楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地3.99
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.22
  • 食事4.61

立地5

Smrhnさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

Smrhnさん [50代/女性] 2023-07-18 14:43:17

夫と二人で利用させていただきました。
夕食のトマトしゃぶしゃぶは、美味しかったです。ベトナムの研修生が、担当させていただきます。と、はじめに説明があり、笑顔も雰囲気もよく期待しましたが、その後、なかなか次の料理が出てきませんでした。変わりに、ベテランの仲居さんと、日本人の研修生が、丁寧に対応して下さったので、気持ちよく堪能できました。なかでも、私が、坐骨神経痛を発症してしまい、何かおかしいことを、ベテランの仲居さんが察して下さり、座布団や、膝掛けを準備して下さり、本当に辛かったので、助かりました。ホタルのツアーに、参加できなかったのが、心残りです。ホタルを見たことない夫に、見せてあげたかったです。朝食も会場に行けず、若い仲居さんが夫と一緒に丁寧に対応して下さったとのこと。帰り際には、車椅子でないと歩けなくなりましたが、お世話になった仲居さんが声をかけて下さり、また、高田さんというスタッフの方が、整骨院を紹介して下さって、土曜日でしたが、無事に受診することが出来て、神奈川まで車の道中に耐えることが出来ました。ベテランの方々の日本のおもてなしの心が、どうか、外国の研修生や、若い方にも、どうか届きますように

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023-07-23 11:07:50

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
常日頃から、お越しいただいたお客様が心温まるような接客を心掛けておりますので、お客様に伝わったようで嬉しく思います。

食事も合わせてお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。

今後もご宿泊していただくお客様がごゆっくりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前のご予約限定★直前割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】