雲仙伊乃里の間に宿泊しました。
伊乃里ちゃんへの愛が感じられる素敵なお部屋でした。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

温泉むすめプランで宿泊しました！
以下、感想となります

・立地が非常に良い。
観光名所の雲仙地獄は徒歩３～５分程の距離。チェックイン→荷物を置いたらすぐお出かけできます。

・食事が品数豊富
具雑煮、魚介、角煮等々、長崎の名物が多数
かなりのボリュームでしたが、どれも美味しかったです！
個人的には半分くらいの量でも充分かなと思いました;・ω・)

・地獄から直接引いた温泉
すぐ近くの雲仙地獄から引いてきた温泉なので鮮度も泉質も抜群。
浴槽の底にはうっすらとと硫黄が堆積しており、泉質の濃さがよく分かります。
※雲仙温泉は酸性の硫黄泉。風呂上り前に身体をよく洗い流す＆金属アクセサリーは変色・変質にご注意下ください

・特典やサービス面
お部屋のレイアウト、特典、若女将の温泉むすめへのこだわりと愛が感じられるお部屋でした！
今後もさらにバージョンアップしていく予定との事で、これからも楽しみです。
またお邪魔させていただきます！m(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

ほとんど申し分なかったのですが、自販機がすべて故障はいかがなものでしょう。売店が20時まで使えますが、、以後は欲しいときは大変ですね

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

立地は観光地の中心なので良かったです。全体的に不満はないです。料理は値段相応と思います。温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

晩酌でのツマミは、丁度良かったです。朝食は、凄い量で、びっくりしました 大変おいしかったです。特に、卵焼きは、晩酌のツマミでも欲しかったです。鯖飯も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

チェックイン時に出していただいたお茶で早速和ませてもらいました。
食事はボリュームたっぷり、和牛も柔らかく美味しかった！
温泉もよくてまたお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

父の誕生日を祝うため 家族みんなで宿泊しました。
料理は豪華で食べきれないほど沢山あり 父もとても喜んでいました
温泉はとても気持ちがよくて お肌がスベスベになりました！
スタッフの方の家族的な対応で
ゆったりとした時間を過ごせました。
機会があればまた利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

3歳児、5歳児の男の子と、主人の4人、妊婦の私とで泊まりました。
生憎の雨でしたが、涼しく過ごしやすかったです。
また立地が地獄すぐ近くで便利でした。

帰り際、5歳児の長男がホテル前で転び顎や頬っぺたを打ち、号泣。
その時ホテルの方が、素早く息子を抱き上げ、ロビーのソファに連れて行き、冷やすように氷やタオルを用意して下さいました。
その対応が親身で嬉しかったです。

息子二人はやんちゃで、ホテル内をうろちょろしたりしていても、やんわり危ないよーと諫めて下さったり。
子どもへの対応が良い印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2,500円OFFで考えると通常、13,000円ぐらいのプランということを考えるとその価格には残念ながら見合わないなかと思いました。ただ2,500円OFFとGO TOトラベルで6,800円で泊まれて食事は良かったし、温泉は最高でしたので満足してます。不満はたくさんあるけど、コロナの状況で仕方ないかなと諦めます。これが通常価格なら評価はまだ厳しくつけたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

前回ふるさと割にて宿泊しましたが、今回は楽天の割引プランで宿泊しました。

長崎市内は暑かったですが、雲仙は窓を開けるだけで涼しく、さすが避暑地といったところ。
コロナ禍のこの状況では、密を避けられるということもあり非常に安心して過ごすことができました。

温泉は前回来た時より更に色が乳白色で、来るたびに色が変わる温泉というのも楽しみの一つでした。

お食事は、前回来たことを伝えると、内容を変えて提供してくれ、細かな心遣いに感動しました。

また行きたいと思うので、次はGoToキャンペーンを利用して宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

初めて雲仙に泊まりましたが、思い出深い旅となりました。ホテルのあちこちに生け花がさしてあり、花好きの私にとっては大変満足でした。気になるところは、多少ありますがスタッフの皆様のおもてなしで満足させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

外出自粛していた期間が長く気分転換の為家族で利用しました。温泉は広くてゆっくりと入れて、食事はボリュームがありすごく美味しかったです！特に夕食の具雑煮が絶品でした！ホテルはきちんとコロナ対策がしてあり、従業員の方も気を遣ってくださり安心して過ごすことができよい気分転換になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

従業員の方々の対応はよく、料理は食べきれないほどありとてもよかったです。
温泉も源泉かけ流しということでとても気持ちよかったです。
友達と楽しく過ごしいい思い出になりました。
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

自分の予約ミスで宿泊のみの予約をしてしまい夕食と朝食を当日にお願いしたところ快く用意してもらいました。質、量ともに大満足です。
また、利用します。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

【部屋（２点）】
（ー）暖房を部屋で管理することができず、夜は肌寒かったです
（ー）トイレが狭い
（ー）洗面台が古すぎ汚い印象を受けた
（ー）コンセントが少ない
（＋）畳、障子は綺麗に取り替えられており、居室は気持ちが良い

【食事（４点）】
（＋）量、味ともに良く満足です。費用に対しての質の面を考慮し４点としました
（＋）食事処のスタッフが丁寧な対応をしており、落ち着いて食事をいただくことができました

【風呂（３点）】
（ー）内風呂は温度が高く短時間しか入れないのがマイナスです
（ー）外風呂は狭く、大人４、５人程度（私たちが宿泊した時間帯の方）で埋まるぐらいのため、ここが埋まっていたら内風呂に入るしか無くなります
（ー）チェックアウトが１０時に対し、入浴時間が朝９時までに設定されていたため、一緒に行った人が食後に入ろうと思っていたが入れなかったことが残念だったうようでした
（＋）お湯自体はとても気持ちよかったです

【サービス（１点）】
（ー）車高が低めの車であったため、自動車の下部を玄関口の駐車場で擦ってしまう。それがあって、玄関口に駐車をしないでもらいたい旨を伝えていたが駐車され、自動車に傷を追わせてしまうことになった点
（ー）自動車の鍵を共用部の缶ボックスに投げ入れられていた点。スタッフがいるとはいえ不用心に感じた
（ー）クレジット支払いに対応しているが、入湯税、ドリンク代などはクレジット支払い拒否された
（ー）問い合わせ時の電話対応がぞんざいだった
（ー）お着きのお菓子の提供がない。楽しみにしている人も多いこと、また宿によっては、空腹状態で温泉に入ることで貧血が起こる可能性を下げるためといった明確な目的を持って置いているところもあることから、ないことは残念でした
（＋）チェックアウト時、雨が降っていたが濡れないように配慮をしていただいた

【設備・アメニティ（１点）】
（ー）お部屋のお風呂場にシャワーがない
（ー）お風呂場の栓が閉まらずお湯を貯められない
（ー）大浴場の男湯、女湯の入口がわかりにくい
（ー）タオル２枚目から有料（大浴場に備え付けのタオルなし）

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

雨がぱらついていたので、早めに部屋に入れて頂き、助かりました。温泉は夕食の食前、食後、翌日朝食後と３回入浴して、堪能出来ました。
ひとりでも温泉を楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

精霊船流しを見たのは初めてですが、貴重な体験ができました。子供達は旅行中の一番楽しかった思い出だと言っていました。
立地は非常によく、地獄まですぐです。
食事はとてもおいしくボリュームもありました。自分でお鍋を作ったり、お茶漬けを作る物楽しかったです。朝食の鮭が地のものになると言うことないなと思いました。子供の食事はお子様ランチの提供の宿が多い中、大人と一緒だったのが、評価が高いポイントです。提供されても子供があまり食べてくれないと気を使いますが、大人と同じ内容ならたくさん食べてくれました。もう少し子供の分はボリュームを減らして料金が大人の80％くらいならなおいいなと思いました。
お風呂は温度も広さも雰囲気も泉質も最高でした。
また、来年泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とにかく全て古かった。個人的には気にしない方ですが水回りはせめてキレイだと良かった。部屋にはシャンプーリンスの備付けないので注意。そして部屋の風呂のお湯が出なかった。急遽温泉に入れなくなってしまったので、部屋の風呂に入ったらお湯が出ない。もう入ってしまったから言うのも手間でそのまま水で入りましたが。古い設備なんですし、清掃の時に故障の確認して欲しいです。ロケーションは最高でした。あとホテルの方は感じも良いですしお姉さん美人でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月