この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際にエレベーターの振動がお感じになられたという事で大変申し訳ございませんでした。定期的にエレベーターの管理会社の点検はしておりますが、今度点検する際には、振動の件も詳しく点検するように致します。お教え頂いてありがとうございました。又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。