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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 クチコミ・感想・情報

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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.22
  • 食事4.61

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おっさん1114さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

おっさん1114さん [40代/男性] 2012-09-30 10:26:54

初めて利用しました。楽天評価を参考に予約。
食事、サービスは評価できますが、その他についてはやや不満。
連れ1名と一緒に予約したが部屋のタイプが違った。しかも連れは狭い部屋で自分はツインの部屋でした。一緒に予約したのに部屋タイプが違うのは疑問が残る。また、部屋に大きい蜘蛛の巣があり不快だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2012-09-30 19:54:01

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ビジネスプランは基本的にシングルルーム利用
なのですが、当日はシングルルームが満室と
なっており当館の都合で、ツインルームに
サービスしておりましが、お客様へのご説明が
不届きで誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋の掃除が行き届いてなく不快な思いを
させてしまいまして大変申し訳ございません
でした。
今一度スタッフ一同、清掃・点検を徹底いたし
まして、より良い空間をお客様に提供できる
ように努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

            フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ベットルームだから出来るお値打のお部屋】シングルルーム】