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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声
総合5
最初に、何の文句の付けようがありましょうか?これほどまでに至れり尽くせりの扱いをしていただいたのは、恥ずかしながら生まれて初めてといっても過言ではありません。いきなり驚いたのは、希望もしなかったのに駅までお迎えにきてくれたことです。予約の際に、交通手段と着時間をお知らせ下さい、とあったのでお伝えしただけなのにです。そして玄関、フロントでは、ただの独り身の客にも関わらず、丁寧に挨拶をしていただいたことに、一回目の感激をしました。次に食事です。地元山形4地域の郷土料理、鍋、鮎の塩焼きなどなど、こんなに豪華で美味しくていいのかと二回目の感激。おかげでビールの酔いもまわりませんでした(笑)給仕の方も笑顔で、心地よいサービスをしていただきました。その時驚いたのですが、その方が「明日は何分の電車に乗られますか?」と聞いてきたのです。お客さんがどうゆう状況であるのか、従業員の方々が情報を共有して、どういった対応をすればいいのか把握していることに感心しました。これが第3の感激。他にもいろいろな箇所で、感激することいっぱいでした。あえてリクエストさせていただくと、温泉の湯温がもう少しぬるくてもいいんじゃないかと思います。源泉なので仕方ないんでしょうが、低めのお湯でゆったりできればいいなと思いました。満足し過ぎた一晩でした。両親にも勧めたいですし、今度は仲間で泊まりたいです。一つ提案ですが、マッサージつきのプランなんてどうでしょうかね?
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ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。当旅館はお一人様からも大切なお客様です。喜ばれるサービスを社員一同、心がけております。これからも、お客様にご満足いただけるよう日々努力してまいります。ご意見をいただいた、「マッサージ付のプラン」検討してみたいと思います。ご意見ありがとうございます。ご両親様、ご家族様、向けのプランもたくさんご準備しております。ぜひぜひ、ご覧いただいてご利用くださいませ。この度は、たくさんのご感想、本当にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大場
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投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
最初に、何の文句の付けようがありましょうか?
これほどまでに至れり尽くせりの扱いをしていただいたのは、恥ずかしながら
生まれて初めてといっても過言ではありません。
いきなり驚いたのは、希望もしなかったのに駅までお迎えにきてくれたことです。
予約の際に、交通手段と着時間をお知らせ下さい、とあったのでお伝えしただけ
なのにです。そして玄関、フロントでは、ただの独り身の客にも関わらず、丁寧に
挨拶をしていただいたことに、一回目の感激をしました。
次に食事です。地元山形4地域の郷土料理、鍋、鮎の塩焼きなどなど、こんなに
豪華で美味しくていいのかと二回目の感激。おかげでビールの酔いもまわりません
でした(笑)給仕の方も笑顔で、心地よいサービスをしていただきました。
その時驚いたのですが、その方が「明日は何分の電車に乗られますか?」と聞いてきたのです。お客さんがどうゆう状況であるのか、従業員の方々が情報を共有して、どういった対応をすればいいのか把握していることに感心しました。これが第3の感激。
他にもいろいろな箇所で、感激することいっぱいでした。
あえてリクエストさせていただくと、温泉の湯温がもう少しぬるくてもいいんじゃ
ないかと思います。源泉なので仕方ないんでしょうが、低めのお湯でゆったりできれば
いいなと思いました。
満足し過ぎた一晩でした。両親にも勧めたいですし、今度は仲間で泊まりたいです。
一つ提案ですが、マッサージつきのプランなんてどうでしょうかね?
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ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を
頂戴し、大変うれしく思います。
当旅館はお一人様からも大切なお客様です。
喜ばれるサービスを社員一同、心がけて
おります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
日々努力してまいります。
ご意見をいただいた、「マッサージ付のプラン」
検討してみたいと思います。
ご意見ありがとうございます。
ご両親様、ご家族様、向けのプランも
たくさんご準備しております。
ぜひぜひ、ご覧いただいてご利用くださいませ。
この度は、たくさんのご感想、本当に
ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大場