立地は観光地の中心なので良かったです。全体的に不満はないです。料理は値段相応と思います。温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

　平日に利用しましたので、ゆったり過ごすことができました。
　建物自体は古い造りのようで、一昔前の観光旅館のような感じがしましたが、部屋はしっかりリフォームされており、水回りも壁紙も新しくなっていて快適に過ごすことができました。
　料理も、スタンダード郷土会席ということで、あまり期待していなかったのですが、量も味も満足でした。一つだけお願いできるなら、お茶漬けを朝も出していただければ、よかったかなと思いました。
　値段と内容で考えると、お得感があり、機会があればまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3歳児、5歳児の男の子と、主人の4人、妊婦の私とで泊まりました。
生憎の雨でしたが、涼しく過ごしやすかったです。
また立地が地獄すぐ近くで便利でした。

帰り際、5歳児の長男がホテル前で転び顎や頬っぺたを打ち、号泣。
その時ホテルの方が、素早く息子を抱き上げ、ロビーのソファに連れて行き、冷やすように氷やタオルを用意して下さいました。
その対応が親身で嬉しかったです。

息子二人はやんちゃで、ホテル内をうろちょろしたりしていても、やんわり危ないよーと諫めて下さったり。
子どもへの対応が良い印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋アップグレード頂いて、ありがとうございました！
設備は古いですが、清掃は行き届いていますし、アメニティも十分そろっています。
強い温泉街はやっぱりメンテナンス大変ですよね…

お湯は雲仙の良いお湯。地獄までもお散歩圏内。
お土産屋さんや酒屋さんも歩いてすぐですが、館内の自動販売機も良心的な価格です。

お食事もおなか一杯になりましたし、この価格で頑張っているな！という印象です。
朝ごはんのサバごはんが特においしかったです。
お酒の種類がもう少し選べるといいかな。
食事処が空いていて、音が無くて少し寂しかったので、何か音楽があるといいかもしれません。

また雲仙に行った際はお邪魔したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2020年08月

宿泊日当日未明に予約しました
現金特価でしたが　リーズナブルに泊めていただきました
安いから食事を心配していましたが　夕食も朝食もｇｏｏｄでした
部屋も風呂も最高でした
あえて難点を言うなら　到着後　部屋まで案内されたスタッフ　靴を下駄箱に納めていただけないのなら案内なしでいいのでは・・・
風呂上り売店でビールを買おうとしましたが　どなたもいらっしゃいません　偶然　近くのスタッフに聞きましたら「そこにあるでしょう　支払いはフロントで」・・・「ダメだ　こりゃ」って思いました　でもこの方のチェックアウト時の接遇はよかったです
こういうことがあると　申し上げませんが他にも接遇の気になる点がありました
でもでも　料金の割に　部屋　食事　風呂　立地　最高でした　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

１泊でしたが、お風呂も食事もとても満足でした。

従業員の方々も、親切にしていただいて嬉しかったです。

古き良きの感じが大好きです。

また利用したいと思えるホテルでした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

２月１１日に利用しました。
温泉は最高で何度も入ってしまいました。とても良いお湯です。
部屋も広く、のんびりと、気持ちよく過ごすことができました。
雲仙のバスターミナルや地獄にも近く、立地はとても良かったです。
朝ごはんも美味しくいただきました。今度は夕食付きのプランにして食べてみたいです。
今回は夕食付きにしなかったため、到着した際に普通に注文する形でレストランを利用しようと思いましたが、一般営業は終了していたのが残念でした。ただ、周囲に飲食店も多く、不便は感じませんでした。
地獄の「夜のナイトツアー」の予約もホテルででき、楽しい経験をすることができました。
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2019年02月

11月21日に宿泊しました。食事風呂共によかった。夜、地獄ナイトツアーが雨で参加出来なかったのが残念です。風呂の利用時間の連絡が間違っていたのが不満でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

久留米で仕事があった帰路、三池港から高速船で島原に渡り、そこから路線バスでたどり着きました。バス停からも「地獄」からも近く、また１人の宿泊も受け入れていただき、とても助かりました。食事は懐石料理に加え、白飯、粥、汁などがセルフサービスになっており、とても良い組み合わせだと思いました。温泉も白濁したたっぷりの湯で、嬉しかったです。すでに紅葉がかなり進んでおり、日曜日ということもあり、仁田峠にゆく道路は渋滞がひどいとのことだでした。そこで乗合タクシーの利用をあきらめ、思い切ってケーブルカーまで歩いたら、登り1.5時間、下り１時間で割に楽でした。ケーブル頂上からは紅葉した雲仙の山々や青く広がる海の絶景が眺められ、また下山してから地獄巡りをしたら、想像以上に規模が大きくて、良い思い出になりました。久留米から関東に直帰せず、良かったと思っています。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2018年10月

久々の長崎でした。特別警報が出された翌日、なんとか天気も持ち直し、雲仙スカイホテルさんにお世話になりました。
　この歳になると、都会に１泊、そして、やはり温泉にも１泊はしたいということで、ずいぶん久しぶりの雲仙温泉でした。長崎市内からレンタカーで行ってみると、結構な標高で、自然に恵まれたいい所です。行きたかった地ビール館がなくなり、悪天候のせいか、人が少なかったことが心配ですが、鳥の囀りを聞きながら、のんびり時間を過ごせました。
　建物は古い所も目立ちますが、何よりもお風呂がいいですね。硫黄の匂いたっぷり、狭い方の露天風呂は湯温も快適、混み合うこともなく、ゆっくり湯浴みができました。１人旅の人も多く、露天でお話を楽しめたりもできました。２４時間入れたら、なお良しですね。シャンプーが色々な種類を楽しめる所も楽しいですね。
　食事は、ＪＡＺＺが流れるお食事処で頂きましたが、この値段で、お腹いっぱい頂けました。生ビールが手頃な値段で、キンキン。これは湯上がりには最高でした。お茶漬けを色々トッピングできるのもユニークでした。ただ、チキン南蛮や焼き魚などは、最初から出して頂くのではなく、温かい状態で出して頂けると、ビールに合うと思いました。また、簡単でも、「お品書き」などを用意して頂けると、うれしくなりますね。ぜひ、検討をお願いします。
　部屋は、広く快適でした。Wi-Fiもサクサクつながりました。温泉街の景色も窓から楽しめました。温泉の前にはありましたが、部屋の冷蔵庫にも冷水などが用意していただけると嬉しいかも知れません。
　後は、今回のプランはお得なプランで、現金決済でしたが、カード決済が現地や、あるいは事前にネットで出来るなどしておいていただければ、大金を持ち歩かなくて済むので助かります。検討してほしいですね。
　到着した日は天気がイマイチでしたが、女将さんとのお話が楽しかったです。昔泊まった、雲仙温泉のお宿が閉鎖されていて、残念な気持ちになりましたが、こちらの女将さんとのお話で、元気を頂きました。のんびりリフレッシュできた時間をありがとうございました。色々大変だとは思いますが、優しいスタッフさんが多かったですし、ちょっとした改善で、もっといいお宿になると思います。また、季節を変えて、再訪させて頂きます。

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一人

宿泊年月

2018年07月

５月７日、朝食ありのプランで宿泊しました。部屋は広く居心地が良かったです。朝ごはんもなかなか楽しめました。平日でしたので値段は安かったのでしょうが、値段の割にとても良かったと感じました。

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一人

宿泊年月

2018年05月

部屋が少し暗かったのと
エアコンの温度が高く
寝苦しくってせっかく泊まりに
来たのにくつろげなかったです。
除湿機あたりがあれば良いのかなぁ
と思います。

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一人

宿泊年月

2017年12月

１１月１０日（金）に宿泊しました。
建物は新しいとは言えませんが清掃が行き届いておりきれいでした。
昔懐かしいホテルという感じでした。
また雲仙でこの安価で宿泊できたのは信じられませんでした。
また料理がたくさん出て大変満足でした。
雲仙地獄にも近く大変便利でした。
チェックアウトの際に女将さんや他の従業員の方々にお見送りされて恐縮しました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

スタッフの方がとても親切で暖かい雰囲気のホテルでした。
部屋のお風呂はシャワーのみでしたが、温泉地ということで大浴場が解放感があり良かったです。
トイレを流すときの水圧はやや低めでした。
部屋からの眺めも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

親切丁寧に 対応頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ホテル自体が古く設備等に若干の不満はありましたが、個別お膳の朝食付きでこの値段なら十分だと思います。
それほど大きくない浴場ですが外には露天風呂もあり、温泉に入れるのはありがたい。
近くに食堂があり、コンビニではありませんがスナック菓子などを置いている商店もありますので、さほど不便は感じません。
雲仙地獄の入口にも近く、雲仙の中では安くて便利なホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月