Tasty food, nice and helpful staff, but no curtain in my room

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋指定無しプランだったのと他の人の口コミを見ていたのもあり不安でしたが　？？でした。

お料理　量が多すぎてお腹いっぱいで出汁茶漬けが食べれず残念。
お刺身美味しかったですよ！
普段から天草の新鮮な物を食べています(親戚が漁師なので)
イカは活きイカと比べたらかなり違いはありますが甘くてこれはこれで美味しい。

お部屋も広くて新築ではないんですからこんなものじゃないでしょうか。
強いて言えばトイレのアンモニア臭がかなりきつかったです。
重曹水などでトイレの壁や床、便器等こまめな拭き清掃をされたほうが臭いが和らぐかと。

従業員さん皆様感じが良く温泉も泉質が非常に良く大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

一人旅を受け入れてくれる温泉旅館は少ないので、それだけでもまず滿足です。
温泉は広く、泉質も自分好みだったので非常に良かった。
設備的に古いところも見受けられ、脱衣場がカビ臭かったりするのは気になりますが
廊下などはきれいにリニューアルされている部分もあり、徐々に改善の途中なのかなと感じました。
また、フロントの方々の応対は非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

兎に角、温泉が最高です。
食事は、夕食が少しがっかりでしたが、朝食はボリューム満点、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

食事はまずまずでした。お酒の種類が少なくてガッカリです。
部屋は角部屋でリフォーム感全開ですがとても綺麗でした。
入った瞬間に使用済みマスクがポールハンガーにかかっており少し萎えました。
温泉はどろどろで最強に良かったです。つるつるになりました。
町全体が硫黄臭く、彼もとても喜んでいました。
有名スポットも窓から見えるぐらい近いので立地はとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

立地条件が良く歩いて散策にはいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

立地は観光地の中心なので良かったです。全体的に不満はないです。料理は値段相応と思います。温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

　平日に利用しましたので、ゆったり過ごすことができました。
　建物自体は古い造りのようで、一昔前の観光旅館のような感じがしましたが、部屋はしっかりリフォームされており、水回りも壁紙も新しくなっていて快適に過ごすことができました。
　料理も、スタンダード郷土会席ということで、あまり期待していなかったのですが、量も味も満足でした。一つだけお願いできるなら、お茶漬けを朝も出していただければ、よかったかなと思いました。
　値段と内容で考えると、お得感があり、機会があればまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

宿泊日当日未明に予約しました
現金特価でしたが　リーズナブルに泊めていただきました
安いから食事を心配していましたが　夕食も朝食もｇｏｏｄでした
部屋も風呂も最高でした
あえて難点を言うなら　到着後　部屋まで案内されたスタッフ　靴を下駄箱に納めていただけないのなら案内なしでいいのでは・・・
風呂上り売店でビールを買おうとしましたが　どなたもいらっしゃいません　偶然　近くのスタッフに聞きましたら「そこにあるでしょう　支払いはフロントで」・・・「ダメだ　こりゃ」って思いました　でもこの方のチェックアウト時の接遇はよかったです
こういうことがあると　申し上げませんが他にも接遇の気になる点がありました
でもでも　料金の割に　部屋　食事　風呂　立地　最高でした　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

１泊でしたが、お風呂も食事もとても満足でした。

従業員の方々も、親切にしていただいて嬉しかったです。

古き良きの感じが大好きです。

また利用したいと思えるホテルでした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

２月１１日に利用しました。
温泉は最高で何度も入ってしまいました。とても良いお湯です。
部屋も広く、のんびりと、気持ちよく過ごすことができました。
雲仙のバスターミナルや地獄にも近く、立地はとても良かったです。
朝ごはんも美味しくいただきました。今度は夕食付きのプランにして食べてみたいです。
今回は夕食付きにしなかったため、到着した際に普通に注文する形でレストランを利用しようと思いましたが、一般営業は終了していたのが残念でした。ただ、周囲に飲食店も多く、不便は感じませんでした。
地獄の「夜のナイトツアー」の予約もホテルででき、楽しい経験をすることができました。
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

11月21日に宿泊しました。食事風呂共によかった。夜、地獄ナイトツアーが雨で参加出来なかったのが残念です。風呂の利用時間の連絡が間違っていたのが不満でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

久留米で仕事があった帰路、三池港から高速船で島原に渡り、そこから路線バスでたどり着きました。バス停からも「地獄」からも近く、また１人の宿泊も受け入れていただき、とても助かりました。食事は懐石料理に加え、白飯、粥、汁などがセルフサービスになっており、とても良い組み合わせだと思いました。温泉も白濁したたっぷりの湯で、嬉しかったです。すでに紅葉がかなり進んでおり、日曜日ということもあり、仁田峠にゆく道路は渋滞がひどいとのことだでした。そこで乗合タクシーの利用をあきらめ、思い切ってケーブルカーまで歩いたら、登り1.5時間、下り１時間で割に楽でした。ケーブル頂上からは紅葉した雲仙の山々や青く広がる海の絶景が眺められ、また下山してから地獄巡りをしたら、想像以上に規模が大きくて、良い思い出になりました。久留米から関東に直帰せず、良かったと思っています。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2018年10月

出迎え、見送りを丁寧に頂き気持ちよかったです
部屋が暗い、空調がないのがつらい

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2018年07月

馴れない山道の運転にうんざりしつつ、なんとかたどり着くと、優しい笑顔のスタッフさんに出迎えて頂きました。

硫黄泉が大好きで、じっくりと堪能しようと３泊しました。

温泉はとても濃く！しかも湯上がりがしっとりとする素晴らしい泉質だと思いました。

施設は年代を感じますが、清潔感はあります。
硫黄の影響でメンテナンスが大変だと思いますが、良心的な料金で利用させて頂けたことに感謝しています。

１つ、朝ゆっくりしたく思っていましたが、朝の９時に部屋をノックされ、タオル交換・お茶セット交換などに来られました。
戸惑った表情が出ていたと思います。自分でやりますから～ともお伝えしましたが、有無を言わさず、ズカズカといった感じで入室されたのには圧倒されました。

その後１時間以上は同フロアの清掃をされていましたので、最後にして欲しかったなぁ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

それはバス停に非常に近く、部屋は清潔で快適ですが、また、お風呂を作ることができる、素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

スタッフの方がとても親切で暖かい雰囲気のホテルでした。
部屋のお風呂はシャワーのみでしたが、温泉地ということで大浴場が解放感があり良かったです。
トイレを流すときの水圧はやや低めでした。
部屋からの眺めも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

親切丁寧に 対応頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月