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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声
立地3
瀬見温泉は、『ひなびた』という言葉がぴったりの温泉街です。観松館の前にある旅館は、山形県内最古の宿泊施設ということです。見た目は『千と千尋の神隠し』の世界です。 さて、観松館は泊まってびっくり、『天皇陛下のお召し宿』に選ばれたことのあるお宿でした。お部屋は『リーズナブル』のふれこみにしてはいいお部屋でした。お食事は『山形の旬』を味わえる企画通りの内容で満足いくものでしたが、追加でお願いした『最上牛のステーキ』が若干残念な結果…。焼き具合が聞かれなかったため(部屋食だからしょうがない?)『あれ?』と思いましたが、出てきたものを一口食べると、『いつも食べているオージービーフ!?』と思うようなものでした。←個人的な感想ですよ!朝食の内容は非常に豪華で美味しいものでしたが、日が悪かったのか会場は大混雑!!大混雑を見込んでの1テーブル20脚以上のいすのセットだったのでしょうが、私達が食べてる最中から、朝食を満載したトレーをもって席を探しをしている方々の、『早く席開けろよ~!』視線が頂けませんでした。それもあって食事は『やや不満』トータルでは、一人二万円以上の価格にしては『やや不満』です。日が悪かったのですかね~!?期待していたので若干残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。瀬見温泉は山間にあります小さな温泉卿なので、正直に申しあげて温泉街はこじんまりとしています。ですが、自然豊かな山々、温泉街前を流れる小国川、静かな時間、四季の移り変りを楽しむ事ができます。田舎で過ごすゆっくりとした時間をお過ごしできれば幸いと思います。お客様からご指摘いただきました、ステーキの焼き加減は、通常お客様にこちらからお伺いをしなければならない所でしたが、こちらのミスでベストな状態でお料理をお客様にご提供できず大変申し訳ございませんでした。朝食会場の混雑の件も、当館でお客様への配慮が足りず、事前に混雑を避けられる様にご案内をしていれば、不愉快な思いをさせずにすんだ事だと思います。重ねてお詫びいたします。当日は満館ではございましたが、スタッフの気配り・心配りが、かけていたと反省しております。今回のご指摘を生かし、全てのお客様にお心遣いを向けれるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。ご投稿、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを 社員一同心よりお待ちしております。 フロント高橋
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塩原温泉 ガストホフ夢木香(栃木県)
2.0
投稿日:2013-01-07 21:52:29
ホテルルートイン金沢駅前(石川県)
4.0
投稿日:2012-08-22 01:39:07
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館(山形県)
投稿日:2012-08-22 01:37:47
飯坂温泉 ほりえや旅館(福島県)
5.0
投稿日:2012-08-22 01:21:25
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立地3
つよぽん1226パパさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
瀬見温泉は、『ひなびた』という言葉がぴったりの温泉街です。
観松館の前にある旅館は、山形県内最古の宿泊施設ということです。
見た目は『千と千尋の神隠し』の世界です。
さて、観松館は泊まってびっくり、『天皇陛下のお召し宿』に選ばれた
ことのあるお宿でした。
お部屋は『リーズナブル』のふれこみにしてはいいお部屋でした。
お食事は『山形の旬』を味わえる企画通りの内容で満足いくものでしたが、
追加でお願いした『最上牛のステーキ』が若干残念な結果…。焼き具合が
聞かれなかったため(部屋食だからしょうがない?)『あれ?』と思いまし
たが、出てきたものを一口食べると、『いつも食べているオージービーフ
!?』と思うようなものでした。←個人的な感想ですよ!
朝食の内容は非常に豪華で美味しいものでしたが、日が悪かったのか会場は
大混雑!!大混雑を見込んでの1テーブル20脚以上のいすのセットだったので
しょうが、私達が食べてる最中から、朝食を満載したトレーをもって席を探
しをしている方々の、『早く席開けろよ~!』視線が頂けませんでした。
それもあって食事は『やや不満』
トータルでは、一人二万円以上の価格にしては『やや不満』です。
日が悪かったのですかね~!?期待していたので若干残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
瀬見温泉は山間にあります小さな温泉卿なので、
正直に申しあげて温泉街はこじんまりとしています。
ですが、自然豊かな山々、温泉街前を流れる
小国川、静かな時間、四季の移り変りを楽しむ
事ができます。田舎で過ごすゆっくりとした時間
をお過ごしできれば幸いと思います。
お客様からご指摘いただきました、ステーキの
焼き加減は、通常お客様にこちらからお伺いを
しなければならない所でしたが、こちらのミスで
ベストな状態でお料理をお客様にご提供できず
大変申し訳ございませんでした。
朝食会場の混雑の件も、当館でお客様への配慮が
足りず、事前に混雑を避けられる様にご案内を
していれば、不愉快な思いをさせずにすんだ事
だと思います。重ねてお詫びいたします。
当日は満館ではございましたが、スタッフの
気配り・心配りが、かけていたと反省しております。
今回のご指摘を生かし、全てのお客様にお心遣い
を向けれるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを
社員一同心よりお待ちしております。
フロント高橋