先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく温泉を楽しみにお越しいただいたにも拘らず、急な事とは言え、ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、大浴場の翌朝入れ替えによるアクシデントのおきましては、せっかくの気分を害する事になってしまい、当館としましても心苦しく思っております。
今後、このような事の無いよう、より一層、お客様への案内には気を付けていきたいと思います。
次回お越しの際には、今回のマイナスイメージを覆せるよう、スタッフ一同より一層の精進をしていきたいと思います。

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日のお風呂の温度は４０～４１℃で保っておりました。
温泉は、少しぬるいと感じる程度の温度で長く入り、体の芯から温まる事を推奨されております。
次回ご利用の際にはぜひお試しください。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館スタッフが旅行のお手伝いを出来た事を嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は交通機関で不安な思いをされたことと思いますが、ご連絡いただけて無事に到着された時にはみんなでホッとしたのを覚えております。
また、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
こういった声をもっとたくさん聞けるように頑張りたいと思います。

今からの季節、山登りされるには景色も気候もいいので、行かれる際にはぜひまたご利用くださいませ。
山登りをされた宿泊客様には下山後の入浴も出来るようにしてますので、その時にはお立ち寄りください。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り施設は古い為ご迷惑をかけた部分もあるかと思いますが、できる限りの補修工事はしております。雲仙の硫黄により通常より老朽化が早い為、雲仙の地獄に近い施設・住民は苦労もしますが、温泉が近いという利便性もあります。
ハード面のマイナスはソフト面でカバー出来るようにスタッフ一同心がけておりますが、まだまだ行き届かない面もあるかと思います。ご指摘いただければ幸いに思います。
雲仙は今ミヤマキリシマツツジが見頃を迎えようとしております。今月末まで楽しめるようですので、機会がありましたらお越しくださいませ。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回が初めての旅行という大切な記念日に当館スタッフが関われたことを心より嬉しく思います。
また、お風呂やスタッフの接客へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お子様のお料理につきましては、ランチプレートをご準備している為、席に着かれてから全てご用意しておりましたが、今後検討させていただくように致します。
ご意見ありがとうございました。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の風呂とトイレが残念だったということで申し訳なく思っております。
館内設備につきましては、順に補修・改装しているところではございますが、まだ数部屋古いタイプのお部屋が残っている状況でございます。
立地条件につきましては、バス停から徒歩1分。雲仙地獄入口まで1～2分です。
【また利用したい】とのお言葉がスタッフのやりがいに繋がっております。ありがとうございます。次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は雲仙温泉を堪能していただけたようで、ホッとしております。　
今の季節、当館は源泉掛け流しのためにお風呂の温度には苦労しているところですので、『丁度良い』と言うお言葉が何より嬉しい限りです。
お子様料理につきましては、今現在長崎名物の一つでもある【トルコライス】をご準備しております。ボリュームに関しましては、お子様は温泉よりも料理のほうが楽しみなのでは？と思い、見た目でも満足いただけるように用意しております。
また雲仙にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。満足していただけたと言う声がスタッフの何よりの労いとなっております。ありがとうございます。
今後もより一層の笑顔とサービス向上に心がけてまいりますので、又の機会がございましたらご利用くださいませ。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　
また、今回の家族旅行に当館・スタッフが関われた事を心より嬉しく思います。
　
お子様の対応につきましてもご迷惑にならない程度で済んだかが気がかりではありますが、スタッフ全員子供が好きなため、ついついお声を掛ける回数が増えたのだと思います。

大浴場につきましては、源泉掛け流しですのでその日によって温度が変わるため、毎回温度調整には心がけているつもりでおりましたが、管理不十分につきご迷惑をお掛けいたしました。
また、作業の音につきましては庭園付露天風呂となっておりますので、スタッフ用の通路のドアの音かと思います。17：00以降は利用しないようにしておりますが、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

次回また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、調理場スタッフも喜んでおりました。
ご指摘いただきましたヘルスメーターにつきましては、すぐに置くよういたします。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
又のご利用お待ち申し上げております。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。

朝食はお子様には特にしっかりと食べていただきたいと思っておりますので、大人と同じお料理にさせていただいております。喜んでいただけたことに嬉しく思っております。

当日は雲仙を楽しんでいただけたでしょうか？
　
次回また雲仙にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

ご投稿有り難うございました。

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際し、《全体的に満足》とのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおりました。
ご指摘をいただきましたトイレの換気につきましては、すぐに対策を取るように指示をいたしました。
又、朝食の豆腐につきましては、毎朝雲仙の豆腐屋さんから仕入れた出来立てのものを使うように致しておりますが、今回のご指摘をいただきましたことで管理徹底を再度行うように心がけてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
又の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は、当館をお選びご宿泊ありがとうございました＾＾
料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
「具雑煮」を始め「六兵衛」などの郷土料理、お楽しみいただけた様で嬉しく思います＾＾

これから、５月に入りますと、お山雲仙「ミヤマキリシマツツジ」で真っ赤に染まります♪
また是非、季節を変えてお越し下さいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました＾＾

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくり御寛ぎいただけるよう角部屋でご準備いたしたのですが、ご利用時寒風の勢いがすさまじく隣の建物との間を抜けていく風の音が激しく大変ご迷惑をお掛けいたしました、点検不備の湯のみならびに押入れの破れ等ご指摘いただきありがとうございました、早速補修ならびに備品の再チェックを徹底するよう各担当者に申し伝えました。又ご期待に応えれるようなお得なプランご紹介して行きたいと存じますので違った時期の雲仙を是非楽しんでいただければと存じます。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。