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雲仙温泉 雲仙スカイホテル クチコミ・感想・情報

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雲仙温泉 雲仙スカイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.23
  • 食事4.09
宿泊年月
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244件中 201~220件表示

食事3

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 16:07:18

スタッフの方の対応が笑顔で親切にしていただき良かったです。部屋の洗面台が古いのがのが気になった。夜も近くの店に出歩いて行けるので場所も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2013年04月30日 20:11:08

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当日は連休中ということもあり行き届かなかった面もあるかと思いますが、接客に対してのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
また機会がございましたら、違う季節の雲仙を楽しんでいただければと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆いきなり御免!3月・4月休前日UPナシ!期間限定プラン☆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事3

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 11:14:51

9月30日に宿泊しました。
ネットで諫早→雲仙バスの時刻表を検索して行ったのですが予定していたバスが廃止になっていて連絡すると小浜まで迎えに来てくださいました。宿泊を諦めてキャンセルの連絡をしたのですがとてもありがたかったです。

お部屋は大きな畳の8畳と窓際に椅子テーブルのあるフローリング部分がありゆったりしてます。バス停からも近く、お部屋から温泉神社の鳥居も見えました。

お風呂もとても気持ちよく露天風呂からは今回の旅の目的の1つの中秋の名月を堪能できました。

そしてなによりスタッフの方々の素敵な笑顔と親切な対応に感激しました。

次回はここから山登りにチャレンジしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2012年10月02日 14:19:10

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は交通機関で不安な思いをされたことと思いますが、ご連絡いただけて無事に到着された時にはみんなでホッとしたのを覚えております。
また、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
こういった声をもっとたくさん聞けるように頑張りたいと思います。

今からの季節、山登りされるには景色も気候もいいので、行かれる際にはぜひまたご利用くださいませ。
山登りをされた宿泊客様には下山後の入浴も出来るようにしてますので、その時にはお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
お財布にも身体にもやさしい【朝食付き】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事3

くますけ5834さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

くますけ5834さん [40代/男性] 2010年11月24日 16:55:26

大人2名、子供2名で利用。価格のわりには、お得感はありました。         雲仙地獄がすぐ近くで、いかにも温泉宿に泊まったという満足感は高いです。     料理もまずまずでしたが、小学生と幼児の料理内容やボリュームがほぼ同じというのは、どうかと思います。(ボリュームは申し分ないというか、必要以上でした)      お風呂は源泉掛け流しで、温度も丁度良く、ゆっくり入ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2010年11月26日 16:04:48

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は雲仙温泉を堪能していただけたようで、ホッとしております。 
今の季節、当館は源泉掛け流しのためにお風呂の温度には苦労しているところですので、『丁度良い』と言うお言葉が何より嬉しい限りです。
お子様料理につきましては、今現在長崎名物の一つでもある【トルコライス】をご準備しております。ボリュームに関しましては、お子様は温泉よりも料理のほうが楽しみなのでは?と思い、見た目でも満足いただけるように用意しております。
また雲仙にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室無指定】

食事3

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 14:39:59

お盆のいきなりの予約でしたが、なんとか部屋が空いていたため宿泊することができました。

立地は良く、地獄めぐりもそんなに歩くことなく観光がてらにすぐにでき、歩くのが嫌いな私でも大丈夫でした。
部屋に関しては、換気ができないことが不満。トイレの換気がないのは、不衛生かなと思いました。

部屋にエアコンがないため夜中はかなり蒸し暑くて何度も目が覚めました。
昼間の空気はエアコンなしでも窓を開けていたら涼しかったです。

温泉のお湯はとても気持ちが良かったけど、露天風呂には大きな蜂がいたため入れませんでした…(泣)
でも、いきなりの予約だったので泊まれただけでもありがたかったです。

ホテルの受け付けの方達の対応はとてもよかったので、いい観光になりました。
ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
お財布にも身体にもやさしい【朝食・温泉付き】 
和室8畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2010年08月19日 09:20:06

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、『たのしかった』の画像まで添付してくださり、スタッフ一同感激いたしました!

今回のご滞在中、部屋の設備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。

当日は、日中から夜にかけて涼しい風が部屋の窓から入っていたので、標高700メートルの雲仙の清涼感を楽しんでいただけたかと思います。
夜はご利用いただいたお部屋はエアコンが一括調整だったために、不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。次回ご利用の際には是非フロントへお申し付けくださいませ。調整させていただきます。

露天風呂に関しましては、次回ご期待下さい。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

忙しい中でのご投稿に感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
お財布にも身体にもやさしい【朝食・温泉付き】 
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

matuzo0526さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

matuzo0526さん [30代/男性] 2010年03月27日 00:37:41

小さい子供と行ったので和室を借りました。
設備は古いですが、居心地は良かったです。落ち着きました。
気になる点は空調が中央集中管理式で、温度調節はフロントに電話しないといけないなのが面倒です。また、空調の出口の空気穴?が部屋同士で繋がっているようで、隣の騒がしい声が壁からではなく、空調から聞こえてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2010年04月06日 11:39:15

ご宿泊ありあとうございました^^
空調設備におきまして、不快な思いをされたにもかかわらず、【居心地がよかった】とのお言葉有り難うございます!!
大変嬉しく思います∨∨
ご指摘いただきました、空調設備におきましては少しずつ改善していければと思っております。

また、仁田峠第二展望所からへの写真ご投稿頂きありがとうございます^^
これから「ミヤマキリシマツツジ」でお山は赤く染まります♪ 是非お越し下さいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地産地消】当館1番人気 具雑煮会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋指定無し】

食事3

ラウ2001さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

ラウ2001さん [40代/男性] 2010年01月22日 23:40:31

1月3日に宿泊させていただきました。リーズナブルな料金で温泉ライフが楽しめました。大浴場の露天風呂が気に入りました。お庭もよかったと思います。食事もおいしかったのでよかったと思います。少し面倒に思ったのは、お部屋に金庫がなく、温泉に行く時に貴重品をフロントへ預けなければいけないことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2010年02月01日 14:42:59

ご利用大変ありがとうございました。年末年始の多忙時期のご利用でなにかと行き届かぬ点があったのではと存じますが、ご満足いただけたようで私共も感謝申し上げます。ご指摘の金庫につきましては、ご不便をお掛けいたしましたが、防犯上ご協力お願い申し上げておる次第です。今後コインロッカーの無料化など改善策を検討していきたいと思っております、機会がございましたら又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

ゆうあん7036さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

ゆうあん7036さん [20代/女性] 2009年11月08日 13:40:54

食事は値段なわりには豪華で、問題はありませんでしたが、お部屋は寝るだけのような、トイレも洗面台も汚くて、室内にお風呂もありましたが、ここも見た目が悪く入ろうとは思えませんでした。朝は、歩いて近くの地獄を見にいきましたが、ここはとてもよかったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋指定無し

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宿泊年月
2009年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2009年11月20日 19:40:27

この度のご利用ありがとうございました^^
料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
調理場の者も大変喜んでおります。
客室の改善点・ご指摘ありがとうございます。
少しずつではございますが、手を加えていく予定です。
雲仙地獄へは当館より徒歩3分程。
次回は是非、金・土・日開催の「地獄のナイトツアー」へ参加されてみてください。朝とは全く違う雲仙地獄をお楽しみ頂けると思います♪
貴重なお時間、ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【お部屋指定無し】

食事3

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 18:29:33

9月25日に雲仙スカイホテルに宿泊しました。 従業員の皆様の笑顔と、お言葉に癒されました。
ただ、エアコンが効いてないのか、部屋が暑かったですが、夜も更けると気持ち良くねれました。
雲仙の夜の地獄ツアーはお勧めですよ!

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宿泊年月
2009年09月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2009年10月04日 21:11:30

この度は、数ある旅館の中から、当館をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の件、当日の管理不足にてご不便をお掛けいた事お詫び申し上げます。夜は気持ちよく過ごされたとのお言葉に安心いたしました。

金・土・日曜日限定の【地獄のナイトツアー】
昼間には見れない雲仙地獄の魅力たっぷりなので、私も多くのお客様に参加していただきたいツアーです^^
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。施設のハード面をこれからもサービス面でカバーしていければと思います。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【地産地消】当館1番人気 具雑煮会席プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事2

Paul510さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

Paul510さん [60代/男性] 2024年01月03日 09:00:34

12月31日宿泊。食事内容(不味い)、給仕(外国人で対応が悪い)。部屋は、見た目は良いが内風呂に、着替を置くワゴン、タオルハンガーも無く、換気設備も無かった。スタッフの対応も悪かった。(人手不足?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】『国産牛の鉄板焼き』正月郷土会席プラン ★年末イベント有り★
ご利用のお部屋
【【 特別室 】『 幸 香るの間 』】

食事2

GSDF860677さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

GSDF860677さん [60代/男性] 2022年12月12日 16:04:29

「おもてなし」の気持ちが全く感じられない酷いホテルでした。
部屋は古く設備も老朽化しており、不快以外何も無い宿です。
215号室 壁紙は剥がれ 戸はキチンと閉まらず、隙間風はいっぱい入り、エアコンは機器が悪く騒音酷く使えたものでなし
トイレも水が滲み出ており 風呂もタイルに水が浮き出し よくこんなところにお客様を泊めるものだと空いた口が塞がりません。
カーテンは破れ、草履は古い もう二度と雲仙には、このホテルには泊まりません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード郷土会席 プラン  一泊2食付き
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事2

よしよし1238さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

よしよし1238さん [50代/男性] 2022年12月06日 21:35:05

部屋、温泉は、普通に満足でした。露天風呂に落葉が入って、湯船に浮かんだり底に溜まっていましたので、取り除くとかの工夫をしてもらえればと思いました。たぶん人手不足の部分もあるのかなと感じました。また夕食をもう少し豪華にしてほしかった。宿泊補助5000円含めて15000円を少し切るプランを考慮しても、食事内容が今一の感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

umecha53さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

umecha53さん [60代/男性] 2022年01月13日 04:12:23

兎に角、温泉が最高です。
食事は、夕食が少しがっかりでしたが、朝食はボリューム満点、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
♪ お一人様大歓迎 ♪  スタンダード郷土会席プラン 一泊2食付き
ご利用のお部屋
【和室7畳半】

食事2

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 16:34:56

食事はまずまずでした。お酒の種類が少なくてガッカリです。
部屋は角部屋でリフォーム感全開ですがとても綺麗でした。
入った瞬間に使用済みマスクがポールハンガーにかかっており少し萎えました。
温泉はどろどろで最強に良かったです。つるつるになりました。
町全体が硫黄臭く、彼もとても喜んでいました。
有名スポットも窓から見えるぐらい近いので立地はとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
◎ オススメ ◎  『 高級魚ヒラメ 』 の活き造り会席プラン
ご利用のお部屋
【楓の間 ※禁煙室】

食事2

エフ3324さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

エフ3324さん [50代/男性] 2019年11月20日 23:20:35

折角のヒラメ 勿体無いと思いました。刺身の薬味が欲しかった。魚のアラも料理して欲しかった。
温泉は気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 ◎ オススメ ◎  『 高級魚ヒラメ 』 の活き造り会席  ≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【お部屋指定無し】

食事2

シゲチャン1027さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

シゲチャン1027さん [40代/男性] 2018年07月21日 14:55:03

全体的に匂いが気になりました。脱衣場やバスタオル、部屋のトイレ等々。
従業員の愛想もあまり良くなかった。
次はなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月

食事2

タカ7817さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

タカ7817さん [50代/男性] 2016年12月20日 02:01:46

古さは否めないです。そもそも和室なので・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年12月22日 11:01:27

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は7.5畳の和室指定でお申込みされておりますが、和室だから評価が下がったのかと思うと疑問もあります。古さ以外にも気になる点がありましたら今後の参考となりますので、意見を聞かせていただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付きプラン】 1日の始まりは朝食から! 『一人旅』大歓迎♪
ご利用のお部屋
【和室7畳半】

食事2

スパー初心者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

スパー初心者さん [30代/男性] 2016年12月02日 17:57:03

満足な旅になりました。家族でゆっくり過ごさせていただきました。
また利用をさせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年12月04日 07:17:25

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回のご家族様の旅行が良い思い出として残りました事、そこに当館も関われました事を心より嬉しく思います。
また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

食事2

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 10:49:30

設備が若干老朽化してますが、2階でしたが部屋はきれいで、使いやすかったです。問題ないです。
温泉は、白濁じゃなくて、茶色といった感じ。ちょっとがっかり。夜、露天に行ったら超ぬる湯。雨でしたがゆっくり浸かりました。w

食事は、量質ともに、ちょっとがっかり。大食いなので、夕は足りませんでした。口コミや、写真と違うかと。夕食は、近くでも食べられそうです。

サービスは、良くも悪くもなし。
全体的に普通です。正直言って、敢えてまた泊まりたいという感じではないです。
他の方のコメントにもありますが、経営者の方の目が届いていない感じかと。

雲仙地獄は良かったです。周辺のお土産やさんも、軽食など食べるのに便利。バス待ちは、情報館別館で雲仙地獄をみながらゆっくり。無料です。100円コーヒー有り。
写真は、名物寒ざらしです。島原は、そうめんが有名らしいですが、バスターミナル前の大きいお土産やさんの、”カレー地獄そうめん”を食べ損ねました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年11月24日 20:31:04

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館温泉は源泉100%のかけ流しですので、毎日温度も色も変化します。自然の恵みのままを楽しんでいただければ幸いです。

お料理は今回通常の人気プランをお選びいただいておりましたが、ボリューム重視ですと〝贅沢満足”和牛の食べ比べプランもございますので、次回はぜひご検討くださいませ。

今回のご宿泊に満足していただけなかった事を心より悔やんでおります。
経営者含めスタッフ一同、今後も精進していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

食事2

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 21:51:07

大雨で行く事はできなかったのですが、雲仙地獄のすぐ近くのため立地はとても良い感じです。
駐車場もありましたので、車で行くにはよかったです。
食事は、料理はよかったのです。
ボリュームも内容もむしろよかったのですが、給仕の方がちょっとさぼられていた感じだったようで、食べ終わって部屋に戻ったあとで全部出してなかった事に気がつかれたようです。
ちゃんと部屋に帰る前に入り口で挨拶したんですけどね。
そこだけが悪い記憶です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2010年07月05日 20:50:05

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は悪天候の中、当ホテルへお越しいただけたことを心より嬉しく思っております。
今回ご指摘のありました給仕につきまして、本来ならばお声を掛けていただく前に気づくべきところでございますので、誠に申し訳なく思っております。
今後、このようなご指摘を受けないように、スタッフ一人一人が意識の向上をするようにしてまいりたいと思っております。

また次回、雲仙にお越しになる際には、今回の悪い記憶をいい思い出に変えていただけるように努力してまいりますので、挽回のチャンスをいただければと思います。

ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
名物に旨いものあり!!当館1番人気 具雑煮会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋指定無し】

食事2

konji633さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

konji633さん [40代/男性] 2010年05月23日 23:17:06

5月連休直前で予約がとれ、家族4人で利用しました。
料理については、特別豪華とは思いませんでしたが、子供用の料理も大人と同じで得した気分です。
古い建物の中を改装したようで、トイレ・洗面所・部屋のお風呂などは快適とは思いませんでした。
立地条件は大変満足で、仁田峠や地獄めぐりなど楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2010年06月07日 07:51:05

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の家族旅行が楽しい思い出の一つとなり、そのお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
ご指摘のありましたトイレ・洗面所・部屋のお風呂は今後の課題としてまいります。
今回はゴールデンウィークの時期でのご来雲でしたが、秋の連休の時期になりましたら紅葉でまた違う雲仙が楽しめるかと思います。
夏休み時期には雲仙ならではの自然や山間の涼しさを体感できるかと思います。
雲仙にお越しになる際には、当館にも是非お立ち寄りくださいませ。
ご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
名物に旨いものあり!!当館1番人気 具雑煮会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋指定無し】

244件中 201~220件表示

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