いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回はゴールデンウィーク前のご利用でございましたのでのんびりお寛ぎ頂けたのでないでしょうか。春のこの季節のご利用を多く頂いておりますが、山菜取りもこの時期でしか体験できませんからきっとご旅行の楽しみのひとつかなと存じます。今後も当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちお申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお声まで頂戴し重ねて御礼申しあげます。微力ながら大切なご滞在にお力添えが出来たのであればなによりでございます。今後も良い宿作りに尽力して参りますので変わらぬご愛顧頂けましたら幸いと存じます。四季折々に魅力ある南魚沼とともに再度のお足運びを従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また変わらぬご愛顧に重ねて御礼申しあげます。ご滞在に微力ながらお力添えが出来たのであればなによりでございます。今後も歩みを進めて参りますのでまた是非お出かけ下さいませ。再度のお足運びを従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また変わらぬご愛顧に重ねて御礼申し上げます。お楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。大切なご滞在に微力ながらお力添えが出来たのであればなによりでございます。これからも頂戴致しましたお声を糧に日々の向上に勤しんで参ります。また是非お出掛け下さいませ。再度のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の露天風呂でございますが、当館の温泉は加水処理にてご提供させて頂いております。ご説明が不足して申し訳ございません。今後も楽しんでご利用頂いただけらば幸いでございます。またトイレの件、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。すぐに対応は出来ませんが今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しまして有難うございます。まだいたらぬ点もあるかと存じますがこれからもご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。お部屋の露天風呂は2名様でしたらゆったりと出来たと思います。楽しんで頂けてなによりです。大浴場は日帰りも兼ねております。朝はほとんどがご宿泊のお客様のご利用でございますから運が良ければ独り占めもありえますね。
また食事もご満足頂けてなによりでございます。
そしてスタッフへのお気使いのお言葉を頂戴致しまして大変うれしく思います。今後もお客様に喜んで頂けますよう精進して参ります。これからも末永くご愛顧下さいますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。週末のご利用でございましたので日帰りのお客様も多くご利用頂いております。タイミング良く温泉はのんびり浸かっていただけてようでよかったです。今回のプランは食事なしで特別安価にてご提供させていただいており多くのお客様もご利用してもらってます。他にも好評のプレミアムプランをはじめ食事付きのプランも多くございますのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのお越しををお待ち申しあげております。
担当小林

この度は当館へお越し頂きまして誠に有難うございます。
温泉はごゆっくり楽しめたご様子でよかったです。建物自体は新しくございませんが、館内の清潔には心掛けてお客様が気持ち良く利用出来ますよう心掛けております。また食事も美味しく召し上がって頂けてなによりでございます。今回ご利用下さいましたプレミアムプランは一番人気のプランとなっております。メインの１つのお米も新米にてご用意しております。喜んで頂けたなら幸いでございます。今後もサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また変わらぬご愛顧に重ねて御礼申し上げます。お楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。大切なご滞在に微力ながらお力添えが出来たのであればなによりでございます。これからも頂戴致しましたお声を糧に日々の向上に勤しんで参ります。またお出掛けの機会ございましたら是非お立ち寄り下さいませ。再度のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。頂戴しました貴重なお声を嬉しく拝読させて頂きました。今回はお部屋に余裕があり広めの山側のお部屋でご用意させて頂きました。お食事や温泉と合わせお楽しみ頂けたのであれば何よりでございます。今後も頂戴致しました貴重なお声に応えれるよう日々の歩みを進めて参ります。また是非お出かけ下さいませ。四季折々に魅力ある南魚沼とともに再度のお足運びを従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へお越し頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお声までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご利用頂きました「THE新潟プラン」は、地場産のコシヒカリ米や新潟和牛などの新潟の特産を凝縮した大変ご好評を頂戴しておりますプランでございます。お客様にもご満足頂けた様でなによりでございます。これからも頂戴致しましたお声を糧に歩みを進めて参ります。また機会ございましたら是非お足運び下さいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
今回はお得な価格の素泊まりプランでございましたが、他にも米どころ新潟ならではの南魚沼産こしひかりの釜炊きなどお付けいたしましたプランもございます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

担当小林

先日は当館へ御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お子様にもご満足頂けたようでなによりと共に温かいお声まで頂戴し感謝の限りでございます。
売店での地酒（またアルコール類など）の販売に関しましては酒類「販売」の免許取得が叶わず現状のかたちをとらせて頂いております。何卒ご了解頂けましたら幸いでございます。
他にも至らぬ点があった事と思いますが、日々の向上に勤しんで参りますので今後も御愛顧下さいます様お願い申し上げます。
御家族皆様の又の御来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館お勧めの塩サウナは低温ながら発汗効果が高く、また美肌効果もありご好評頂いております。薬草湯もあわせお気に召して頂いた様で何よりでございます。またレストラン担当者の接客、お褒め頂き感謝致しております。他のスタッフも同じ感想を持ってもらえるよう精進に勤めて参ります。
またのお足運びの機会がございましたら是非お越し下さいませ。再度のご来館を斉藤をはじめ従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお声まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
旅のお手伝いが出来たようで嬉しく思っております。またスタッフへの温かいお言葉、感謝の極みでございます。
今後もご満足頂けるよう日々の向上に努めて参りますので、末永いご指導・ご愛顧頂けましたら幸いでございます。

今年はご存知のように【天地人】でここ南魚沼に多くのお客様にお越し頂いております。夏にはお隣の十日町市で３年に１度の【妻有　大地の芸術祭】も開催されます。イベント盛り沢山の新潟でございます。機会ございましたら是非お越し下さいませ。

又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
ご投稿を拝読させて頂きました限りでは、リラックス出来ましたご様子で良かったです。料理を堪能頂き温泉にゆったりと浸かってもらいお身体を癒してもらえたらなによりでございます。もうしばらく致しますと雪の便りも届く時期となりましたが、機会がございましたらまたご利用下さいませ。従業員一同、お二人のお越しを心よりお待ちいたしております。
担当小林

このたびは当館へお越し頂きまして誠に有難うございました。また当館スタッフへの温かいお声までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。新潟の魅力を味わって頂ける「プレミアムプラン」は、当館の一押しでございます。お客様にもご満足頂けた様でなによりでございました。しかしながら大浴場また駐車場とご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。日帰りの立ち寄り湯の営業も兼ねており冬季間の週末の夕方など混雑もありご不便をおかけする時間帯もございます。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。これからも頂戴致しましたお声を糧により良い施設作りに勤しんで参ります。また是非お越し頂ける機会を心よりお待ちいたしております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂、楽しんで頂けましたようで良かったです。今回は朝食付きでのご利用でございましたが、南魚沼産コシヒカリ、新潟和牛、など使用した人気の夕食付プランもございます。機会がございましたらご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
担当小林