楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.98
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.10
  • 食事4.61

サービス5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-04 23:04:18

思っていたより大きなお宿でした。また付帯設備も充実しております。
お部屋も広く堀こたつでくつろぐことが出来ました。
食事も事前連絡で少な目とお願いしておりましたが、申し訳なく残してしまいました。
部屋でのマッサージの予約を御願いした際に、二人はお受け出来ないとの事で、代替え案として一人は癒し所ではとご紹介をして頂け、フロント担当の方の臨機応変の対応が大変素晴らしいと感じました。
一つ残念でしたのが、浴場フロアまでEVで直接行けなく、1階から浴場フロアまで
足の不自由な両親が手すりに捕まり階段の上り下りをしておりました。建物の構造上、難しいと思いますが、何か対応策を講じて頂けますと更に良いお宿になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2012-12-06 18:50:06

このたびは当館をご利用いただきありがとう
ございました。また社員の対応をお褒め頂き
重ねて御礼申し上げます。
大浴場までの階段は、当館にとっては長年の
課題になっています。地形の関係で地下1階まで
エレベーターで下がることが出来ず、ご迷惑を
おかけしています。出来るだけ早い時期に、別の
場所に新設できるように、がんばって参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
          代表取締役 高橋 昌裕

ご利用の宿泊プラン
【隠れた当館人気プラン】山形牛しゃぶしゃぶ 山形牛すき焼き 最上牛ステーキ セレクトプラン♪
ご利用のお部屋
【【掘りごたつでほっこり・ゆったりのお部屋】掘りごたつ付客室】