この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館のベットルームはビジネスプランなどで
ご利用されるお客様向けに通常よりも格安で
ご提供しているお部屋です。和室のお部屋に
比べると狭いため、お寛ぎいただけず申し訳
ございません。

また、ご指摘いただきましたご朝食時の
ご挨拶につきまして、当館はバイキング形式
のため、ご朝食時は担当の客室係をつけて
おりません。担当が出番の際はその都度、
状況に応じてお声賭けに伺っております。
こちらの都合であり、お客様に不愉快な思いを
させてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今回のご指摘を生かし、全てのお客様にお心遣い
を向けれるようスタッフ一同努力して参ります。

ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　瓜生