この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お墓参りは無事終えられ良かったですね。ご先祖様お喜んでおられる事と存じます。お米も新米の時期でございましたので、美味しく召し上がって頂け嬉しく思っております。これからもご期待に添えるよう努力して参りますので末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお声までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。ご家族での大切なご滞在に微力ながらお力添えが出来たのであればなによりでございます。
次回もご期待に添えることが出来るよう日々の歩みを進めて参ります。今後も変わらぬご愛顧頂けましたら幸いと存じます。
ご家族皆様の再度のお足運びを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
担当　種村

この度は昨秋に続き当館をご利用を下さいまして誠に有難うございました。夏休みの家族旅行は秋とはまた違った景色や観光施設など楽しむ事が出来たのではないでしょうか。お子様もまだ小さく手が掛かるかとぞんじますが、良い思い出になれば幸いでございます。またスタッフに付きまして率直なご感想を頂き誠にありがとうございます。ご利用いただく皆様に喜んでもらえるようスタッフ一同の向上に努めて参ります。これからも何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。こ家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。新潟の食材をメインとした料理をご堪能頂け何よりでございます。中でも地元、南魚沼で美味しいとされる地域農家より調達しているコシヒカリは特に喜んでもらえ本当に良かったです。
また遠方より足を運んで頂いたのに案内表記やベッドなど至らぬ点がございましてまして申し訳ございませんでした。早々に部屋のチェックを致しました。喜んでお泊りしてもらえるように一つ一つ改善を図って行きたいと思います。これからもご指導、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うござました。また前回のご利用に続いての再訪に重ねて御礼申し上げます。
桜の開花の便りとともに冬のお客様も少なくなり落ち着いた週末でございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。リフレッシュして頂けたのであればなによりでございます。ご夕食も様々なプランがございますので、次回お時間ございましたら是非お試し下さいませ。
お声の様に4月28日までメンテナンスの為に休館とさせて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
当館としても新型コロナの早期終息を願うばかりでございますが、ウィズコロナでの感染症予防対策も真摯に取り組んでおります。新しい営業形態ではお客様にお願いやご不便をかけることも多々あるかと思いますが、引き続きご指導またご愛顧頂けましたら幸いと存じます。
お忙しい中、ご滞在ならびに貴重なお声までお寄せ頂き有難うございました。是非またお出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。今回で３回目という事でリピート頂いて大変うれしく思います。また料理は美味しくご堪能頂けたご様子で良かったです。今後もお客様に喜んでお泊り頂けるようスタッフ一同、努力を重ねて参りますので末永く当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。今シーズンは積雪も多くスキーもじゅうぶん楽しめた事と存じます。今回は朝食のみでございましたが、人気の夕食付のプランもご用意致しております。機会がございましたらご是非ご利用下さいませ。ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（他のご投稿も同様のご返信とさせていただきます。多数のご投稿有難うございます。）
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。今シーズンは積雪も多くスキーもじゅうぶん楽しめた事と存じます。今回は朝食のみでございましたが、人気の夕食付のプランもご用意致しております。機会がございましたらご是非ご利用下さいませ。ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（他のご投稿も同様のご返信とさせていただきます。多数のご投稿有難うございます。）
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。今シーズンは積雪も多くスキーもじゅうぶん楽しめた事と存じます。今回は朝食のみでございましたが、人気の夕食付のプランもご用意致しております。機会がございましたらご是非ご利用下さいませ。ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（他のご投稿も同様のご返信とさせていただきます。多数のご投稿有難うございます。）
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。今シーズンは積雪も多くスキーもじゅうぶん楽しめた事と存じます。今回は朝食のみでございましたが、人気の夕食付のプランもご用意致しております。機会がございましたらご是非ご利用下さいませ。ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（他のご投稿も同様のご返信とさせていただきます。多数のご投稿有難うございます。）
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また変わらぬご愛顧に重ねて御礼申し上げます。好評を頂戴しております「プレミアムプラン」でございますが、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。新米の時期にお越し頂けてご飯とお料理の相乗効果もあった事と思います。
当館では感染防止のガイドラインに従いまして入浴のお客様の制限など（混雑の予想される週末等の脱衣場のロッカーの数やレストランの席の間引きによる三密回避）を行わせております。レストランでもセルフな部分は見直して新様式にあった対応を取らせて頂いておりまして、その為か忙しそうに映ったのではないかと思います。ご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後も頂戴いたしました貴重なお声を糧に歩みを進めて参ります。またお越し頂ける機会を従業員一同心よりお待ちいたしております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。気持ちよく館内をご利用頂けましたご様子で嬉しく思います。照明に付きましては貴重なご意見を頂戴して有難うございます。お客様のご不満にならぬよう今後は注意したいと思います。また１０月初旬には今年の新米もご提供できるかと存じます。美味しいコシヒカリの新米を皆様で食べにいらして下さい。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。にいがた和牛や牡丹海老また提携農家より仕入れてますコシヒカリなど厳選食材でご用意いたしました「プレミアムプラン」でございますがご満足頂けた様で嬉しく思っております。また再度のご来館の旨まで頂戴し感謝いたしております。
頂戴いたしました温かいお声を糧に今後も歩みを進めて参ります。是非またお出かけ下さいませ。
四季に趣のある南魚沼とともにご家族皆様の再度のお足運びを従業員一同心よりお待ちいたしております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。貴重なお声を嬉しく拝読させていただきました。ご家族での大切なご旅行に微力ながらお力添えが出来たのであればなによりでございます。これからも歩みを進めて参りますので変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いと存じます。
お声のように雪がまだまだ必要な南魚沼でございます。更なる降雪とご家族皆様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご来館並びに貴重なお声のご投稿有難うございました。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
某店のランチは残念でございましたね。お越し頂きました時期は南魚沼市では沢山の飲食店が南魚沼産コシヒカリを使用した各店オリジナルの本気丼（まじどん）を提供致しております。当館も参加を致しておりました。宿泊の食事にももちろん地元の南魚沼産コシヒカリをご提供致しております。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。また新潟の地酒もご堪能いただけたようでレパートリーが増えてなによりでございます。今後もお客様に喜んで頂けます様に美味しい素材の物をご提供して参りたいと思います。これからも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
担当小林

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。変わらぬご愛顧に感謝致しております。温泉やご朝食とご満足頂けた様でなによりでございます。お仕事でのご出張に際しお手軽にお泊まりいただけます夏季平日限定ではございますがお得なプランでございます。リピートして頂き嬉しく思っております。今後も日々の歩みを進めて参ります。またのお出掛けを従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は2度目のご利用、誠に有難うございました。
今回のお部屋は和洋室タイプでございましたがお気に召して頂けましたご様子でなによりでございます。確かに露天風呂付の和室は湯船が浅くはないので少し大変かもしれません。和洋室ですとベッドもございますのでお休みになるのも楽かなと存じます。またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し深く感謝致します。今後もご満足頂けるように従業員一同、努力して参りますので末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館は他施設様と違いお部屋には脱衣場がございません。少しびっくりされたかと存じますが、部屋の広さや構造上設ける事が出来ません。何卒、ご理解を頂けますようお願い申し上げます。
また今回はお得な直前割でのご利用でございましたが喜んで頂けましたご様子でうれしく思います。冬の季節には夏以上に多くのお客様より起こし頂いております。是非、新潟へスキーのご予定がございましたら、また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
担当小林

いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回はゴールデンウィーク前のご利用でございましたのでのんびりお寛ぎ頂けたのでないでしょうか。春のこの季節のご利用を多く頂いておりますが、山菜取りもこの時期でしか体験できませんからきっとご旅行の楽しみのひとつかなと存じます。今後も当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちお申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
料理、接客、清掃面でもご満足頂けたご様子で有難うございます。今後もご来館時には喜んで頂けますよう従業員一同、努力を重ねて参ります。末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
担当小林