総合3
tomomama2601さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- tomomama2601さん [60代/女性] 2023年10月03日 11:53:01
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トイレが超せまい。
大きめの人は膝が壁にあたる。部屋の
お風呂に続く廊下からお風呂まで梅雨の時の雑巾のような匂いが強烈にする。大浴場は狭いし熱い。
露天風呂は良い。
従業員の対応は良いです。
食事はまあまあ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダード郷土会席 プラン 一泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:17:15
-
雲仙には前にも行った事があり、お風呂を期待していましたが、
鉄分の多い、泉質でした。
白濁のお湯かと思っていたので、予想外だった事と、部屋のお風呂がまさかの、お湯がでないという驚きのハプニングで、がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定５組】【お盆休み】★最大7，000円OFF★ スタンダード郷土会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
ゆきだるま3628さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- ゆきだるま3628さん [60代/女性] 2023年02月27日 11:43:40
-
温泉の泉質は良かったです。食事の味も量も私達の年齢には良かったです。
ただ脱衣所のマットがビショビショだったり夜の温泉の温度がとてつもなく熱く子供さんも大人もつかれる状態ではなかったなどチェックがされているのか不満でした。食事も一度に全部持って来る前に注文したアルコールを持ってきてほしかった。部屋に冷蔵庫があったがスイッチなど見つからず使い物にならなかった。シャンプーが色々あって温泉に持って行って良かったが受付で案内はなくわかりにくい場所だった。建物は古いがスタッフの努力でもう少し評価はあがると思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード郷土会席 プラン 一泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 『 楓の間 』 ※禁煙室】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 14:02:26
-
宿泊からしばらく経ちましたがやはりレビューしておこうと思うので書いておきます。
１ お湯は熱くて露天は最高です。高齢の方や小さい子供には段差がこわいかも。
脱衣所と浴場の入り口がとても寒く、かなりの温度差です。シャンプーバーなど工夫されているところもありました。
２ 建物は古め、部屋の清掃は行き届いていました。内湯はかなり汚れており、うちは使いませんでしたが大浴場に行けない方などは困るだろうなと思いました。
３ 高齢の両親のお祝いにと食事を楽しみにしていましたが、
・出してあったグラスにべっとりと油がついて汚れている。替えてもらうように頼んでも出てこない。
・持ち込みのワインを開けたいと頼んだところワイングラスはないと言われ（日本の方）、ビールグラスで良いと伝えるとわかりましたと言ったまま15分。食事が始められないので他の方に頼んだらさらに5分待ち、ワイングラスが出てきた。
・品数は多いものの、おそらく既成のものであろうおかずも多く、席に着くとすでにほとんど全ての皿が出してあり、乾杯もできていないのにどんどんコンロの火をつけられる。せめて温かければと思うものもあり。ヒラメは乾いていた。
・子供用の食事を準備していただいたが、べっとりのチャーハン山盛りに冷たいハンバーグ、硬い揚げ物、生野菜、デザートに少しのフルーツ、お菓子のチョコパイが袋のまま１個。男子小中学生なら嬉しいかも。普段よく食べる子ですがほとんど食べず。
・フロアスタッフはバイトが多かったのか皿を出すのも引くのもいちいちこぼす。椅子やテーブルにあたる。海外の方であろうスタッフもいらっしゃいましたが日本人スタッフも同じくでした。
・名物とされているお茶漬けはおいしかった。
忙しいお正月に宿泊したこちらが悪いのでしょうが、
久しぶりに帰省して家族が一堂に会し、ちょっと贅沢をしようと（この宿の通常価格からはかなり高い）お正月価格で泊まるとしてはがっかり。
食事の際の色々については苦情を述べたところチェックアウトの際に女将さんから丁寧な謝罪はいただき、そこは好感を持ちましたが、もう泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】 高級魚ヒラメの活き造りプラン 一泊２食付き ★年末イベント有り★
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 21:07:12
-
観光地ですが、イメのところ多少寂しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付きプラン】 一日の始まりは朝食から！！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合3
よしよし1238さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- よしよし1238さん [50代/男性] 2022年12月06日 21:35:05
-
部屋、温泉は、普通に満足でした。露天風呂に落葉が入って、湯船に浮かんだり底に溜まっていましたので、取り除くとかの工夫をしてもらえればと思いました。たぶん人手不足の部分もあるのかなと感じました。また夕食をもう少し豪華にしてほしかった。宿泊補助5000円含めて15000円を少し切るプランを考慮しても、食事内容が今一の感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【西九州新幹線記念×施設サービス特典付】★ 射的場１回無料★ ♪お子様歓迎♪ スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 18:11:25
-
ご飯が美味しかったです。
夜の露天風呂がぬるかったのが残念ですが、朝はちょうど良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 大満足 ★ どっちも食べたい！よくばりプラン 和牛編
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 15:47:00
-
部屋のトイレが暗かったのと、露天風呂の湯の温度が冷たく使えなかったのが残念でした。料理はおいしかったですが、朝食にコーヒーが欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★毎週土曜日は花火大会★ 『高級魚ヒラメ姿造り』 郷土会席プラン 【GoTo停止期間は当館負担！】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合3
トウカイテイオーksnm8さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- トウカイテイオーksnm8さん [50代/男性] 2020年09月05日 19:52:47
-
2,500円OFFで考えると通常、13,000円ぐらいのプランということを考えるとその価格には残念ながら見合わないなかと思いました。ただ2,500円OFFとGO TOトラベルで6,800円で泊まれて食事は良かったし、温泉は最高でしたので満足してます。不満はたくさんあるけど、コロナの状況で仕方ないかなと諦めます。これが通常価格なら評価はまだ厳しくつけたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【８月限定】【お得】【２，５００円ＯＦＦ】 スタンダードプラン ≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
エフ3324さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- エフ3324さん [50代/男性] 2019年11月20日 23:20:35
-
折角のヒラメ 勿体無いと思いました。刺身の薬味が欲しかった。魚のアラも料理して欲しかった。
温泉は気持ちよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 ◎ オススメ ◎ 『 高級魚ヒラメ 』 の活き造り会席 ≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 22:38:38
-
素泊まりプランでしたが、当サイトで２食付となっていたので、直接ホテルに確認して和室１０畳に妻と宿泊。
雲仙地獄に徒歩２分と便利な立地だったし、７月中旬で蒸し暑い中、雲仙は標高が高いせいで、部屋は扇風機もなく、室温はセントラル方式だったが、涼しく、意外にも避暑地でした。露天風呂の硫黄泉は最高でしたが、
浴場も部屋も古いのが些か気になりました。料理は普通でしたが、１泊２食の価格としては満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 ～お財布にも優しい～ 『一人旅』大歓迎！！！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合3
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kazu-0021さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- kazu-0021さん [20代/男性] 2019年02月16日 13:41:49
-
値段のわりには、、という感じ
雲仙の宿を考えるとまわりと比べて安めではあるが、その値段相応の宿という印象でした。
お部屋がところどころ汚れており、エレベーターがかなり古くて少し怖いです。
温泉は小さくてゆっくりできる感じでもないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 お財布にもやさしい【朝食付き】 『一人旅』大歓迎！！！ ≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
FKですけど？さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- FKですけど？さん [50代/男性] 2019年02月05日 15:29:03
-
何で皆さん高評価なんだろう？
多分、見るとこが「地獄」しかなくて、もう泊まらないから投稿しない人が多いんだろう。
施設前の駐車場は傾斜地で、特に道路の際は急だから、最低地上高が低い車とかはバンパーが擦りやすい。
エレベーターは古く、ドアの開閉でガタピシうるさい。
部屋の照明スイッチが奥まったところにあって、見つけづらい。
部屋の冊子には、フロアーの案内図に該当部屋の印がないので、何処にいるのかわからない。せめて部屋番号ぐらい印字してよ！館内全体の案内図すらない。
浴場に行こうとしたら、天井から下げられた案内板の”左側”に「大浴場」と表示があったから左に行ったら自販機コーナー。戻ってよく見たら、「大浴場」の下に線が引いてあって、右側を斜めにカットした簡易矢印があった。わかりづらい。
朝食の時、白ご飯を持ってこられて、「鯖飯」と「おかゆ」もありますがいかがいたしますか？ と聞かれたが、鯖飯が良いと言ったら、この手元にある白ご飯はどうなるの？またお釜に戻されるの？ と思ったら後のお客さんが気の毒で、そのまま食しました。最初に聞いとけや！ その後も、お代わりいかがですか？と何回も聞かれて邪魔だった。サービスの押し売り状態！
口コミ点数の良さに油断してるのか、部屋に「アンケート用紙」も無かった！
温泉街も個人的に最悪！
居酒屋・スナックを当てにしてたが、開いてない？夕飯はかろうじて空いてた中華屋。スナックも不動産屋の管理に入ってて潰れてる。（でも温泉街のパンフレットには載ってる）
やる気あるんかな？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 お財布にもやさしい【朝食付き】 『一人旅』大歓迎！！！ ≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
リンリン6286さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- リンリン6286さん [30代/女性] 2018年11月29日 17:47:18
-
11月27日に宿泊しました。
部屋の空調や、暖房の使い方の説明がなく部屋が寒くて暖房の設定の27℃にしても部屋は暖かくならずエアコンからもあまり風が出ませんでした。
空調のスイッチか分かりませんが回してみましたが音はうるさいし風がでるだけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2018年11月30日 10:34:11
-
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
エアコンに関しては、一般的なシャープの物を使用しており、リモコンは機能の記載がありますので特に説明はしておりません。
翌日確認致しましたが、ちゃんと暖かくなりましたのでご安心ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日割・お一人様歓迎☆ 【 楓の間 】 スタンダード会席プラン ★ 最大２０％引き★≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【楓の間 ※禁煙室】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 18:29:16
-
The hotel's location is very good, close to the shops and the bus stop. The hot spring is very good.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 秋の超お得プラン ★ 『最大２０％ＯＦＦ』 一泊２食付き ≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 18:26:42
-
The hotel's location is very good, close to the shops and the bus stop. The hot spring is very good.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 秋の超お得プラン ★ 『最大２０％ＯＦＦ』 一泊２食付き ≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
ジャンバ２さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- ジャンバ２さん [60代/男性] 2018年08月13日 07:30:16
-
まず、受付時、冷たいお茶をだしてくれました。部屋までの案内も丁寧で気分よかったです。
部屋は、いろいろ問題が、内引戸が大変重い、冷蔵庫は冷えない、網戸は２枚はずれている。
雪駄が１つ傷んで、交換してもらいました。
食事は、量・味とも大変よかったです。
風呂の泉質はよかったですが、露天風呂の温度が高すぎました。
見送りも丁寧でした。
総じて、残念だったのがメンテでしょうか。機能なりに機能しているか、確認すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆事前カード決済がお得☆ 人気No１具雑煮会席 コラーゲン入り♪＋お茶漬けバイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 16:40:54
-
晩酌セットだけでは足りなくて夕食も予約した。
晩酌セットは指定時間になっても来ないから電話したら、、、今でました！
蕎麦屋かと思った。
食事は夕食朝食ともに宴会場で係の人はいちいち呼ばないと来ない。
全体的に設備は古い（分かってはいたが）
朝部呂に入った際、全身刺青の客が居てゆっくりできなかった。温泉は良いと思う。
朝食で私だけ卵焼きが出てこなかった。おかずは置かれていた焼き魚のみ。
ご飯と味噌汁と漬物はセルフ。
他の人には全員卵焼きを後出ししてるのに、朝食で内容に差があるのは何故でしょうか？
予約内容によって朝食に差があるなら記載をしてほしい。
和食と洋食の違いであれば納得もするがそうではないと思う。
出し忘れ？なんか損した気分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年03月26日 07:59:20
-
先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はフロントでの電話対応並びにレストランスタッフの提供ミスなど、度重なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
当日対応したスタッフには厳しく注意し、今後このような事の無いようスタッフ全員に周知・注意喚起いたしました。
またお越しいただける機会がございましたら今回の不手際を挽回できるようスタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 期間限定 ★ お部屋で 『 晩酌 』 しませんか♪ 一泊晩酌・朝食付き ≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 10:49:30
-
設備が若干老朽化してますが、２階でしたが部屋はきれいで、使いやすかったです。問題ないです。
温泉は、白濁じゃなくて、茶色といった感じ。ちょっとがっかり。夜、露天に行ったら超ぬる湯。雨でしたがゆっくり浸かりました。ｗ
食事は、量質ともに、ちょっとがっかり。大食いなので、夕は足りませんでした。口コミや、写真と違うかと。夕食は、近くでも食べられそうです。
サービスは、良くも悪くもなし。
全体的に普通です。正直言って、敢えてまた泊まりたいという感じではないです。
他の方のコメントにもありますが、経営者の方の目が届いていない感じかと。
雲仙地獄は良かったです。周辺のお土産やさんも、軽食など食べるのに便利。バス待ちは、情報館別館で雲仙地獄をみながらゆっくり。無料です。１００円コーヒー有り。
写真は、名物寒ざらしです。島原は、そうめんが有名らしいですが、バスターミナル前の大きいお土産やさんの、”カレー地獄そうめん”を食べ損ねました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
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- 雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年11月24日 20:31:04
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先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館温泉は源泉１００％のかけ流しですので、毎日温度も色も変化します。自然の恵みのままを楽しんでいただければ幸いです。
お料理は今回通常の人気プランをお選びいただいておりましたが、ボリューム重視ですと〝贅沢満足”和牛の食べ比べプランもございますので、次回はぜひご検討くださいませ。
今回のご宿泊に満足していただけなかった事を心より悔やんでおります。
経営者含めスタッフ一同、今後も精進していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽１４】早めに予定がたったらこのプランで予約！ 一泊２食付き ☆最大１５％OFF☆≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合3
Paul510さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
１２月３１日宿泊。食事内容(不味い)、給仕(外国人で対応が悪い)。部屋は、見た目は良いが内風呂に、着替を置くワゴン、タオルハンガーも無く、換気設備も無かった。スタッフの対応も悪かった。(人手不足？)
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