先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当日は連休中ということもあり行き届かなかった面もあるかと思いますが、接客に対してのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
また機会がございましたら、違う季節の雲仙を楽しんでいただければと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は交通機関で不安な思いをされたことと思いますが、ご連絡いただけて無事に到着された時にはみんなでホッとしたのを覚えております。
また、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
こういった声をもっとたくさん聞けるように頑張りたいと思います。

今からの季節、山登りされるには景色も気候もいいので、行かれる際にはぜひまたご利用くださいませ。
山登りをされた宿泊客様には下山後の入浴も出来るようにしてますので、その時にはお立ち寄りください。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は雲仙温泉を堪能していただけたようで、ホッとしております。　
今の季節、当館は源泉掛け流しのためにお風呂の温度には苦労しているところですので、『丁度良い』と言うお言葉が何より嬉しい限りです。
お子様料理につきましては、今現在長崎名物の一つでもある【トルコライス】をご準備しております。ボリュームに関しましては、お子様は温泉よりも料理のほうが楽しみなのでは？と思い、見た目でも満足いただけるように用意しております。
また雲仙にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、『たのしかった』の画像まで添付してくださり、スタッフ一同感激いたしました！

今回のご滞在中、部屋の設備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。

当日は、日中から夜にかけて涼しい風が部屋の窓から入っていたので、標高７００メートルの雲仙の清涼感を楽しんでいただけたかと思います。
夜はご利用いただいたお部屋はエアコンが一括調整だったために、不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。次回ご利用の際には是非フロントへお申し付けくださいませ。調整させていただきます。

露天風呂に関しましては、次回ご期待下さい。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

忙しい中でのご投稿に感謝いたします。

ご宿泊ありあとうございました＾＾
空調設備におきまして、不快な思いをされたにもかかわらず、【居心地がよかった】とのお言葉有り難うございます！！
大変嬉しく思います∨∨
ご指摘いただきました、空調設備におきましては少しずつ改善していければと思っております。

また、仁田峠第二展望所からへの写真ご投稿頂きありがとうございます＾＾
これから「ミヤマキリシマツツジ」でお山は赤く染まります♪　是非お越し下さいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿ありがとうございました。

ご利用大変ありがとうございました。年末年始の多忙時期のご利用でなにかと行き届かぬ点があったのではと存じますが、ご満足いただけたようで私共も感謝申し上げます。ご指摘の金庫につきましては、ご不便をお掛けいたしましたが、防犯上ご協力お願い申し上げておる次第です。今後コインロッカーの無料化など改善策を検討していきたいと思っております、機会がございましたら又のご利用お待ち申し上げます。

この度のご利用ありがとうございました＾＾
料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
調理場の者も大変喜んでおります。
客室の改善点・ご指摘ありがとうございます。
少しずつではございますが、手を加えていく予定です。
雲仙地獄へは当館より徒歩３分程。
次回は是非、金・土・日開催の「地獄のナイトツアー」へ参加されてみてください。朝とは全く違う雲仙地獄をお楽しみ頂けると思います♪
貴重なお時間、ご投稿有り難うございました。

この度は、数ある旅館の中から、当館をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の件、当日の管理不足にてご不便をお掛けいた事お詫び申し上げます。夜は気持ちよく過ごされたとのお言葉に安心いたしました。

金・土・日曜日限定の【地獄のナイトツアー】
昼間には見れない雲仙地獄の魅力たっぷりなので、私も多くのお客様に参加していただきたいツアーです＾＾
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。施設のハード面をこれからもサービス面でカバーしていければと思います。
ご投稿有り難うございました。

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は７．５畳の和室指定でお申込みされておりますが、和室だから評価が下がったのかと思うと疑問もあります。古さ以外にも気になる点がありましたら今後の参考となりますので、意見を聞かせていただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回のご家族様の旅行が良い思い出として残りました事、そこに当館も関われました事を心より嬉しく思います。
また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館温泉は源泉１００％のかけ流しですので、毎日温度も色も変化します。自然の恵みのままを楽しんでいただければ幸いです。

お料理は今回通常の人気プランをお選びいただいておりましたが、ボリューム重視ですと〝贅沢満足”和牛の食べ比べプランもございますので、次回はぜひご検討くださいませ。

今回のご宿泊に満足していただけなかった事を心より悔やんでおります。
経営者含めスタッフ一同、今後も精進していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は悪天候の中、当ホテルへお越しいただけたことを心より嬉しく思っております。
今回ご指摘のありました給仕につきまして、本来ならばお声を掛けていただく前に気づくべきところでございますので、誠に申し訳なく思っております。
今後、このようなご指摘を受けないように、スタッフ一人一人が意識の向上をするようにしてまいりたいと思っております。

また次回、雲仙にお越しになる際には、今回の悪い記憶をいい思い出に変えていただけるように努力してまいりますので、挽回のチャンスをいただければと思います。

ご意見ありがとうございました。

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の家族旅行が楽しい思い出の一つとなり、そのお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
ご指摘のありましたトイレ・洗面所・部屋のお風呂は今後の課題としてまいります。
今回はゴールデンウィークの時期でのご来雲でしたが、秋の連休の時期になりましたら紅葉でまた違う雲仙が楽しめるかと思います。
夏休み時期には雲仙ならではの自然や山間の涼しさを体感できるかと思います。
雲仙にお越しになる際には、当館にも是非お立ち寄りくださいませ。
ご意見・ご感想、誠にありがとうございました。