがご宿泊のお客様のご利用でございますから運が良ければ独り占めもありえますね。
また食事もご満足頂けてなによりでございます。
そしてスタッフへのお気使いのお言葉を頂戴致しまして大変うれしく思います。今後もお客様に喜んで頂けますよう精進して参ります。これからも末永くご愛顧下さいますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
担当小林

この度は当館へお越し頂きまして誠に有難うございました。今回ご利用頂きました「プレミアムプラン」は、ご好評を頂戴しております「新潟プラン」と「こだわり食材プラン」を合わせて新潟の厳選食材を特別価格にてご提供致します大変魅力的なプランでございます。お客様にもご満足頂けた様でなによりでございます。これからも頂戴致しました貴重なお声を糧に歩みを進めて参ります。また新潟へお越しの機会ございましたら是非お立ち寄り下さいませ。またのお足運びを従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお声まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
旅のお手伝いが出来たようで嬉しく思っております。またスタッフへの温かいお言葉、感謝の極みでございます。
今後もご満足頂けるよう日々の向上に努めて参りますので、末永いご指導・ご愛顧頂けましたら幸いでございます。

今年はご存知のように【天地人】でここ南魚沼に多くのお客様にお越し頂いております。夏にはお隣の十日町市で３年に１度の【妻有　大地の芸術祭】も開催されます。イベント盛り沢山の新潟でございます。機会ございましたら是非お越し下さいませ。

又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　種村