当日の朝予約して宿泊しました。口コミの評価が良かったので次の日もお部屋が空いていたら宿泊したいと思い、聞いたら「夕食なしなら宿泊できる」と言われたが、連泊だとのんびりできるのでお願いしました。食事を外で済ませホテルに帰り露天風呂に入ったら虫取りのライトの周りや石の灯篭の周りなど蜘蛛の巣がいっぱいで気持ちが悪かったので直ぐに出ました。男風呂の方も凄かったらしく翌朝食事の後にフロントの方に言ったら直ぐに確認に行っていたので「対応は早いなー」と思っていました。部屋に戻り昨晩寝た布団を整えたら掛布団カバーに血がついていました。慌てて自分たちの身体を確認したら、どこにも怪我もなく血が出ていた形跡がありませんでした。元々付いていたものでした。夜は敷かれていた布団にそのまま入っていたので全く気が付きませんでした。一晩誰のだかわからない血が付いた布団で寝ていたのかと思うと気持ちが悪くて気分が悪くなりまして。フロントに電話して直ぐに来て確認してもらい誤っていましたが気持ちの悪さは最悪でした。宿泊をキャンセルして会計を済ませホテルを直ぐにでました。ホテルの方にしたら「たまたま一組の客にそんなことがあった」という事かもしれませんが、私たちにとってどんな気持ちだったか考えていただきたい。夏休みの楽しい時に血の付いていた布団に寝かされていたなんて。
今までいろいろな宿に宿泊したがこんな最悪なことは初めてです。「たまたま一回だけこんな事があった」で済ませずホテルには口コミの評判がいい事に驕らず一人一人のお客様を大事にしてほしい。私達ははお金を払い楽しい時間を買っているんです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月